导读 几个基本观点 1
做对的事情和把事情做对 1
市场分析不等于决策 2
了解市场与把握机会 4
第一章 基本概念 6
第一节 市场分析的基本层面 6
第二节 把握机会的理性工具 8
第三节 市场分析并非万能 10
第四节 小企业也能从市场分析中受益 12
第二章 市场分析的由来 15
第一节 市场分析的由来 15
第二节 市场分析的结构 21
第三节 市场分析方法 26
第三章 作业说明 29
第一节 了解市场的理性与感性 29
第二节 哪些单位用得到市场分析 31
第三节 哪些人从事市场分析工作 35
第四章 市场分析的准备工作 41
第一节 准备工作的内容 41
第二节 明确决策与规划目标 43
第三节 决策或规划的基本类型 47
第四节 方案的制定评价与确定 50
第五节 问卷调查的设计与实施 52
第六节 制定方案中假设的作用 56
第七节 市场分析方案的启动 59
第五章 环境调查与分析 61
第一节 了解情况的简捷方式 61
第二节 宏观环境调查分析要点 65
第三节 产业环境调查分析要点 72
第四节 微观环境调查分析要点 78
第五节 企业自我调查分析与评估 86
第六节 找出环境的机会与威胁 89
第六章 资料的分类与处理 93
第一节 弄清资料之间的相互关系 93
第二节 资料的分类 98
第三节 确定资料的处理方式 104
第四节 理性的分析资料 108
第五节 从归纳推理到结果 112
第六节 验证假设与资料的补充 117
第七章 常用的分析方法 120
第一节 分析方法与分析人员 120
第二节 依靠经验的分析方法 124
第三节 头脑风暴式的分析方法 131
第四节 特尔斐分析方法 136
第五节 聚类分析 143
第六节 因子分析 150
第七节 移动平均分析法 158
第八节 相关与回归分析方法 164
第八章 实施要项 173
第一节 实施的一般程序 173
第二节 实施方案的展开 176
第三节 组织实施 180
第四节 实施进度 185
第五节 方案的调整 189
第六节 可能出问题的环节 192
第九章 相关事宜 197
第一节 资金预算 197
第二节 人员要求 200
第三节 几种可能的结果 202
第四节 无处不在 204
附录 市场分析案例 207
附录一 工业企业筹备、战略规划与市场分析 207
附录二 零售企业战略规划与市场分析 222