第一篇 孙子兵法谋略纵横 3
第一章 安国全军谋略 3
1.兵者，国之大事 3
2.无恃其不来 5
3.合于利而动 7
4.智者之虑，必杂于利害 10
5.军争为利，军争为危 12
6.主不可以怒而兴军，将不可以愠而致战 13
7.上下同欲者胜 15
8.道者，令民与上同意 16
9.修道而保法 18
10.威加于敌 19
11.上兵伐谋，其次伐交 21
12.衢地交合 23
13.日费千金，兴师十万 24
14.因粮于敌 26
15.兵贵胜，不贵久 27
第二章 先知审势谋略 31
1.知战之地日，则可千里而会战 31
2.兵之利，地之助 33
3.绝山依谷 35
4.围地则谋，死地则战 37
5.知彼知己，百战不殆 39
6.践墨随敌 41
7.因敌而制胜 43
8.重相敌 45
9.辞卑而益备者，进也 47
10.辞强而进驱者，退也 48
11.策之而知得失之计 50
12.作之而知动静之理 52
13.形之而知死生之地 54
14.角之而知有余不足 55
15.无所不用间 57
16.以上智为间 61
17.知之必在于反间 64
18.内间者，因其官人而用之 66
19.因间者，因其乡人而用之 69
20.死间制敌 71
第三章 作战用兵谋略 74
1.不战而屈人之兵 74
2.致人而不致于人 77
3.胜兵先胜而后求战 78
4.先为不可胜 80
5.胜于易胜 83
6.未战庙算 84
7.以正合，以奇胜 85
8.出奇制胜 88
9.避实而击虚 89
10.避其锐气，击其惰归 91
11.将军可夺心 93
12.择人而任势 95
13.以迂为直 98
14.应形于无穷 101
15.形兵之极，至于无形 102
16.将通九变之利 104
17.途有所不由，军有所不击，城有所不攻，地有所不争 107
18.君命有所不受 111
19.饵兵勿食，归师勿遏，围师必阙，穷寇勿迫 113
20.无邀正正之旗，勿击堂堂之阵 117
21.帅与之期，如登高而去其梯 119
22.兵者，诡道也 122
23.能而示之不能 124
24.用而示之不用 126
25.近而示远，远而示近 127
26.利而诱之 129
27.乱而取之 131
28.实而备之 132
29.强而避之 133
30.怒而挠之 135
31.卑而骄之 136
32.佚而劳之 138
33.攻其无备，出其不意 139
34.我专而敌分 141
35.并敌一向 142
36.攻其所不守 144
37.守其所不攻 146
38.守则不足，攻则有余 148
39.善攻者，动于九天之上 150
40.善守者，藏于九地之下 151
41.少则能逃之 153
第四章 将帅统御与治军谋略 157
1.知兵之将，民之司命 157
2.将能而君不御 158
3.足智多谋，赏罚有信 160
4.兵非益多 164
5.视卒如爱子 166
6.以治待乱，以静待哗 168
7.杀敌以怒 170
8.卒善而养之 171
9.令之以文，齐之以武 173
实例 179
概论 179
第一章 《孙子兵法》与领导者素养 179
一、将者，国之辅也--领导者的地位与作用 179
第二篇 《孙子兵法》与领导谋略 179
安危之主 180
1.墨子救宋国 180
实例 180
2.慎子辅作楚顷襄王保地守信 181
3.晏婴使齐国免遭难 182
4.亚柯卡使克莱斯勒起死回生 183
5.土光敏夫使“东芝”转危为安 188
6.滕增寿使企业死而复生 189
将孰有能 191
1.张福如使无名小厂变成闻名全国的大企业 191
2.济科让全巴西人垂泪 193
3.蔡振华再现“乒乓王国”男团雄风 194
4.王邑有勇无谋断送“新”朝 195
5.周亚夫大破七国兵 196
二、料敌制胜、计险阨远近，上将之道也--领导者的职责 197
概论 199
实例 199
料敌制胜 199
1.料事如神的超级船王 199
2.麦克阿瑟大胆决策仁川登陆 201
3.卡内基率先兴办钢厂 202
4.东乡独具慧眼 202
5.穆拉维约夫正确料敌击退英法联军 203
6.加里波迪大胜敌军 205
量敌用兵 207
1.王翦量敌用兵 207
2.厂长把自己当工人，却被职工“炒鱿鱼” 208
3.曾雪麟的悲剧 209
4.秦王灭六国 210
5.刘伯承料敌两次伏击日军 213
6.贾诩知曹兵当不当追 213
2.岳飞因地制宜克襄阳六郡 214
因地制胜 214
1.马厂长识产量该增该减 214
3.原阳飞机促销成空难 215
4.格林纳达的覆亡 216
5.“尿布大王”的诀窍 219
6.刘裕料敌制胜灭南燕 220
三、以道为心，为将重德--领导者的政治素质及道德品质 223
概论 223
(一)领导者应具备的政治素质 223
(二)领导者应具备的道德品质 224
2.玻利瓦尔三建共和 233
1.乔治五世保民而王 233
得民心者得天下 233
实例 233
3.卡洛斯以正治国 234
4.体察民情乔治六世得民心 235
5.马歇尔救麦克阿瑟出绝境 236
6.国王微服察民情 237
诚信为本 239
1.奥斯曼以诚信创业 239
2.乔治五世改姓息公愤 240
3.众义士救存赵氏孤儿 241
4.郑周永以信经商 242
恤民之情 242
1.家庭主妇靠德登上总统宝座 242
2.雄日诚实得王位 243
3.状元郎张謇投身实业 244
5.岛井视员工为儿女 245
4.德昌茶楼经理与职工心连心 245
6.鲁之裕让贤追奏章 247
7.桑戈尔让贤退位 248
四、将者，智、信、仁、勇、严也--领导者的基本素质 248
概论 248
(一)“智”--胜人以智 249
(二)“信”--服人以信 253
(三)“仁”--得人以仁 254
(四)“勇”--趋时以勇 255
(五)“严”--驭众以严 256
实例 257
智通九变 257
1.林肯智擒伪证人 257
2.冯谖智营三窟 258
3.苏无名侦破太平公主珍宝案 259
4.郭子仪大智大勇联回纥 260
5.农民火攻济州城 261
6.宰相智惩理发师 263
7.鲍西娅智救安东尼奥 264
8.杜桑巧妙掌全权 266
恩威并施 267
1.周亚夫治军严明 267
2.巴顿将军的“高压电休克疗法” 268
3.克拉克以诚取信 269
4.洛克菲勒负债经营办企业 270
5.林肯不去地狱去国会 271
6.彼得大帝仁待俘虏撼敌军 272
7.加拿大诚实奖券商 273
8.拿破仑智勇兼备一举成名 274
9.“铁厂长”朱耀武 275
1.福尔摩斯智破蓝宝石案 276
仁信以勇 276
2.曹沫劫持齐桓公 277
3.商鞅取信于民 278
4.诸葛亮守信为本 279
5.太史慈智截奏章 279
6.张县令焚猪验尸 280
7.戴高乐和他的法兰西共和国 280
8.毛泽东赴重庆谈判 281
五、静以幽，正以治--领导者的威信及风度 282
概论 282
1.拿破仑不慕虚名以战为重 284
2.撒切尔化敌为友 284
临危不乱 284
实例 284
3.山本村佑胜美商 285
4.斯坎德培扭转危局 286
5.蒙哥马利临危不乱力挽败局 286
6.诺贝尔咬牙渡难关 287
沉着冷静 289
1.卡洛斯沉着冷静平息哗变 289
2.宗泽守汴京 290
3.陆逊从容退江东 290
4.谢安遇事沉着冷静 291
5.卓别林的第一次演出 292
6.斯大林镇定自若，遇变不惊 293
7.坎坎坷坷的“亚洲影业皇帝” 294
8.四台发动机都熄火了 295
2.周恩来善为胜败之政 296
1.从流浪演员到喜剧大师 296
惊世骇俗 296
4.史东说“现在就做!” 298
3.罗斯福装“糊涂” 298
5.坎贝尔惊世骇俗 299
六、将有五危--领导者性格缺陷 300
概论 300
(一)领导者要了解自己的个性 301
(二)要正确选择领导方式 305
(三)领导者的性格缺陷及“治疗” 308
实例 312
刚忿易怒 312
1.刘备小不忍惨败夷陵 312
2.福特怒辞亚柯卡 312
3.武田胜赖贪功逐利饮恨天目山 313
4.王安电脑公司孤芳自赏由盛而衰 314
5.反胜为败的艾科卡 314
6.扬玄感怒而失谋 315
刚愎自用 316
1.山本五十六亡命于布干维尔 316
2.关羽大意失荆州 317
3.项英一意孤行葬送新四军军部 318
4.春申君盲目自信亡于非命 319
5.宋襄公草率迎敌一败涂地 320
6.俄指挥官乱用权 逼兵造反 321
7.李续宾一味死拼全军覆没 322
8.化工研究所盲目研究一无所获 323
9.三老师意气用事终散伙 324
2.丘福失察铸大错 325
刚柔失度 325
1.完颜永济盲目自信遭败绩 325
3.杰尔森违背诺言树劲敌 326
4.齐顷公轻敌留笑柄 329
5.隋炀帝兵败高丽国 330
6.马科斯客死他乡 331
7.萧惠轻敌遭惨败 331
8.张作霖皇姑屯殒命 332
第二章 《孙子兵法》与领导艺术 334
一、斗众如斗寡，形名是也--领导者指挥的艺术 334
概论 334
(一)领导者要巧妙地行使指挥权 334
(二)领导者要善于排除指挥中的障碍 338
实例 340
将兵有道 340
1.荀林父无力驭将败迹 340
2.袁崇焕炮击努尔哈赤 341
3.IBM“择部任势”巧筹划 342
5.岳飞大破“铁塔兵” 343
4.蒙哥马利指挥部队强渡莱茵河 343
6.沙龙善于指挥胜埃军 344
善于变通 346
1.穆巴拉克重创以军 346
2.萨拉丁围歼十字军 347
3.织田信长奇袭今川氏 348
4.李舜臣重振水军雄威 349
5.加里波迪智取巴勒摩城 350
因势利导 352
1.贝蒂设伏多格浅滩 352
2.开芝瓦约击败英军 353
3.希腊波斯萨拉米大海战 354
4.瓦杜丁以攻为守牵制敌人 355
5.拿破仑设伏诱敌重创埃军 357
(一)令民与上同意--激励的目的与要求 358
二、令民与上同意，可与之死，可与之生--领导者激励的艺术 358
概论 358
(二)上下同欲--激励的基础 359
(三)领导者激励的方式和技巧 361
实例 366
身先士卒 366
1.吴起爱卒如子所向无敌 366
2.拿破仑率身励众士 367
3.克利曼率部战普军 367
4.以身作则激励官兵斗志 368
5.李舜臣首战告捷 369
6.北视贷款拍戏 370
7.起死回生的杜尔奈 371
1.大庆誓摘贫油帽 372
巧用激将 372
8.田单攻敌 372
2.曹操赏谏 373
3.日立公司的激将法 374
4.林肯电器公司的激励办法 374
5.用“盛情”激励职工 376
绝处逢生 377
1.韩信背水列阵灭赵国 377
2.项羽破釜沉舟败章邯 378
3.贝兆汉的激励术 378
4.赫连勃勃死地求生破强敌 379
5.激励部下 380
6.爆炸发生之后 381
三、令之以文、齐之以武--领导者赏罚的艺术 382
概论 382
(一)宽严相宜、赏罚分明 382
(二)赏罚要借助于制度 384
(三)赏罚要以思想教育为主，伴之以情 386
1.管仲按贡献发给俸禄 387
实例 387
论功定赏 387
2.唐太宗用人论功定赏 388
3.齐威王用人赏罚分明 388
4.朱元璋宴请茹太素 389
宽严相济 390
1.“鸦片大王”坤沙与“金三角” 390
2.李从珂与后唐兴亡 391
3.郭威治军 392
4.马学士恩威并用伏悍妇 393
5.墨索里尼的铁腕 393
6.马科斯的治军术 394
7.布莱克从严治军 395
1.顺德电缆厂文武并用 396
文武并用 396
2.分局长的妙招 397
3.严厉的中兴 397
4.巴顿血战洛林 398
四、携手若一--领导者协调与沟通的艺术 399
概论 399
(一)掌握协调的基本要求 400
(二)研究和掌握协调的程序与形式 400
(三)善于沟通 402
(四)正确处理冲突 404
以心换力 408
1.英国人缺乏合作遭敌算 408
实例 408
2.阿姆谢尔与水管工交友 409
4.日本企业界管理有方 410
3.多路攻击制越军 410
5.“三心”换“三力” 411
6.“卡尔森”式领导术 412
众志成城 413
1.冯玉祥训斥郭军长 413
2.戈苏塔率先垂范 414
3.日本企业的非正式讨论会 415
4.一日厂长 415
5.帝国化学工业集团的经营“三要诀” 416
6.“蜜蜂军团”帮助松下集团渡过难关 417
五、将能而君不御--领导者授权的艺术 418
概论 418
7.十亿富翁的成功之路 418
(一)领导者授权的技巧性原则 420
(二)领导者应克服的授权偏向 421
(三)领导者要保持授权后的控制 422
实例 423
善于授权 423
1.卡尔森放权赢利术 423
2.毛泽东任将粟裕 424
3.天津新港分级管理效益高 425
授权有度 426
1.贞德抗命克屠梭 426
2.宋高宗乱干预军队指挥遭失败 427
4.明英宗授权失控成战俘 428
3.岳飞违命收复中原 428
(一)调查研究的方法 430
第三章 《孙子兵法》与领导方法 430
一、知彼知己，知天知地--调查研究 430
概论 430
(二)接触被调查者的技巧 433
知彼为先 436
1.朱可夫决胜哈勒欣河 436
实例 436
2.智商人生意兴隆 437
3.“色拉米斯”何以一举成功？ 438
有的放矢 438
1.“卡西欧”的销售调查卡 438
2.没有调查就没有发言权 439
3.三井胜三菱 440
5.调查市场，有的放矢 441
4.柯达蝶式相机问世前的市场调查 441
善察制胜 442
1.王昭远每战皆败 442
6.“幽静”战胜“繁华” 442
2.郤至善察败楚军 443
3.货比三家 444
4.知己知彼，销售有术 445
5.宫本武藏智取又七郎 445
二、修道保法--思想政治工作与法制相结合 446
概论 446
(一)思想政治工作的原则和方法 447
(二)建立和完善各种规章制度 450
1.圣鞠斯特依法治军士气大振 451
齐之以法 451
实例 451
2.穆巴拉克治国有方 452
3.亚述王重振帝国雄风 453
4.步鑫生从严治厂 454
辅之以德 455
1.苹果电脑公司起死回生 455
2.新加坡廉洁高效的行政系统 456
3.厂长郑思民以法纪治厂 457
4.瓦房店轴承厂以俭为舟 458
5.隋文帝先备后战灭陈国 460
6.明成祖治天下 460
度之以纪 461
1.福日公司纪律严明 461
2.梅考科恩威并济 462
3.秦赵邯郸之战 463
三、三军可夺气--说服教育的方法 466
(一)把握说明教育的原则 466
概论 466
(二)了解说服教育的前提 468
(三)抓住教育人的最佳时机 469
(四)掌握说服的技巧 470
(五)正确运用表扬和批评武器 472
实例 477
攻心为上 477
1.毒枭埃斯科瓦尔向政府投降 477
2.坚持到底就是胜利 478
3.拿破仑怀柔俘虏收买人心 479
4.丰臣秀吉赠松蘑以谢下属 480
雄辩服敌 481
1.罗斯福平息巴鲁赫的怒火 481
2.华尔连锁店的成功秘诀 482
3.马拉登台雄辩折服论敌 483
4.罗伯斯庇尔驳斥吉伦特派 484
1.杜立特空袭东京振民心士气 485
四面楚歌 485
2.巴顿说服老上校 487
3.麦克阿瑟宽容日本天皇 488
4.捷尔任斯基批评有术 489
5.充满人情味的鞋 491
6.战垓下四面楚歌 492
第四章 《孙子兵法》与人才开发谋略 494
一、将听吾计，用之必胜，留之；将不听吾计，用之必败，去之--识才谋略 494
概论 494
(一)了解人才的特点 494
(二)把握识别人才的原则 497
(三)掌握识别人才的方法 501
(四)注意发现潜人才 505
(五)警惕口蜜腹剑者 507
实例 510
慧眼识人 510
1.宗泽慧眼识岳飞 510
2.萧何月夜追韩信 511
3.周文王访贤 512
4.刘邦识郦食其取陈留 513
5.蒋德席八年求一将 514
忘短贵长 515
1.菲利斯顿识人忘短贵长 515
2.本田宗一郎爱招“不正常”的人 516
3.士别三日须刮目相看 516
诚心求贤 517
1.松下幸之助勇当“伯乐” 517
2.今日“萧何”追“韩信” 518
3.西纳献计造“乌鸦舰”大胜迦太基人 519
4.刘邦听计擒韩信 520
5.刘备三顾茅庐 521
二、择人任势--选才谋略 522
概论 522
(一)选才的原则 523
(二)克服选才的偏向 527
实例 530
唯才是举 530
1.曹操择将守合肥 530
2.郑相国子皮让贤 531
3.林肯提拔酒鬼格兰特 532
4.拿破仑不计前嫌唯才是用 532
1.马歇尔选择艾森豪威尔 533
拔能降庸 533
2.贝内德蒂拔能降庸 534
3.索尼公司不拘一格选人才 535
4.古耕虞选贤任能 536
不拘一格 536
1.选人不可貌相 536
2.范旭东选拔侯德榜开拓中国化学工业 537
3.大起大落的“福特王朝” 538
4.伍子胥荐要离刺杀庆忌 542
三、君患乱军--用才谋略 543
概论 543
(一)用人要不拘一格、唯才是用 546
(二)排除用人的种种障碍 550
2.百事可乐公司的用人之道 554
实例 554
1.错用赵括，赵军一败涂地 554
知人善任 554
3.戴高乐重用蓬皮杜 556
4.诸葛亮错用马谡失街亭 557
5.曹泉生知人善任 558
用人不疑 559
1.贝兆汉用人不疑 559
2.国民党上将不如芝麻将 560
3.燕昭王重用乐毅富国强兵 561
4.福特不信任亚柯卡 562
5.“西武军团”的用人哲学 563
6.用人不疑，是金子就叫它发光 568
7.魏文侯用贤不疑 570
择才而用 571
1.唐太宗知人善任 571
2.秦穆公善用百里奚 572
3.西门子择才而用 573
4.拿破仑错用格鲁希惨败 574
5.借智生财 575
四、士卒孰练--育才谋略 576
概论 576
(一)育才的类型 576
(二)培养人才的形式 578
(三)培养人才应重视的问题 579
实例 581
精兵唯练 581
1.戚继光恩威并用练精兵 581
2.清军有兵不练屡遭败 582
3.太平军扩军不治军 583
4.欲造一流产品，先有一流的人才 584
预先投资 585
1.奥迪公司的预先投资 585
2.西门子公司的教育之功 586
3.华山棉纺厂未雨绸缪培养人才 587
4.日本村田机械株式会社实行逐级授能 587
分层培训 588
1.江苏武进塑料机械厂的分层培训 588
2.“台塑”的轮班训练 589
3.通用汽车公司成立扫盲学校 590
4.正大集团的正大学院 591
5.日产工业短期大学 592
6.厂校挂钩 593
7.白云山制药厂改善职工素质 594
五、卒善而养之--聚才谋略 595
概论 595
筑台求贤 598
1.燕昭王高筑黄金台 598
实例 598
2.曹操三下求贤令 599
3.左光斗私访察贤才 600
4.顾炎武提倡改革科举 600
5.伯乐推荐九方皋 601
挖角求才 602
1.李愬善待降将克蔡州 602
2.松下强枪豪夺电子工程师 603
3.李光前善揽职工 605
4.时装大王史华兹“三顾茅庐” 606
5.人才是最宝贵的财富 608
6.阿普尔计算机公司重金相聘施库利 609
7.台塑集团挖角求才 610
聚贤养才 611
1.卢作孚聚贤养才 611
2.天津铝合金厂招才进宝 612
4.宣代丝锥厂靠聘请顾问打了翻身仗 613
3.农民大老板打破小圈子 613
5.朱振祥无畏护才 614
多方求贤 616
1.公开招聘人才 616
2.考试录用 617
3.民主选举 618
4.毛遂自荐 618
5.首钢公司多方求贤 619
6.气量容人 620
第一章 《孙子兵法》与市场竞争概述 625
一、商场如战场 625
第三篇 《孙子兵法》与竞争环境 625
二、《孙子兵法》在市场竞争中的应用 628
(一)《孙子兵法》在国外市场竞争中的应用 629
(二)《孙子兵法》在国内市场竞争中的应用 631
(三)《孙子兵法》对市场竞争的指导作用 633
第二章 《孙子兵法》与市场竞争观念 637
一、兵者，国之大事也--竞争观念 637
概论 637
实例 638
谨慎操戈 638
1.李后主几曾识干戈 638
2.日本国重商成首富 642
6.从舢板上的穷孩子到亿万富翁 644
3.拿破仑一味求战终败北 644
4.谁也打不赢的战争 645
5.威廉二世轻举妄动导致亡国 646
1.决定现代中国命运的一战 647
国之大事 647
2.“殷有重罪，不可不伐!” 648
3.萨达姆激怒了全世界 649
4.一切反动派都是纸老虎 650
5.双星集团敢于竞争，善于竞争 651
二、兵之情主速--时间观念 653
概论 653
实例 654
抢先一步 654
1.路透社抢先一步以快取胜 654
2.捷共抢先下手苏联计划成泡影 654
3.“沙漠之狐”以速取胜 655
4.特种兵制伏劫机犯 656
争分夺秒 659
2.孙权急攻下皖城 659
1.争分夺秒抓机遇 659
3.红四团飞夺泸定桥 660
4.震惊世界的“宝石行动” 661
5.丘吉尔、罗斯福、斯大林命系一瞬间 662
6.司马懿神速擒孟达 663
兵贵神速 664
1.雍正篡权 664
2.“健力宝”神速出击走向世界 665
3.“快译通”快速出击得天下 665
4.迟几天与早几天的生死较量 666
5.后唐军神速取大梁 667
三、践墨随敌--市场观念 667
概论 667
实例 668
1.魏舒因势更制破戎狄 668
随机应变 668
2.曹操献刀 669
3.拉纳随机应变设陷阱 670
4.周恩来免遭空难 671
5.赵延进随机应变败辽军 672
1.施密特老板的“团队”战术 673
2.法军墨守成规败军亡国 673
勿守成规 673
3.“冥河”导弹的喜与悲 674
4.坪内寿夫的“方便战略” 674
5.“重心”转移销路开 676
6.“中航集团”的“地盘”是谁给的 677
跟着市场走 677
1.顺市场规律者胜 677
2.港商跟着市场走 678
3.“本田”汽车异军突起 679
5.从体育“热”到运动服装“热” 680
4.秦兴县建筑队稳占市场 680
6.按产品需要组织生产 681
7.一切以顾客为中心 683
8.并非偶然的抢购风潮 683
四、以利动--效益观念 684
概论 684
实例 685
合利而动 685
1.多国部队大战伊拉克 685
2.别开生面的北海乡镇企业城 688
3.特朗普发财有道 688
4.720万美元买下阿拉斯加州 689
5.美国人获利不成反上当 690
6.盐城无线电总厂“以利动” 691
7.英国人摧毁西班牙“无敌舰队” 692
不利而止 693
1.老板图利大折本 693
2.创立希尔顿旅店王国 694
4.萨达姆主动与伊朗和解 696
3.当铺老板假戏真做 696
5.美国化敌为友结盟日本 698
五、塗有所不由，军有所不击--全局观念 700
概论 700
实例 701
舍近求远 701
1.井植岁男舍弃近利 701
2.李嘉诚、包玉刚联手夺九仓 702
3.中国共产党不纳划江而治 703
4.回收“碧绿液”六亿瓶 705
5.拿破仑誓不放虎归山 706
丢卒保车 707
1.丘吉尔丢卒保车割爱考文垂城 707
2.法拉格特直取新奥尔良 708
3.不打赣州袭闽西南 708
4.见利不取的约翰逊 709
5.围城打援俄军收复莫斯科 710
舍小求大 711
1.用自己牌子的索尼 711
2.电器先锋为何来到芝加哥 712
3.不断扩大企业经营领域 713
4.坚持产品的整体观念 714
5.千里挺进大别山 716
6.耶伯生卖船 717
7.李世民绕河东号令天下 718
1.后唐治军不严亡国 719
概论 719
以法求治 719
六、法令孰行--法制观念 719
2.景德镇青花文具厂乱中求治 720
3.周幽王轻燃烽火祸国 720
4.詹尼的治人术 721
5.孙武军前斩美人 722
法纪严明 723
1.湛电顺势大胆改革 723
2.广东法院护理不护里 724
3.南方工贸集团“法纪昭昭，财源滔滔” 727
4.从不感情用事的梅考克 727
5.忍痛“斩”功臣 728
6.朱元璋军纪严明统一中国 729
概论 731
七、将孰有能--人才观念 731
实例 732
人才兴邦 732
1.龚自珍的人才呼声 732
2.康熙皇帝的人才观 732
3.三星集团认为人才差距产生企业差距 733
4.范雎入秦 735
5.王尔华教授救活“死”厂 736
人才兴企 737
1.井深大开创索尼(SONY)事业 737
2.企业战略家--霍尔兹沃恩 738
3.“经营神童”孙正义 739
4.美国奇异电器公司的“将才”--雷振诺德·琼斯 741
5.伊根重振“美洲虎”雄风 742
7.奥尔森德才兼备 745
8.经营全才孙观 746
人才兴业 748
1.美国“饮料大王”伍德鲁夫 748
2.丰臣秀吉取信织田信长 751
3.日本松下人才济济 751
4.“三星”的信条--“人才第一” 753
5.李四光独摘贫油帽 754
6.尤伯罗斯敢于承办奥运会 754
八、兵无常势，水无常形--应变意识 756
概论 756
1.乌沙阔夫灵活机动创海战奇迹 757
实例 757
因地应变 757
2.炒冷饭越军遭伏击 758
3.因时制宜灵活调整经营决策 759
4.暴风雨中的生死较量 760
5.软管厂改产“洁银”企业复兴 761
6.老吏的妙计 763
7.索尼喜独创 764
因时应变 765
1.美国教坛奇女子的治学绝招 765
2.小靳庄办实事“不唯上，不唯书” 766
3.阿里亚死里逃生 767
4.善于随机应变的李嘉诚 768
6.缇萦救父 772
5.刘心远专心应变 772
以变应变 773
1.以变应变，烟灰缸畅销 773
2.张巡“草人借箭”守雍丘 774
3.度尚平息贼乱 774
4.西安走出“古城堡” 775
5.机智灵活南解放军节节胜利 776
6.诺贝尔的轮船工厂 777
7.“派克”兴衰记 778
8.“索尼”录音机的遭遇 778
九、成功出于众者，先知也--信息观念 779
概论 779
信息是资源 781
1.中途岛大战 781
实例 781
2.金宇中勇争输美配额 782
3.杜康酒厂注重信息的管理 782
4.信息促谈判成功 784
5.信息救活了一个厂 784
6.“经营之神”的信息经 785
7.奈森建立“速报体制”发横财 786
信息是财富 787
1.斯大林反攻击与日本南进 787
2.一条信息，两种结果 788
3.“山河”击败“洋货”的诀窍 788
4.一条信息赚回2500万美元 789
5.新加坡信息开发业成为后起之秀 790
6.一条信息，百万利润 790
1.中信公司“信息中心”显威力 791
信息是“神经” 791
2.前苏联为获取信息情报不择手段 792
3.日本人靠信息念活了“豆腐经” 796
4.企业的耳目与神经 797
5.走向国际市场的通行证 797
6.吉利公司的惨败记录 798
第三章 《孙子兵法》与竞争战略环境分析 800
一、知彼知己，百战不殆--战略环境分析是制胜的前提 800
概论 800
实例 800
知彼知己定方略 800
1.毛泽东知彼知己“论持久战” 800
2.王建华市场逞“凶” 801
3.英国人克敌制胜 802
4.福特埃德赛尔轿车开发的失败教训 803
5.韩信知彼知己定三秦 806
6.广州钢琴厂知彼知己夺市场 807
知彼知己决胜负 808
1.麦克阿瑟圣诞节攻势受挫 808
2.俾斯麦战舰被击沉 810
3.台儿庄大捷 812
4.不倒的服部钟塔 814
5.敦刻尔克的迷惘 818
6.何应钦与蒋介石的明争暗斗 820
7.拳王泰森出狱第一战 821
知彼知己创奇迹 822
1.毛泽东舌战赫鲁晓夫 822
2.息侯引色狼入室 823
3.来自俾斯麦的贷款 824
5.霍夫曼坐收渔翁之利 825
4.丰田喜一郎开拓“丰田之路” 825
6.南朝鲜经济起飞 826
二、道、天、地、将、法--战略环境分析的内容 828
概论 828
(一)“道”--企业使命与战略目标 828
(二)“天”--企业一般环境 831
(三)“地”--行业竞争环境 833
(四)“将”--经营者素质 837
(五)“法”--企业行为规范 840
实例 842
借天时之利 842
1.冯谖为孟尝君市义 842
2.名将败于天 843
3.志愿军钻洞子 843
4.重塑大武汉 845
5.珊瑚海一场混战 846
得地利之便 847
1.齐桓公寓兵于农 847
2.广东得天独厚 848
3.“空中坦克”空中毙命 849
4.南方大厦巧作雨伞生意 849
5.风光变成财富 850
第四章 《孙子兵法》与市场分析 851
一、度、量、数、称、胜--市场分析的程序 851
概论 851
(一)度 851
(二)量 852
(三)数 852
(四)称 853
(五)胜 854
实例 855
“度”市场取胜 855
1.东帝士集团迅速崛起的奥妙 855
2.依据市场需求确定产品发展方向 856
3.数十年坚持上门推销 858
4.挑战之神的“市场导向型” 859
5.日本尼西奇公司“度”市场取胜 860
小商变大富 861
1.乳胶厂不分析市场终失败 861
2.大水坑变成了“聚宝盆” 862
3.小商主变大富 863
4.“男爵”汽车诞生记 864
5.给女性带来幸福的内衣“泰斗” 865
1.一分钟的差异 866
乘虚而入 866
2.佐藤乘虚而入 867
3.定价的风险 867
4.“北极星”的成功之道 868
二、通、挂、支、隘、险、远--行业市场细分 869
概论 869
(一)行业市场细分的标准 869
(二)行业市场细分 872
实例 872
抢占战略要点 872
1.憎格林沁亡命高楼寨 872
2.伏击“皇军观战团” 873
3.赵登禹巧布地雷阵 874
4.日军攻占卢沟桥 875
5.“名将之花”凋谢在太行山上 876
1.马援巧借地形平诸羌 877
2.郭进据险拒辽军 877
依险拒敌 877
3.“吃铁路饭”发家的小厂 878
4.岳飞巧借地形战襄阳 879
5.蒙哥殒命钓鱼城 879
6.得天独厚华东第一村 880
巧借地形 881
1.晋军殽山败强秦 881
2.大树底下好乘凉 882
3.日军官兵葬身沼泽地 882
4.瓜达尔卡纳尔岛之战 883
5.空前残酷的凡尔登争夺战 884
三、散、轻、争、交、衢、重、汜、围、死--区域市场细分 885
概论 885
1.开拓新的市场 887
择地布阵 887
实例 887
2.速溶咖啡攻占市场 888
3.临邑地道战 888
4.游乐园“名人接待” 889
5.开发“处女地” 889
6.雌雄相争 890
7.一家化工厂的悲喜 891
8.麦克唐纳的卫生条例 891
9.价廉物美的反面 892
10.冰淇淋商的计谋 893
11.英国首富--沃尔顿的生意经 893
因地用兵 894
1.“黄洋界上炮声隆” 894
2.纳纽游击队勇挫美军 895
4.隆美尔兵败北非 896
3.黑旗军设伏歼法军 896
5.拿破仑选择有利地形进攻奥军 897
6.处处设伏消耗敌人有生力量 898
7.阿富汉游击队巧用地形胜苏军 899
四、杂于利害--优势与劣势、机会与威胁分析 901
概论 901
(一)企业内外情况对照分析法 901
(二)劣势或优势分析法 902
(三)威胁分析法 902
(四)市场潜力分析法 903
实例 904
利不忘害 904
1.约翰逊总统与越南战争 904
2.秦穆公忘害败于殽 905
4.李嗣源绕道救幽州 906
3.盲目进口西装生产线失败 906
5.汉高祖善察败道终制胜 907
把握机遇 908
1.借“热”销售 908
2.氢弹坠失以后 909
3.掌握时机，无往不胜 909
4.在战争中求发展 910
5.暗杀萨达特 912
6.谈判桌上的机遇 913
7.卢劲松抓住机会获巨利 914
8.赫鲁晓夫的手段 914
扬长避短 916
1.“小小乒乓”推动“小小寰球” 916
2.晋厉公果断出击获战机 917
3.逮捕诺列加 917
4.塔列朗力主比利时独立 918
5.以弱胜强俄军绝处逢生 919
6.德富克大破“无敌舰队” 920
7.有奖销售的背后 921
8.“亚萍现象” 922
9.摆脱困境铁托出妙策 923
第四篇 《孙子兵法》与竞争谋略 929
第一章 《孙子兵法》与竞争战略 929
一、战略制定的原则 929
概论 929
(一)兵者，诡道也 929
(二)兵贵胜，不贵久 930
(三)并敌一向 930
(四)以迂为直 931
概论 932
二、兵不顿而利可全--总成本领先战略 932
(五)因敌制胜 932
(一)低消耗战略的实现 933
(二)企业低消耗战略应避免的错误 935
实例 936
未战先胜 936
1.司马昭久围下寿春 936
2.陶侃兵不血刃平郭默 937
3.韩信一书降燕国 938
4.广州表壳物美价廉不愁销 939
5.“奶牛王国”兴衰转换的奥秘 940
6.新加坡航空公司以小胜大 941
7.靠军容军威打胜仗 942
胜于易胜 943
1.卡内基以低成本取胜 943
2.李自成乘机而入破洛阳 944
3.李世民寻机破薛军 945
4.平津战役围而不打 945
5.希特勒声东击西 947
6.大鱼吃不掉的小鱼 949
7.德凯特炸毁“费城”号 950
围而不攻 951
1.古巴的导弹危机 951
2.司马懿不攻公孙渊待其乱 952
3.马其诺防线变旅游胜地 953
4.曹彬围而不攻灭南唐 953
5.专诸刺杀吴王僚 954
三、攻其无备，出其不意--出奇制胜战略 955
概论 955
(一)出奇制胜战略的实现 955
(二)出奇制胜战略应避免的错误 957
实例 958
出其不意 958
1.设埋伏隆美尔大破英军 958
2.霞飞将军力挽狂澜 958
3.俄舰易帜出敌不意获大胜 959
4.以色列扭转败局 960
5.美军营救洛斯巴诺斯的战俘 962
攻其不备 962
1.英迪拉提前举行大选 962
2.李塑雪夜袭蔡州 963
3.邓艾奇兵渡阴平 966
4.日军偷袭珍珠港 967
5.“神灵波斯猫”之战 970
趋其所不意 971
1.灵感的价值 971
2.郑成功奇袭鹿耳门 972
3.阿基米德的“妖术” 973
4.乞拉明齐“下”了一场西铁城表“雨” 974
5.曹操奇兵袭乌巢 974
6.巧用逆反销售术 975
出其所不趋 976
1.茅台酒香溢万国博览会 976
2.希特勒营救墨索里尼 976
3.未来海报广告公司出“奇”制胜 977
4.出奇兵强渡第聂伯河 978
5.奇特的“矮人餐馆” 979
四、杂于利害--多角化经营战略 980
概论 980
(一)采用多角化经营战略的基本动因 980
(二)多角化经营需要注意的问题 981
(三)多角化经营的类型 982
实例 984
有备不败 984
1.丘吉尔联苏抗德 984
2.黑海舰队忍痛自沉 985
3.有备不败 987
4.锦江集团的多角化战略优势 987
5.“海陆空”大帝张荣发 988
6.叙利亚忘害贝卡河谷导弹毁于一旦 990
7.变化莫测的马尔博罗 993
善的循环 994
1.善的循环 994
2.通用汽车公司居安思危 995
3.经营多元化 996
5.巴拿马运河与一张邮票 997
4.小企业的特色产品 997
6.契切林谋高一筹 998
以患为利 1000
1.机不可失，时不再来 1001
2.凯耶开创巧克力生产新时代 1001
3.路易斯的“世界女排头号扣球手”之路 1001
4.石达开智挫湘军水师 1002
5.多角化经营使企业由小变大 1003
五、衢地则合交--联合竞争战略 1004
概论 1004
(一)联合的可能性 1004
(二)联合的形式 1005
(三)联合的区域 1006
1.七月王朝联英拒俄 1008
2.舒曼计划取得成功 1008
合则两利 1008
实例 1008
3.房地产经营趋向联合 1009
4.赵襄子灭智伯 1010
5.刘备、孙权联合大战赤壁 1012
携手聚力 1015
1.广东、内地携手闯世界 1015
2.八子归一 1016
3.广东多元化外贸战略 1017
4.“国共”两次携手 1018
5.日联盟赶超IBM 1019
三角商法 1020
1.三角商法的启迪 1020
2.“二汽”集团在企业横向经济联合中发展 1021
3.上海锦江集团在联营中开拓新路 1022
5.企业重组优化发挥整体优势 1023
4.在联合中实现要素与管理的统一 1023
6.婚姻联盟解重围 1024
六、军争为利，军争为危，非危不战--有限竞争战略 1025
概论 1025
(一)有限竞争的原因 1026
(二)胜于无形--选择非竞争手段 1028
(三)选择合理的竞争方式 1029
(四)选择合适的竞争者 1031
实例 1033
军争为利 1033
1.英国远征马岛 1033
2.隋炀帝三伐高丽自取灭亡 1035
3.第四次中东战争揭开历史新一页 1036
1.“雀巢”咖啡闻名全球 1037
军争为危 1037
2.坎普一味竞争遭失败 1039
3.独树一帜的经营思想 1040
非危不战 1041
1.洛克菲勒独霸石油市场 1041
2.大中兄除暴政 1041
3.斯巴达克遗恨布林的西港 1043
4.李靖速战平伏允 1044
第二章 《孙子兵法》与竞争策略 1045
一、不可胜者，守也，可胜者，攻也--主动进攻和积极防御策略 1045
概论 1045
(一)市场主导者的防御策略 1045
(二)市场挑战者的进攻策略 1047
1.成功始于“欧洲舱” 1049
攻守自若 1049
实例 1049
2.英迪拉坐收渔人之利 1051
3.丰臣秀吉称霸王 1052
4.萨达姆海湾放油 1054
5.彼得主动退却胜查理 1054
6.蒙哥马利转败为胜 1055
7.马其诺防线不攻自破 1056
8.贝蒂突袭赫耳果兰湾 1057
守如泰山 1058
1.郑成功死守海澄 1058
2.上甘岭成敌人伤心岭 1059
3.不列颠空战 1062
4.到“三商”买东西去 1065
5.守如泰山的“塔山英雄团” 1065
6.法国轮胎公司拒绝总统参观 1066
动如闪电 1067
1.赖文光捻军神出鬼没 1067
2.悦达公司动如闪电 1068
3.鏖战斯大林格勒 1069
4.喋血马拉松 1070
5.铁铉死守济南 1071
6.驾驭风险，迎接挑战 1071
二、以正合，以奇胜--优质取胜和创新取胜策略 1072
概论 1072
(一)“以正合”--优质取胜策略 1073
(二)“以奇胜”--创新取胜策略 1073
实例 1074
以奇取胜 1074
1.吴璘奇阵破金军 1074
3.郑成功背海而战胜八旗 1075
2.冰舰 1075
4.邓尼茨突破旧规创新术 1076
5.风靡世界的椰菜娃娃 1077
6.寻靠山汇丰银行出奇兵 1078
7.邮售赢得了顾客 1080
8.法国香水公司抢市三招 1081
以优取胜 1082
1.科研和质量使波音飞机重放异彩 1082
2.质量是命脉，技术是保证 1083
3.DEC以创新取胜 1083
4.“卡西欧”的奇正之策 1084
5.一反常规的价格决策 1085
6.“不合常规”的经营 1086
1.不惜耗费巨资研制新产品 1088
以新以胜 1088
2.妙趣横生的现场推销 1089
3.求新则兴 1090
4.“超常识”思维方式 1091
5.“八百半”童叟无欺创大业 1092
6.海里游的，这里都有 1093
7.本田汽车独霸世界靠独创 1094
8.官渡之战 1094
三、予之，敌必取之--薄利多销和价格折扣策略 1099
概论 1099
(一)薄利多销策略 1099
(二)价格折扣策略 1099
实例 1100
以利诱之 1100
1.绞王贪小利兵败国破 1100
3.晋献公假道灭虢 1101
2.东胡王贪利国破身亡 1101
4.平原君“利令智昏” 1102
5.洛克菲勒设饵钓大鱼 1103
6.可口可乐投饵钓市场 1104
薄利多销 1105
1.让开大路，占领两厢 1105
2.美国价格俱乐部低价售货赚大钱 1106
3.薄利多销是最佳“堤坝” 1108
4.法林地下自动降价商店 1109
5.1人小店与利润不准超1% 1110
6.“阿尔迪”老板的经营术 1111
7.霍英东首创“炒楼花” 1114
8.梅考克创造“分期付款”销售法 1115
9.“赔五倍”的竞争妙诀 1116
1.神偷“我来也”计脱囹圄 1117
折扣效应 1117
2.“毒王”越狱 1118
3.推销中的折扣效应 1119
4.“吃亏就是占便宜” 1119
5.小老鼠为老板赚大钱 1120
6.赵范以饵兵歼敌 1120
四、将军可夺心--厚利限销和心理价格策略 1121
概论 1121
(一)厚利限销策略 1121
(二)心理价格策略 1122
实例 1123
以希为贵 1123
1.乡巴佬林肯同贵族道格拉斯竞选总统 1123
2.彼得一世不战退敌 1124
3.软硬兼施德军不战自降 1125
4.高价促销 1126
5.非整数价格的诱惑 1127
6.物以稀为贵 1128
攻心为上 1129
1.昂贵的咖啡 1129
2.让市场带点“饥饿感” 1130
3.雅芳--直销之王 1130
4.“馈乏战术”建奇功 1131
5.罗斯福安抚退伍军人 1132
6.“99”的奥妙 1133
实例 1134
以快取胜 1134
1.詹妮芙·帕克小姐以快取胜 1134
概论 1134
五、兵贵胜，不贵久--快速取胜策略 1134
2.曹操神速破乌桓 1135
3.发生在中国的反劫机行动 1136
4.希特勒闪击波兰 1137
5.司马炎一举灭孙皓 1138
6.42军抢占黄草岭 1139
闻风而动 1141
1.服装厂连夜赶制样品 1141
2.阿奈特·鲁成功的奥秘 1141
3.吉斯产品传天下 1142
4.快餐经营秘诀 1143
5.闻风而动的亚默尔 1144
6.以色列夜袭乌干达恩德培机场 1146
7.北魏与大夏统万城之战 1148
8.路透社靠速度转败为胜 1151
概论 1152
六、兵之形，避实而击虚--避实击虚策略 1152
实例 1154
乘隙而入 1154
1.英军避实击虚得成功 1154
2.玻利瓦尔转战南美 1155
3.光辉杰作--布伦海姆大捷 1156
4.竞选州长里根胜布朗 1157
5.巧伪装大败德潜艇 1158
避实击虚 1158
1.英军北非巧摆“迷魂阵” 1158
2.避实击虚创新路 1159
3.徐达大破扩廓帖木儿 1160
4.施特劳斯巧妙“退场” 1160
5.努尔哈赤大战萨尔浒 1161
6.最能干的推销员 1162
1.避实就虚创“独门” 1163
人弃我取 1163
2.“人有我无，人无我有” 1164
3.路透另起炉灶 1166
4.富士的胜于易胜者 1166
5.“人弃我取，人取我舍” 1167
6.红旗插到井冈山 1168
7.“丰田”进攻“底特律” 1169
8.齐魏桂陵、马陵之战 1169
七、知战之地，知战之日，千里而战--国际市场竞争策略 1172
概论 1172
(一)产品竞争策略 1173
(二)定价竞争策略 1174
(三)销售渠道竞争策略 1177
(四)促销竞争策略 1179
1.马尔博罗长途奔袭乱敌方寸 1180
长途奔袭 1180
实例 1180
2.拿破仑远征埃及 1181
3.“翻山越岭”的土耳其舰队 1182
4.雀巢公司总裁开辟国际市场的策略 1184
5.日本资生堂打进美国市场 1186
6.平型关大捷 1188
“外王”战略 1189
1.广东农妇闯北京 1189
2.女牛仔裤打入美国市场 1190
3.肯德基进军“东方之珠”的历程 1190
4.湖北省轻型摩托车厂到国外“下蛋” 1193
5.中国阿拉伯服装打入海湾市场 1194
红杏出墙 1195
1.眼睛始终盯住国外 1195
2.青岛啤酒另辟蹊径打入美国市场 1196
3.日本丰田车名扬美国 1197
4.圣马丁痛歼殖民军 1198
5.“不知战地”我国冰箱出口受阻 1200
第五篇 《孙子兵法》与经营管理谋略 1203
第一章 《孙子兵法》与预测决策 1203
一、不战而屈人之兵。上兵伐谋，其次伐交……--制定战略目标体系 1203
概论 1203
实例 1205
不战而胜 1205
1.李白醉草吓蛮书 1205
2.源赖朝驱鸭胜敌军 1206
3.瑞士人“心战”取胜 1207
4.蒯通说降河北三十城 1207
5.烛之武退秦师 1208
6.鹿尔岛饭店请顾客种纪念树 1209
伐谋伐交 1210
1.诸葛亮联吴抗魏 1210
2.哈尔滨电缆厂压美商减价 1210
3.洛克菲勒的竞争术 1211
4.大连冶金轴承厂靠实力取胜 1212
5.溥仪出宫 1212
6.经营有谋的农民企业家 1213
二、五事七计--统筹分析，确定经营目标 1214
概论 1214
实例 1217
远见卓识 1217
1.中国向何处去 1217
2.珠海人为大建设找到了财路 1218
3.俄海军施火攻术 1219
4.富有远见卓识的BHP公司 1221
未雨绸缪 1222
1.“印第安纳波利斯”号的沉没 1222
2.长虹电视机厂未雨绸缪 1223
3.罗荣桓的深谋远虑 1225
4.怯懦的抉择 1225
三分天下 1226
1.以色列力握制空权 1226
2.隆中对三分天下 1228
3.云南玉溪卷烟厂转败为胜 1229
4.“云南王”龙云精心筹划虎口脱险 1231
三、多算胜，少算不胜--科学预测 1232
概论 1232
(一)判断分析法 1233
(二)时间序列分析法 1234
(三)因果分析法 1235
实例 1237
神机妙算 1237
1.神机妙算渡金沙 1237
2.老谋深算司马懿 1237
3.诸葛亮神机妙算 1238
4.秦昭王少算败邯郸 1239
5.汉高祖未战先算取英布 1240
6.陈泰妙算屈姜维 1241
凡预则立 1241
1.利民食品厂降价反增利 1241
2.“蓝波--环宇”人的骄傲 1242
3.斯大林胜算罗斯福 1243
4.翁东谋事不周反胜为败 1244
5.豆腐贩子成首富 1245
6.卡扎菲登上历史舞台 1246
7.陈嘉庚与他的橡胶园 1247
四、悬权而动--捕捉机遇，果断决策 1247
概论 1247
(一)发现问题，确定目标 1248
(二)拟制方案 1249
(三)审定方案 1250
(四)决策实施 1251
(五)追踪决策 1251
实例 1252
临机立断 1252
1.临机立断挽救危局 1252
2.一个正确的决策 1253
3.“舰中王”“武藏”号的沉没 1254
4.两次抉择两获成功 1254
5.失与得的启示 1255
1.抓住机遇，果断决策 1256
捕捉战机 1256
2.修建三门峡水库的惨痛教训 1257
3.善于适时决策的厂长鲁冠球 1259
4.“奔驰”的成功之道 1260
5.三九企业集团的成功之策 1262
6.看足球赛买纸太阳帽 1264
果断决策 1265
1.细川护熙引发日本政坛大“地震” 1265
2.新石油大亨邦尼的崛起 1266
3.谢安淝水退前秦 1266
4.艾森豪威尔果断发起诺曼底登陆战 1267
5.蒋介石西安被擒 1268
6.村镇小厂闯入世界超级市场 1269
概论 1271
第二章 《孙子兵法》与信息情报 1271
一、彼、己、天、地--信息情报的范围及内容 1271
实例 1274
知彼知己 1274
1.美机击毙山本大将 1274
2.哈曼的超人“眼力” 1274
3.《变形金刚》与《忍者神龟》 1275
4.重松富生的“发迹” 1276
5.跳跳糖在中国“定居” 1277
知天知地 1278
1.广东劳务输出不负天时地利 1278
2.地球物理战 1279
3.东乡击毙马卡罗夫 1280
4.“尿不湿”诞生记 1281
5.汽车战--信息战 1281
6.一枝红杏出墙来 1282
7.从大自然中获取灵感 1283
8.7张风景照片与瓜达康纳尔之战 1284
9.郑州化学试剂厂绝处逢生 1285
10.一张新建足球场的照片 1285
二、相敌、示形--获取信息的一般方法 1287
概论 1287
(一)相敌--直接观察法 1287
(二)示形--动敌法 1289
实例 1291
见微知著 1291
1.揭穿鸡蛋里的秘密 1291
2.艰难的搜捕 1292
3.玩具飞机泄露大机密 1293
4.古为今用出奇兵 1293
5.“水鬼”与尤利亚湖 1294
6.懒猫和老鼠引出的发明 1295
明察秋毫 1296
1.澳姆教祖麻原落网记 1296
2.毛泽东牢骚话中察民意 1297
3.适机应运而生 1298
4.邮票泄密 1299
5.郑板桥察竹细致入微 1299
6.“点水为金”的小伙子 1300
示形动敌 1304
1.崛起的胜家 1304
2.靠牛仔裤发迹的李维·施特劳斯 1305
4.“芭比”小姐的“恋爱术” 1307
5.波斯猫泄露天机 1308
7.无纸贸易与跨国公司 1309
6.李自成失察大败山海关 1309
8.东、西魏沙苑、渭曲之战 1310
三、无不用间--搜集情报信息的特殊方法 1312
概论 1312
(一)因间 1314
(二)内间 1314
(三)反间 1315
(四)死间 1315
(五)生间 1316
(六)用间注意事项 1316
实例 1318
上智为间 1318
1.镜子的秘密 1318
2.日本啤酒商的“苦肉计” 1319
3.贝·布托巧布迷魂阵 1320
5.向纳粹罗格尔讨还血债 1321
4.源赖朝奇袭金砂城 1321
6.平托中校的诡计 1322
巧施间术 1323
1.日本企业的情报网遍布全球 1323
2.诡计多瑞的双面间谍--波波夫 1325
3.从实际出发的“三洋” 1326
4.汽车侦探 1326
5.被挖走的木村 1327
6.IBM的圈套 1328
7.第一个破译密码的人 1329
深入虎穴 1330
1.睡在将军身边的女间谍 1330
2.杨广施离间术夺皇位 1331
4.米老鼠--商海谍战的产物 1332
3.“慰安妇”韩小玉复仇记 1332
5.偷一台苏联喷气式发动机 1334
6.“类人猿”行动 1335
第三章 《孙子兵法》与技术开发谋略 1337
一、致人而不致于人--技术进步是现代企业竞争的利器 1337
概论 1337
实例 1338
先处战地 1338
1.阿基米德靠“利器”鏖战罗马兵 1338
2.本田以技术为企业之本 1341
3.香味黑妹牙膏超前一步 1342
4.索尼瞄准世界先进技术 1343
5.靠高智能技术致富的“苹果金童” 1344
6.万宝冰箱的双绿色标志 1346
7.郑州亚细亚稳操商战主动权 1347
科技为先 1349
1.靠科技使企业起死回生 1349
2.高技术与“面向大众化” 1350
3.科技进步使“天毛”腾飞 1351
4.吉利剃须刀片剃光“半个世界” 1352
5.开拓技术新领域，盛兴发达200年 1353
6.站在科技前沿的西门子公司 1354
7.技术进步是企业的生命 1355
创造主动 1356
1.需求可以创造 1356
2.从废墟中走出来的“日本摩托车之父” 1357
3.出神入化的人 1358
4.“卡西欧”与“夏普”的计算机之战 1359
5.郤至之死与栾书之生 1360
3.“半球”人的“小大经” 1360
6.美国实施“高边疆”战略 1361
先发制人 1363
1.菲利浦的“两手” 1363
2.靠科技创业的北港村办企业 1363
3.班超鄯善国先发制人 1364
4.高科技与住宅的开发 1365
5.科技--华玉电子有限公司腾飞的起点 1366
二、以迂为直，后发先至--技术引进是企业技术开发的良策 1367
概论 1367
实例 1371
以迂为直 1371
1.苏秦临终一计 1371
2.瞿萨旦那国王巧“窃”蚕籽桑种 1372
3.萨克斯说服罗斯福制造原子弹 1373
4.纳尔逊炮击哥本哈根 1374
5.大富翁遗产之争 1375
反弹琵琶 1376
1.孙知县断“争妻”案 1376
2.不说话打赢官司 1377
3.吕不韦的丞相之路 1378
4.和平解决西安事变 1379
5.威尔逊反弹琵琶 1380
6.迂回推销 1381
7.“孩儿宝”欲擒故纵 1381
烘云托月 1382
1.善于模仿也是企业制胜的法宝 1382
2.引进→消化→创新，新日铁之路 1383
3.石湾陶瓷永不减色 1384
4.贾尼尼力挽狂澜 1387
5.巧铺致胜之路 1389
6.小林一三的经营奇招 1389
7.约翰逊“烘云托月”推销术 1390
后发先至 1391
1.乔治卧薪尝胆光复祖国 1391
2.魏、蜀争夺汉中 1391
3.“东丽”冲击波 1395
4.“先说坏再说好” 1396
5.赵奢智救阏与城 1396
三、奇正之变，不可胜穷--以质量求生存，以创新求发展 1397
概论 1397
实例 1404
敢为天下先 1404
1.写“金瓶梅”报杀父之仇 1404
2.克娄巴特拉征服凯撒 1405
3.巧借白鹅守悬崖 1406
4.戈尔德公司以创新求市场 1407
5.牟其中敢为天下先 1408
6.皮尔·卡丹以“新奇”征服市场 1410
7.达尔发明宠物石 1411
8.以操作简便的新产品打开市场 1412
开发即经营 1413
1.邯郸艺术瓷厂靠质量扭亏 1413
2.“美洲虎”推陈出新重振雄风 1414
3.不断开发新产品以求企业发展 1416
4.“开发即经营”--创业、竞争、发展之关键 1417
5.奇妙的“U”形线 1418
6.电岩炮台与鸡冠山堡垒之迷 1421
7.科技是兴业之本，质量是企业的生命 1422
正合奇胜 1422
1.佐佐木开发新产品成富翁 1422
3.植树旅馆 1424
2.最新技术，最佳信誉 1424
4.拿破仑鏖战马伦哥 1425
5.戏院老板巧设悬念 1426
6.“纸制围裙”与“儿童乐园” 1426
7.本田妙案 1427
四、兵非益多--开发拳头产品 1427
概论 1427
实例 1430
兵贵于精 1430
1.辛弃疾五百轻骑千里奔袭擒叛徙 1430
2.“奔驰”汽车以优质畅销世界 1431
3.世界轿车之王劳斯莱斯 1433
4.石家庄造纸厂撤庙减人轻装前进 1435
1.精简出效率 1436
精简高效 1436
2.杭州卷烟厂定员定额 1437
3.原始的才是最好的 1438
4.拉开复印机的新纪元 1439
五、进而不可御者，冲其虚也--拾遗补缺，开发“处女地” 1440
概论 1440
实例 1446
避实击虚 1446
1.耿弇平定胶东 1446
2.英国人强夺直布罗陀要塞 1447
3.腓德烈大帝巧布“巨蟹”阵 1448
4.希特勒的阿登反击战 1449
避强击弱 1451
1.锐跑公司独辟蹊径开发运动鞋市场 1451
2.小企业如何立于不败之地 1453
3.寻找市场营销的空白点 1454
4.依靠科技，避强击弱 1455
5.日本电视机如何打入我国市场 1456
独辟蹊径 1457
1.刘洪敢修进口车 1457
2.金龙油墨实业公司创独家产品 1458
3.小信用社击败大银行 1459
4.佐佐木明敢于索尼、松下争天下 1460
5.困境中诞生的平装书 1461
6.杜康酒厂独辟蹊径勇闯国际大市场 1462
第四章 《孙子兵法》与企业文化谋略 1464
一、上下同欲--确立共同的目标及价值观念 1464
概论 1464
(一)确立企业目标 1464
(二)塑造企业价值观 1466
1.纳尔逊决战特拉法尔加 1476
共心同德 1476
实例 1476
2.李定国率义军上下同心光复桂林 1477
3.簕竹鸡场实行股份制 1478
4.“上下同欲”的惠普文化 1478
5.艾柯卡的“同等牺牲” 1479
6.巾帼英雄潘志巧的“爱兵之道” 1480
同甘共苦 1482
1.“瑞侃文化”带来成功 1482
2.宝山钢铁公司的企业价值观 1483
3.“上下同欲”使企业转危为安 1485
4.英国石油公司的英明抉择 1486
5.富有人情味的东芝公司董事长 1487
二、治气--培育企业精神 1487
概论 1487
(一)企业精神的特征 1488
(二)培育企业精神的原则 1489
(三)培育企业精神的方式 1490
(四)企业精神的命名方法 1492
实例 1493
精神无价 1493
1.北京制药厂的企业精神 1493
2.河南民权葡萄酒厂的企业精神 1496
3.“达仁”精神促进了企业的振兴与发展 1499
4.广东曲仁矿务局的企业精神 1502
5.潞安矿务局的企业精神 1504
6.南京化学工业公司的“红三角”精神 1506
7.民生公司的“民生”精神 1508
8.花王公司的创新精神 1509
9.麦克唐纳公司的“顾客至上”精神 1511
10.松下的精神价值观 1513
11.永远向前的“蓝色巨人” 1514
同仇敌忾 1515
1.体育用品之王阿迪达斯 1518
2.把日本式的管理与创新精神结合起来 1519
3.曹刿避锐击惰胜齐军 1520
4.狄青掷钱稳军心 1521
5.松下重视职工提建议 1522
三、因人之情--塑造企业形象 1523
概论 1523
实例 1528
以“貌”取人 1528
1.“胖儿火锅店”的形象塑造 1528
2.统一企业形象，促进产品销售 1528
3.小西六公司为何要更名为柯尼卡公司 1529
4.耐克公司的信念--为自的服务对象着想 1531
5.沉默是金 1533
6.塑造良好形象，建设企业文化 1535
以心换心 1539
1.享誉日本的“阿托中心” 1539
2.麦克唐纳公司的“麦克唐纳叔叔” 1540
3.纳翰逊公司为挽救企业形象不遗余力 1541
4.奔驰汽车靠“顾客要求第一”塑形象 1542
5.只溶在口，不溶在手 1544
6.“健力宝”是怎样提高知名度的 1545
借名扬名 1546
1.长岛铁路公司为重塑形象而巧用新闻煤介 1546
2.迪斯尼巧借博览会壮大自己 1547
3.盛况空前的记者招待会 1548
4.长城饭店二抢美国总统 1549
5.标准石油公司扭转公众印象的对策 1550
6.中原公司的“七试一退”制度 1551
四、造势--开展公关活动 1552
概论 1552
(一)处理好与新闻界的关系 1552
(二)处理好与社区的关系 1554
(三)处理好与政府的关系 1555
(四)处理好与顾客的关系 1556
(五)处理好与其它外部公众的关系 1558
实例 1559
先声夺人 1559
1.撒切尔先声夺人 1559
2.小罗斯福借堂叔扬名 1559
3.谢安助友卖蒲扇 1560
4.索尼单放机畅销的秘密 1561
5.如何处理顾客的投诉 1562
6.科拉松一举赢大选 1563
广交朋友 1564
1.诺贝尔的活广告 1564
2.当新闻单位有难之际 1566
3.商店与顾客同庆生日 1568
4.“杜康”在日本 1568
5.“神秘胶带”公司是如何处理社区关系的 1569
6.沙松冰箱爆炸引起的 1570
名人效应 1572
1.泸州老窖获奖之后 1572
2.餐厅老板巧借“名人”聚餐 1573
3.“四丫头”巧经商 1574
4.巧借唐诗打开化妆品销路 1575
6.飞利浦灯泡厂从沉睡到苏醒 1576
5.地铁门口的“戈尔巴乔夫”、“叶利钦” 1576
谋势造势 1577
1.“强力胶水”的推销绝技 1577
2.负反馈的正效应 1578
3.赫鲁晓夫逢场作戏 1579
4.押运员的妙计 1580
5.顾