《跨文化管理》PDF下载

  • 购买积分:14 如何计算积分?
  • 作  者:(瑞士)苏珊·C.施奈德(Susan C.Schneider),(法)简·路易斯·巴尔索克斯(Jean-Louis Barsoux)著;石永恒主译
  • 出 版 社:北京:经济管理出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:7801622960
  • 页数:436 页
图书介绍:这是一本跨文化管理的书:阐述在这方面的挑战和机会、存在问题 和可行方案。作者探讨了民族文化如何影响了管理者和公司的效率,民 族文化如何同企业文化或产业文化交互作用以创造出竞争优势。 文化,涉及面包括我们最清楚的方面和我们最不清楚的方面。本书 就是发现这样文化的一张地图、一本指导手册。通过观察、提问和翻译 等方法,作者找到了产生跨文化管理行为差异性的内在原因。 本书集中讨论文化如何影响管理实践(包括结构、战略和人力资源管 理)。这对“最好方法”的前提假设提出了挑战,鼓励管理者重新思考在 海外应用母国方法的价值。也鼓励管理者尝试其他管理方法、考虑应用 在远方使用的方法。关注跨文化管理的人不再仅是环球旅行的贵族。公司中的国际交往 和国际责任不断扩大。处理跨文化差异愈来愈成为管理工作的一部分。 全球志向的公司面临的挑战就是如何管理文化差异——包括个人之间的、 团队内的、组织中的。最终,国际管理者和国际公司,在通过经济发展 使世界变得更美好的努力中,必须考虑他们作为地球人的角色、他们的 伦理和社会责任。tt

目录 1

译者前言 1

前言 1

致谢 1

第一部分 文化的含义 1

第一章 文化的潜流 3

文化正在汇聚吗? 4

文化可以成为竞争的优势,也可以成为劣势 9

认识文化 14

发现文化的优势 22

第二章 探索文化 27

对意义的探究 29

人造制品和行为 33

信仰和价值观 42

基本假设 47

解释文化模式 65

第三章 相互影响的文化领域 72

有影响的文化领域 75

创造竞争优势:相互作用的领域 107

第二部分 文化与管理实践 115

第四章 文化与组织 119

不同的学派,不同的文化 120

文化和结构 122

文化和过程 143

最佳实践的可转移性?可选择的方法 155

第五章 文化与战略 167

战略的文化根源 168

战略的文化模型 174

两个银行的故事(大约1989年) 182

相互的影响 186

文化的战略暗示 191

第六章 文化和人力资源管理 205

人力资源管理的文化内涵 206

从人力资源菜单中的选择 208

让人力资源管理在跨文化环境下更加有意义 236

问题 241

第三部分 管理文化差异 249

第七章 “国际化”经理 252

从国外获得的经验 254

处理国际事务的能力 261

发展文化修养能力 272

跨文化管理的个人战略 277

对处理差异的建议 284

第八章 “多文化”团队 291

多文化团队存在的原因 292

工作战略 301

过程战略 311

重组差异:约瑟芬的外衣 326

问题 329

对管理者的建议 331

第九章 “全球化”组织 338

对待和处理文化差异的战略 340

忽略文化差异:生意就是生意 342

文化差异最小化处理 347

利用文化差异——全球化发展? 356

全球化的程度并不像我们所想像的那么高 364

建立文化战略联盟 369

从文化差异中得到竞争优势 373

处理文化差异的建议 381

问题 382

第十章 世界公民:商业伦理与社会责任 390

关照商业 392

公司存在的原因 393

发展经济和道德理念 396

全球一体化的规则 401

道德伦理是不受文化约束的吗? 405

处理道德困境的策略 419

世界公民:经理和公司的角色 422

走向文化全球化 426