导言 1
第1篇 为何有科层 21
1 市场失灵与科层解决办法：个人与社会理性之间的张力 27
社会两难困境：当个人理性是社会低效率的时候 29
市场成功与市场失灵 37
生产中的社会陷阱：团队中的专业化 43
结论 49
2 讨价还价失灵：协调、讨价还价和合约 51
讨价还价、产权和合约 53
考虑讨价还价和分配：性别战 61
性别战博弈中低效率的潜在可能性 63
讨价还价，不完全信息和机制设计 66
讨价还价失灵和利维坦 69
小结 79
3 投票失灵：专制科层中的社会选择 81
民主的缺陷 82
科层与专制 89
第2篇 管理困境 105
4 横向困境：分权科层中的社会选择 109
组织内部知识的运用 110
科层独裁的历史局限性 116
Sen吊诡：权力下放科层中的权衡替代问题 122
横向社会两难困境：分权组织中的帕累托次优 125
限制科层中的个人偏好：选择和逆向选择 133
帮派斗争 137
结论 141
5 纵向困境：计件工资激励与可信承诺 143
信息不对称的有代价努力 144
计件工资合约：理论和经验 148
计件工资博弈模型 150
计件工资何时有效？一种承诺模型 158
结论：超越计件工资激励合约 165
6 科层中的隐性行为：业主、代理和团队 167
业主-代理理论 168
团队卸责 177
效率、预算平衡和可信承诺 185
小结 189
7 科层中的隐性信息：机制设计的逻辑局限性 191
策略地利用隐性信息 193
从下级那里打探出隐性信息 196
帕累托效率和利润最大化的矛盾 206
管理的困境：自我守诺 213
结论 217
8 科层失灵与市场解决方案：竞争能为科层创造有效激励吗？ 218
效率和市场 219
作为股东代理的管理者 225
资本和管理市场的竞争 233
市场作为科层规制装置的局限性 235
小结 242
第3篇 合作与领导能力 245
9 合作的可能性：重复纵向困境 249
重复博弈 250
水平合作 256
纵向两难困境中的合作 266
小结 270
10 合作的不确定性：惯例、文化和守诺 271
俗定理 272
社会惯例 274
科层文化：相互强化的预期 281
高参与度的管理 286
小结 291
11 科层的政治经济学：守诺、领导能力和产权 293
管理诱惑 296
领导能力：建立预期 300
承诺信号：制度约束 306
小结 315
跋：权略、理性与效率 317
参考文献 322