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Unit1 早上好 2
Unit2 这是我们酒店 10
Unit3 打扰了 20
Unit4 带路 27
Unit5 房号与桌号 34
Unit6 接听电话 42
Unit7 谈论天气 50
Unit8 营业时间 59
Unit9 抵达日期 67
Unit10 我建议…… 74
Unit11 您想要…… 80
Unit12 对不起 87
Unit13 再见 94
练习答案 103
词汇 104
参考书目 114