第0章 站在巨人的肩上 1
第1章 隐性知识研究的发展 8
1.1隐性知识的研究背景 9
1.1.1知识社会已经来临 9
1.1.2知识工作者的作用日益凸现 10
1.1.3信息技术在组织中广泛运用 11
1.1.4知识管理将受到组织的重视 12
1.2个体隐性知识研究问题的提出 14
1.2.1我国当前个体隐性知识管理面临的现实问题 14
1.2.2个体隐性知识研究的理论需求 19
1.3个体隐性知识的相关研究 26
1.3.1隐性知识的含义、特性及其分类研究现状 26
1.3.2隐性知识管理 30
1.3.3隐性知识管理的科学知识图谱 35
第2章 个体隐性知识的概念与结构 41
2.1个体隐性知识的概念 42
2.1.1知识的概念和分类 42
2.1.2隐性知识的含义 44
2.1.3个体隐性知识概念的界定 51
2.1.4个体隐性知识的特征 53
2.2个体隐性知识的层次分析 58
2.2.1个体隐性知识与组织知识的关系 58
2.2.2个体隐性知识的内部层次 61
2.3个体隐性知识的结构模型 65
2.3.1波兰尼的隐性知识三元结构模型 65
2.3.2瓦格纳的隐性知识三维立体结构模型 69
2.3.3个体隐性知识的结构维度模型 71
2.3.4个体隐性知识结构差异的统计假设检验 82
第3章 个体隐性知识的测评 88
3.1个体隐性知识测评的特点和主要原则 88
3.1.1个体隐性知识测评的必要性和可行性 88
3.1.2个体隐性知识测评的特点 93
3.1.3个体隐性知识测评的主要原则 95
3.2个体隐性知识测评指标体系的建立 96
3.2.1个体隐性知识测评指标体系建立遵循的原则 96
3.2.2个体隐性知识的具体测评指标 98
3.3个体隐性知识的测评过程 107
3.3.1测评模式和测评方法的选择 107
3.3.2元认知、价值观和情感维度的隐性知识的测评 111
3.3.3人际维度和专业技能维度的隐性知识的测评 127
3.3.4个体隐性知识测评的综合运用 134
第4章 个体隐性知识的管理模式 138
4.1知识的获取和共享模式 139
4.1.1知识获取和转化的SECI模型分析 139
4.1.2获取和传播隐性知识的直观体验模式 142
4.2个体隐性知识的管理模式分析 148
4.2.1个体隐性知识管理的重要性 148
4.2.2个体隐性知识管理的障碍因素分析 149
4.2.3个体隐性知识管理模式和机制模型 151
4.3个体隐性知识的获取:“干中学”模式 153
4.3.1建构主义学习理论与“干中学”模式 153
4.3.2“干中学”获取隐性知识的机理分析 154
4.3.3“干中学”获取隐性知识过程的组织干预措施和案例分析 158
4.4个体隐性知识的转移:师徒制模式 162
4.4.1师徒制模式转移隐性知识的机理分析 162
4.4.2师徒制转移隐性知识的条件与激励措施 167
4.4.3师徒制模式转移隐性知识的组织干预措施和案例分析 172
4.5个体隐性知识的共享:隐喻、知识地图和基于案例的推理 176
4.5.1隐喻在个体隐性知识外化中的作用 176
4.5.2认知地图和基于案例的推理表达和利用隐性知识的过程 180
4.6个体隐性知识的利用:媒介模式 188
4.6.1“隐性知识酶”是具有催化作用的媒介知识 189
4.6.2“隐性知识酶”的催化作用过程 191
4.6.3个体“隐性知识酶”的管理对策 195
第5章 个体隐性知识研究展望 198
参考文献 205
附录 个体隐性知识相关信息及其要素重要性调查问卷 221