第一章 社会调查概述 1
一、社会调查的概念和特征 1
二、社会调查的类型和题材 3
三、社会调查的程序 5
四、社会调查的作用 8
五、社会调查中的抽样 10
六、资料收集方法 14
一、问卷方法的特点 21
第二章 问卷与问卷设计 21
二、问卷的类型 25
三、问卷的适用范围 32
四、问卷设计在调查中的地位 37
五、问卷设计的科学和艺术 41
第三章 问卷的结构 47
一、封面信 48
二、指导语 53
三、问题及答案 55
四、编码 64
第四章 问卷设计的原则与标准 69
一、出发点：为回答者着想 69
二、问卷调查面临哪些障碍 76
三、问卷设计应同时考虑多种因素 80
四、优良问卷的标准 87
第五章 问卷设计的步骤 94
一、问卷设计的准备工作 94
二、探索性工作 96
三、设计问卷初稿 98
四、试用与修改 100
五、问卷打印 107
第六章 测量与操作化 112
一、测量的概念 112
二、测量的层次 116
三、概念的操作化 121
四、操作化的方法 126
五、指标选择的多样性 130
六、操作化的几个例子 133
第七章 问题和答案的设计 136
一、问题的形式 136
二、答案的设计 146
三、问题的语言及提问方式 152
第八章 问卷设计中的其他问题 162
一、态度量表 162
二、相倚问题与跳答指示 170
三、问题的数量与顺序 172
四、访问问卷的设计 175
第九章 问卷设计中常见错误分析 180
一、概念抽象 180
二、问题含糊 183
三、问题带倾向性 187
四、问题提法不妥 189
五、问题与答案不协调 193
六、双重含义问题 198
七、答案设计不合理 201
八、表格中的错误 204
九、语言方面的毛病 210
十、封面信及指导语中的毛病 213
十一、请你找出它们的错误 216
第十章 实例分析 222
一、研究问题及目标 222
二、问卷设计的过程 224
三、问卷的操作化框架 226
四、不同问卷的比较 230
五、实际问卷解析 234
第十一章 如何把问卷设计得更好 240
一、问卷设计中的几个关键点 240
二、优秀问卷设计人员应具备的知识 242
三、问卷调查法的方法论背景 244
附录：问卷选编 255
问卷1 武汉市居民生活质量调查问卷 255
问卷2 三峡移民社会适应性访谈问卷 268
问卷3 青年发展状况调查问卷 285
参考文献 300