1 现代企业及其管理原理 1
1.1企业的概念与特征 2
1.2现代企业管理的性质和职能 10
1.3企业管理的基础工作 16
1.4企业文化 22
2企业领导制度和管理组织 32
2.1企业领导制度 33
2.2现代企业制度 38
2.3企业管理组织 48
3企业经营战略 59
3.1企业经营战略的概念 60
3.2企业经营战略的环境分析 63
3.3企业经营战略体系 65
3.4企业经营战略的实施与控制 69
3.5企业跨国经营战略 72
4市场预测与经营决策 78
4.1市场调查 79
4.2市场预测 84
4.3经营决策及其分类 94
4.4经营决策原则和程序 98
4.5经营决策方法 103
4.6经营计划 116
5市场营销 131
5.1市场与市场营销观念 132
5.2市场细分 134
5.3目标市场的选择 137
5.4产品策略 142
5.5定价策略 148
5.6分销策略 159
5.7促销策略 163
6生产过程组织与控制 174
6.1生产过程及其组织的要求 175
6.2生产类型的概念及分类 178
6.3生产过程的空间组织和时间组织 180
6.4流水生产 185
6.5生产线和自动线 191
6.6生产过程组织的新方法 193
7生产计划与生产控制 202
7.1生产计划 203
7.2生产作业计划 216
7.3生产作业控制 225
7.4网络计划技术及优化 228
7.5制造资源计划(MRPII)简述 237
8企业人力资源管理 244
8.1劳动组织 245
8.2劳动定额 253
8.3职务分析及员工配备工作 260
8.4企业员工招聘、挑选和培训工作 267
8.5劳动保护 272
8.6工资、福利和社会保险 275
9物流管理与库存控制 288
9.1物流管理的意义、任务及分类 289
9.2物料消耗定额 292
9.3物料储备定额 297
9.4物料供应计划 302
9.5物料需求计划(MRP) 305
9.6物料库存控制与仓库管理 315
10技术创新与新产品开发管理 325
10.1技术创新概述 326
10.2技术引进管理 328
10.3技术改造管理 334
10.4新产品开发管理 338
10.5价值工程在开发新产品中的应用 347
11 质量管理 363
11.1质量及质量管理的发展 364
11.2全面质量管理概述 370
11.3《质量管理体系》国际标准 379
11.4质量管理体系认证 386
11.5质量成本 388
11.6质量管理常用的几种统计方法 392
12设备综合管理 415
12.1设备综合管理概述 416
12.2设备投资分析 419
12.3设备的使用 428
12.4设备的维护保养和检查修理 434
12.5设备的更新与改造 442
13财务管理 448
13.1财务管理的任务和原则 449
13.2资金时间价值、资金成本和风险程度的衡量 456
13.3资金筹集管理 462
13.4流动资产管理 474
13.5固定资产与无形资产管理 478
13.6营业收入及盈利管理 485
14成本费用管理 492
14.1成本费用管理概述 493
14.2成本费用的预测与计划 496
14.3成本费用控制 502