第一章 办公自动化系统概述 1
1-1 OA发展40年 1
1-2 办公自动化系统的组成及功能 3
1-3 现代办公设备的发展趋势 8
习题 11
第二章 微型计算机系统 12
2-1 微型计算机系统的工作原理 12
2-2 微型计算机的组装 15
2-3 微型计算机常见故障及其处理 41
2-4 笔记本电脑 46
2-5 BIOS的设置 51
习题 61
第三章 打印机和扫描仪 63
3-1 针式打印机的使用与维护 63
3-2 喷墨打印机的使用与维护 74
3-3 激光打印机的使用与维护 80
3-4 扫描仪的使用与维护 95
习题 103
第四章 多媒体技术及常用设备 105
4-1 多媒体技术 105
4-2 非键盘输入技术 110
4-3 触摸屏的使用 122
4-4 数码相机的使用 124
习题 139
第五章 计算机网络与电子政务 140
5-1 局域网与因特网 140
5-2 宽带网技术 147
5-3 网络电话与WAP手机 153
5-4 网上办公与电子政务 154
习题 166
第六章 办公文件复制设备 168
6-1 复印机的原理与使用 168
6-2 复印机的维护与常见故障 179
6-3 数码速印机的原理与使用 186
6-4 数码速鲷机的维护与常见故障 196
6-5 传真机的原理与使用 198
6-6 传真机的维护与常见故障 207
习题 215
第七章 办公自动化系统中的安全技术 216
7-1 办公自动化中的安全常识 216
7-2 碎纸机的使用与维护 219
7-3 计算机文件的保密 220
7-4 计算机病毒与防治 224
7-5 网络安全技术 239
习题 242
参考文献 243