目录 1
译者前言 1
前言 1
致谢 1
第一部分 文化的含义 1
第一章 文化的潜流 3
文化正在汇聚吗? 4
文化可以成为竞争的优势,也可以成为劣势 9
认识文化 14
发现文化的优势 22
第二章 探索文化 27
对意义的探究 29
人造制品和行为 33
信仰和价值观 42
基本假设 47
解释文化模式 65
第三章 相互影响的文化领域 72
有影响的文化领域 75
创造竞争优势:相互作用的领域 107
第二部分 文化与管理实践 115
第四章 文化与组织 119
不同的学派,不同的文化 120
文化和结构 122
文化和过程 143
最佳实践的可转移性?可选择的方法 155
第五章 文化与战略 167
战略的文化根源 168
战略的文化模型 174
两个银行的故事(大约1989年) 182
相互的影响 186
文化的战略暗示 191
第六章 文化和人力资源管理 205
人力资源管理的文化内涵 206
从人力资源菜单中的选择 208
让人力资源管理在跨文化环境下更加有意义 236
问题 241
第三部分 管理文化差异 249
第七章 “国际化”经理 252
从国外获得的经验 254
处理国际事务的能力 261
发展文化修养能力 272
跨文化管理的个人战略 277
对处理差异的建议 284
第八章 “多文化”团队 291
多文化团队存在的原因 292
工作战略 301
过程战略 311
重组差异:约瑟芬的外衣 326
问题 329
对管理者的建议 331
第九章 “全球化”组织 338
对待和处理文化差异的战略 340
忽略文化差异:生意就是生意 342
文化差异最小化处理 347
利用文化差异——全球化发展? 356
全球化的程度并不像我们所想像的那么高 364
建立文化战略联盟 369
从文化差异中得到竞争优势 373
处理文化差异的建议 381
问题 382
第十章 世界公民:商业伦理与社会责任 390
关照商业 392
公司存在的原因 393
发展经济和道德理念 396
全球一体化的规则 401
道德伦理是不受文化约束的吗? 405
处理道德困境的策略 419
世界公民:经理和公司的角色 422
走向文化全球化 426