第1章 信息系统概述 1
1．1 引言 2
1．2 计算机信息系统的发展 3
1．3 信息系统的概念 6
1．4 信息系统的子系统 8
1．5 信息系统的结构 9
1．6 特征与设计策略 12
1．7 缺陷与限制 14
2．1 组织与管理 17
第2章 管理与信息系统 17
2．2 系统概念 23
2．3 信息与决策 26
2．4 决策 31
第3章 计算机技术概述 38
3．1 计算机基础 38
3．2 计算机应用的发展趋势 46
第4章 信息系统开发模型 50
4．1 瀑布模型 50
4．2 系统开发生命周期（SDLC） 51
4．3 “V”模型 56
4．4 结构化方法 57
4．5 面向对象方法 58
4．6 CASE工具 59
4．7 传统方法与现代方法的比较 62
第5章 信息系统分析 64
5．1 可行性分析 64
5．2 工程规划 66
5．3 系统分析方法 69
5．4 确定系统需求的现代方法 74
第6章 表示设计说明的工具 76
6．1 数据流图 76
6．2 数据字典 81
6．3 结构式英语 86
6．4 决策表 87
6．5 决策树 92
第7章 设计工具与技术 94
7．1 三级模式结构的数据访问方法 94
7．2 结构化设计方法 98
7．3 耦合与内聚 99
7．4 以事务为中心与以传输为中心的设计 101
7．5 HIPO文档 104
7．6 NASSI-SHNEIDERMANN图 107
7．7 Warnier-Orr图 108
第8章 逻辑数据模型 113
8．1 数据结构 113
8．2 实体-关系模型 115
8．3 基于记录的数据模型 120
8．4 输入输出的总体设计 128
第9章 计算机子系统的物理设计 130
9．1 文件系统设计 130
9．2 数据库管理系统 134
9．3 输入输出设计 138
9．4 编码设计 140
9．5 文档设计 143
第10章 人机交互子系统的物理设计 146
10．1 表单设计 146
10．2 对话框设计 148
10．3 编码设计 150
第11章 现代方法学 156
11．1 图形用户接口技术 156
11．2 分布式系统设计 161
11．3 多媒体数据库 163
11．4 面向对象设计 166
11．5 超媒体应用 169
11．6 企业资源规划（ERP） 172
第12章 信息系统实现 178
12．1 系统测试 178
12．2 质量保证 181
12．3 转换方法 184
12．4 转换管理 187
12．5 系统维护 191
12．6 信息系统评估 193
第13章 信息系统管理 196
13．1 信息系统组织 196
13．2 软硬件需求 202
13．3 技术、社会和伦理问题 207
第14章 信息系统实例 216
14．1 生产控制系统 216
14．2 库存管理系统 219
14．3 采购信息系统 221
14．4 销售订单处理系统 223
14．5 市场营销信息系统 224
14．6 后勤管理系统 227
第15章 案例研究 230
问题解答 251