第一编 金奖案例评析 1
国货何必披“洋装”——“芭芭拉”倡议为产（商）品标明“中文标识”媒介关系案例 3
与世纪的早晨同行——宁波杉杉集团有限公司CI导入与环境公关案例 16
一石激起千层浪——珠海市政府重奖知识分子政府公关案例 49
“轩尼诗创意之源”——轩尼诗公司企业形象案例 63
“一流”年会巧安排贵宾楼美名四海扬——北京贵宾楼饭店大型活动案例 72
让五星红旗到处飘扬——中兴大连商业大厦社区公关案例 86
公众的科技公众来扶持——广州市科技进步基金会公共传播案例 95
凝聚力工程——上海银河宾馆内部公关活动案例 104
“40年真情不变”庆典交响乐——北京王府井百货大楼企业形象案例 117
关心下一代的“太一工程”——杭州华立集团营销公关案例 128
第二编 优秀奖案例选评 128
发展保龄球运动增强人民体质——AMF花园酒店保龄球场开业典礼大型活动案例 141
“都市风景线”——苏州创捷企业集团营销公关案例 151
鲜花依旧掌声依旧——丽珠医药集团支持中国女排的公关赞助案例 162
架起公关彩虹走向国际市场——上海宝钢冶金建设公司国际公关案例 174
第三编 新闻奖案例报道 174
中国银行制造的“节日”——“台北—北京”长跑活动的公关策划 185
“英雄帖”发出的前前后后——福州海峡书市的策划和实施 188
“一百爱心欢乐日”——苏州市吴县木渎第一百货商店公关专题活动策划 191
蓝灯亮出之后——大连出租汽车行业的视觉识别设计 195
巧用学子作参谋——上海’95霞飞杯时装大赛公关策划 198
浙江省十佳公共关系案例（系列报道） 200
5000人请客大酬宾陷入“轰动”误区 219
“明星义卖”策划得失分析 224
“丽珠得乐”投桃报李 228
“仕奇现象”与公关 230
一“试”激起千层浪——关于四川路上试穿鞋的综合报道 234
第四编 台湾杰出公关奖案例选介 242
昂立：’95公关实录 242
流通双向道的华航园地——访华航内部刊物 255
社区关怀蕴真情——访IBM社区公关 260
迈向健康快乐的21世纪——谈统一企业形象塑造 265
取之于社会用之于社会——谈统一超商（7-ELEVEN）的公关形象塑造 270
让联锁店成为社区好邻居——7-ELEVEN社区公关手法 276
第五编 附录 276
第二届中国最佳公共关系案例大赛启事 285
第二届中国最佳公共关系案例大赛评审会纪要 288
海峡两岸公关界人士谈台湾1991—1996年三届杰出公关奖评选 291
后记 300