译者前言 1
上编 导语篇 3
第一章 人际关系的变革 3
第二章 什么是领导才能 14
中编 自我篇 29
第三章 坚持自己的本色 29
第四章 制定行动的目标 40
第五章 坚毅、自律与专注 58
第六章 追求人生的平衡 75
第七章 建立积极的心态 90
第八章 学着去克服忧郁 103
第九章 热忱的巨大力量 124
第十章 沟通的重要性及原则 143
下编 团队篇 143
第十一章 要学会怎样尊重他人 158
第十二章 学会用热情消除隔阂 177
第十三章 从他人的角度看问题 197
第十四章 学习之道首先是聆听 215
第十五章 如何激励和鼓舞别人 231
第十六章 不要吝惜肯定与赞赏 252
第十七章 以激励为宗旨的批评 265
第十八章 虚心接受别人的意见 275
第十九章 让步和宽容最有力量 289
第二十章 营造和谐美满的家庭 308
第二十一章 组成面向未来的团队 326
结语 何不立即行动！ 344