第一章 忽略新知的追求 1
第二章 把自己局限在专业中 7
第三章 缺乏负责的勇气 13
第四章 不能适时制定圆满的决策 18
第五章 疏忽了视察工作 24
第六章 工作指示不能让人了解 29
第七章 插手小事、越俎代庖 34
第八章 不能切实地评定自己的绩效 39
第九章 无法让员工发挥潜力 44
第十章 假公济私 49
第十一章 不能诚实守信 54
第十二章 不能以身作则 59
第十三章 藉私交推动工作 64
第十四章 不能给予部属合作 70
第十五章 不能让员工有参与感 75
第十六章 事必躬亲，大权独揽 80
第十七章 墨守成规，缺乏弹性 86
第十八章 做破坏性的批评 90
第十九章 忽略员工的牢骚和抱怨 96
第二十章 上下缺乏沟通 102
第廿一章 缺乏人性的管理 108
第廿二章 没有培养接棒人 113