第一章 制造业服务化的命题 1
工业倒逼三产 4
生产服务得唱主角 6
产业融合已是大趋势 8
发达国家做法 9
二产的三产化取向 11
链接生产服务业发展趋势 14
第二章 生产性服务的魅力 23
明确生产服务方向 26
生产服务的战略意义 30
对浙江的剖析 32
发达国家的经验 35
抓住发展机遇期 37
开一贴处方 42
链接：制造企业如何卖服务 45
第三章 寻求生产服务力 51
服务的差异化 53
服务力就是工业竞争力 55
服务超越竞争 65
实证分析 76
链接：资源整合，服务制造 87
第四章 创意时代 91
创意正在崛起 95
掀起全球经济一场革命 98
你就是创意无限公司 101
创意商业模式 117
链接：北京文化创意愿景 122
第五章 服务集聚的力量 135
集聚什么样服务 137
走在前列的典范 139
跟着阳光寻找方向 143
链接：现代服务业大趋势 149
第六章 通胀时期金融服务 155
扭曲的融资现象 158
货币从紧的抉择 160
别让普通股民总流泪 165
链接：金融服务发展展望 172
第七章 服务模式 177
我们是否需要一种新的模式 180
众里寻她千百度 183
脑筋一转财富万贯 185
赚钱不只是模式这么简单 189
链接：发达国家制造业衰落的警示 195
第八章 敲响联动发展钟声 205
联动发展的脚步 207
为什么要齐步走 209
最清醒的认知 211
国内外联动模式 219
融合的大思路 226
链接：国际物流与我国物流发展趋势 231
第九章 外包服务的惊险一跳 243
灵魂深处的革命 246
迎合国际转移的浪潮 248
该清醒了 250
国际服务贸易大趋势 255
路在何方 261
链接：营造创新之境 264
第十章 产业集群服务 269
朦胧的思想 271
一根藤上的两个瓜 278
来自东南沿海的呐喊 282
值得借鉴的发达国家做法 289
大战略大思路 291
链接：制造企业如何二、三产分离 298
第十一章 服务创新为自己赢得尊严 301
创新背后的故事 304
创新的起源 307
现实的估计 314
寻找创新新政 327
链接：国际服务创新大趋势 334
主要参考文献 338
陈功点评 341
邓聿文点评 344
后记 349