第1篇 管理学导论案例 1
案例1-1 北京轻工职工大学该如何发展 1
案例1-2 农建公司应走向何处 3
案例1-3 东方通信有限公司的销售组织管理 5
案例1-4 三里河联建办公室的职能部门设置 6
案例1-5 中国铁路物资总公司的组织沿革 9
案例1-6 中南设计公司的领导方法 19
案例1-7 该如何当总监 20
案例1-8 蚌埠线桥大修段86km更换Ⅲ型轨枕大修任务计划是如何安排的 21
第2篇 企业战略案例 33
案例2-1 燕京跨世纪战略 33
案例2-2 名牌延伸战略 34
案例2-3 市场竞争中的尝试 35
案例2-4 苏家电站是如何扭亏增盈的 39
案例2-5 广梅汕铁路总公司的发展战略 41
案例2-6 利用自身优势开展对外合作 45
案例2-7 上海申达股份有限公司的发展战略 47
案例2-8 东方友谊食品配送公司一体化经营战略 50
案例2-9 深化改革，摆脱困境，励精图治，扭亏为盈 52
案例2-10 北人集团经济效益不断增长的奥秘 55
案例2-11 北京依索维尔玻璃棉有限公司玻璃棉产品营销战略分析 57
第3篇 组织行为与人力资源开发案例 60
案例3-1 阳贡公司员工为何对工作不满意 60
案例3-2 皇家植物油公司激励员工的方法为何不奏效 62
案例3-3 失败的钢厂改革 63
案例3-4 联想公司的用人之道 65
案例3-5 IBM公司的人力资源管理 68
案例3-6 品质化学公司的人员规划 71
案例3-7 英吉索兰公司的创造力培训 72
案例3-8 改革内部分配体制，激励员工 73
案例3-9 “猎头”公司——中国人才市场的一支新军 75
案例3-10 你将如何用人 77
案例3-11 培训有必要吗 80
案例3-12 北方第一轧钢厂的94届大学生为何流失 81
案例3-13 主任的难题 84
案例3-14 北京佳丰实业总公司的人力资源管理 86
案例3-15 北人集团实行谈判工资 92
案例3-16 中建公司人力资源管理 93
案例3-17 公司收人分配制度决定着企业的生死存亡 95
案例3-18 培训是提高产品质量的关键 97
案例3-19 亚都的智力投资 99
第4篇 市场营销案例 102
案例4-1 佳木斯铁路分局营销策略 102
案例4-2 乌鲁木齐铁路局的客货运营销 105
案例4-3 成都铁路、航空快送服务有限公司快速成长之路 108
案例4-4 搏击市场，稳步发展的北京EMS 111
案例4-5 开行牡丹专列 113
案例4-6 铁路客票价格策略 115
案例4-7 钢铁行业——让利不让市 117
案例4-8 海南铁矿石销售策略 118
案例4-9 “金三元”的“扒猪脸” 120
案例4-10 美绅大酒店的营销之道 121
案例4-11 宏光连锁店如何走出困培 123
案例4-12 肯德基在亚洲 124
案例4-13 上海联华超市有限公司开拓市场之路 124
第5篇 生产管理案例 128
案例5-1 北方化工制品总公司的污水处理 128
案例5-2 荣事达集团的“零缺陷管理” 129
案例5-3 美味公司生产料 130
案例5-4 石灰窑该不该停产 132
案例5-5 通达金属镀膜厂设备采购决策 133
案例5-6 流程图的应用 134
案例5-7 山西焦化集团有限公司的“三严”“三化”兴厂之道 135
第6篇 财务与金融案例 139
案例6-1 运好公司的应收账款与坏账 139
案例6-2 星美商厦的精简定编——功能成本分析方法的应用 140
案例6-3 中国建设银行高山支行资产负债的比例管理 145
案例6-4 模拟市场核算 148
案例6-5 到底罚多少 149
案例6-6 工商银行成路支行面临的窘境 151
案例6-7 一民公司的投资决策 154
案例6-8 燕京啤酒股份有限公司的财务分析 156
案例6-9 北方建材集团经贸有限责任公司是怎样进行财务控制的 167
案例6-10 北新集团建材股份有限公司的风险分析 174
案例6-11 北新集团建材股份有限公司的经营分析 180
案例6-12 中国国际工程集团公司财务管理改革的设想 188
第7篇 公共关系案例 196
案例7-1 清华同方开拓公关新领域 196
案例7-2 王府井：绿屋百货在“挑战” 205
案例7-3 王伟星“无中生有”开创意丹奴 213
案例7-4 李广辉推敲同仁堂 218
案例7-5 中航浙江，特别飞行 225
案例7-6 100万启示录 232
案例7-7 仅仅三年，红牛风风火火走神州 243
案例7-8 窑上毛衫工业园可行性分析 252
案例7-9 芬格斯与基辛格 256
案例7-10 经济大危机，大火灾，亚伦·付斯与奇迹 260
案例7-11 “采纳”画龙点晴，“绿卡”反败为胜 262
案例7-12 找寻食粥的制度 266
案例7-13 沪上纯鲜盒奶杀价大竞争 268
第8篇 综合案例 273
案例8-1 邯郸钢铁集团有限责任公司 273
案例8-2 深圳赛格集团 279
案例8-3 兖州矿区业（集团）有限责任公司发展战略 284
案例8-4 燕莎友谊商城的经营策略 288
案例8-5 中大集团 290