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引言 1
1 如何正确地推销 6
2 充分做好计划，赢得推销成功 21
3 关键要素 38
4 充分利用时间 63
5 发现商机 73
6 获得约见的机会 84
7 职业推销原则 97
8 推销的七个“经典”步骤 126
9 成交 137
10 成功推销秘诀 152
11 提供真正的服务 173
12 处理反对意见 181
13 谈判 197
14 信函撰写 208
15 身体语言 216
16 避免消极状态 225
17 不要放弃 232