第一章 受人欢迎的口才技巧 1
(一)一鸣惊人 1
(二)自我介绍的三个秘诀 3
(三)“关怀”是聪明女性的话题 5
(四)男人开话，女人发话 7
(五)提出有趣的话题 9
(六)“烹调”是快乐的话题 11
(七)“会话美人”的第一条件 13
(八)无话可说怎么办？ 16
(九)享受紧张状态 17
(十)听七分，说三分是理想的会话 20
(十一)每天一句新话 22
(十二)记忆力与观察力是会话的重点 24
(十三)扰乱节奏的会话 26
(十四)“随便”是会话中的禁忌 27
(十五)常用绰号好吗？ 29
(十六)敬意会自然流露 30
(十七)朴实是会话的基本原则 32
(一)以眼神是会话要素 34
第2章 改变气质的优雅口才 34
(二)以表情辅助会话 36
(三)你能放声大笑吗？ 37
(四)礼貌可以吸引他的心 39
(五)姿态动作也是会话的要素 41
(六)发型、服饰是会话的调味料 43
(七)姿势配合说话 45
(八)修饰自己提高身分 47
(九)你知道要如何“发牢骚”吗？ 50
(十)爱情的“谎言” 52
(十一)奉承要坦诚 55
(十二)如何赞赏别人 56
(十三)如何对朋友诉说“悄悄话”？ 58
(十四)夸耀需要发自内心 61
(十五)趣闻来自不平凡的会话 63
(十六)真假幽默之别 65
(十七)诙谐的风言风语 67
(十八)嫉妒也可以表现爱情 69
(十九)有趣的流行语、俗语、隐语 70
(二十)涉及金钱的会话 73
(二十一)电话美人与电话丑女之差别--(一) 75
(二十二)电话美人与电话丑女之差别--(二) 77
(二十三)以理解应付挨骂 78
(二十四)酒席的应付对策 80
第3章 吸引他人的谈话技巧 82
(一)约会迟到应以感谢对他 82
(二)小心失去恋爱的辩解 84
(三)余韵未尽的告别 85
(四)告别适时不要扫大家的兴 88
(五)使他感激的赠物手腕 89
(六)使你轻松俏皮地接受或拒绝求婚 92
(七)情话需要拐弯抹角 93
(八)语句切忌暖味 95
(九)与他父母谈话要小心 96
(十)男性为什么不高兴 99
(十一)谈性话题可促进会话的进展 100
(十二)吵架是你们的兴奋剂 103
(十三)以往日的失恋安慰失恋者 106
(十四)一语道出你的情怀 107
(十五)妥善利用拒绝法 109
(十六)缓和不顺心的秘方 111
第4章 女性说话禁忌及其他 113
(一)有效果的发音练习 113
(二)谈话间断的呼吸法 114
(三)长句要一气呵成 115
(四)使自己的音质有个性 116
(五)活用停顿语气 118
第5章 已婚女性与丈夫谈话的技巧 120
(一)夫妇间仍需说话技巧 120
(二)在来客面前，夫妇间应该巧妙的使用暗号 121
(三)妻子应“以柔克刚”，以温婉的方法纠正丈夫 122
(四)夫妻间可利用手势、暗语来沟通 123
(五)夫妻间仍要适时地表达情意，千万不可吝惜 125
(六)夫妇要彼此忍让，尽量避免吵架 127
(七)如何让丈夫为你买下价格昂贵的东西？ 129
(八)夫妻间要以“糖果加皮鞭”的方式劝戒对方 131
(九)为使夫妻生活更加融洽，不要轻易数落责备对方 133
(十)对晚婚或再婚的人，不妨以“经验丰富”来夸奖 134
附录：职业女性新礼仪 137