1．什么是劳动争议？劳动争议有哪些特征？ 13
2．劳动争议有哪些种类？ 14
3．劳动争议的当事人有哪些？ 18
4．劳动争议与民事纠纷有何区别？ 19
5．社会主义市场经济下产生劳动争议有哪些主客观原因？ 21
6．劳动争议的性质和它的表现形式如何？ 23
7．什么是劳动争议预防？ 25
8．如何认识劳动争议预防的可能性和必要性？ 27
9．劳动争议预防涉及哪些部门和个人？ 29
10．劳动争议的预防措施有哪些？ 30
11．工会如何参与劳动争议的预防？ 35
12．正确处理劳动争议有何重大意义？ 37
13．为什么不能依靠信访制度解决劳动争议？ 38
14．什么是劳动争议处理的法律适用？ 41
15．劳动争议处理的法律依据有哪些？ 42
16．劳动争议处理与劳动立法的关系是怎样的？ 47
17．《工会法》关于劳动争议的处理是怎样规定的？ 49
18．适用劳动争议处理法规有什么要求？ 51
19．适用劳动争议处理法规要坚持哪些基本原则？ 54
20．建国前我国曾颁布过哪些处理劳动争议方面的法规？ 55
21．建国后我国曾颁布过哪些处理劳动争议方面的法规？ 59
22．建国以来我国处理劳动争议的法律制度的发展变化经历了哪几个阶段？ 62
23．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》制定的客观背景是什么？ 67
24．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的结构与内容是怎样的？ 69
25．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的指导思想是什么？ 71
26．制定《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》有何重大意义？ 74
27．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》有何特点？ 77
28．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的适用范围是什么？ 79
29．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》适用的争议案件范围是什么？ 81
30．违反《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的法律责任有哪些？ 83
31．处理劳动争议应当遵循哪些原则？ 85
32．集体劳动争议案件的当事人如何参加争议的处理？ 87
33．为什么要规定劳动争议处理过程中当事人不得有激化矛盾的行为？ 90
34．市场经济体制下我国的劳动关系有哪些新特点？ 93
35．随着市场经济体制的确立，我国劳动争议的发展趋势如何？ 97
36．如何建立适应社会主义市场经济体制要求的劳动争议处理法律制度？ 99
37．国际劳动立法中关于劳动争议处理有哪些规定？ 102
38．我国劳动争议的处理程序有哪些？程序之间的关系如何？ 104
39．什么是劳动争议调解？劳动争议调解委员会的调解和劳动仲裁委员会的调解有何区别？ 106
40．什么是自愿调解与强制调解？ 111
41．劳动争议调解与其它纠纷的调解有何区别？ 113
42．如何正确认识劳动争议调解的作用？ 117
43．劳动争议的调解机构是什么？其设置和组成是怎样的？ 119
44．劳动争议调解机构的职责和职权有哪些？ 121
45．企业和职工怎样参加调解机构的调解活动？ 124
46．劳动争议调解机构的性质是什么？ 126
47．劳动争议的调解程序有哪些？ 128
48．如何制作劳动争议调解协议书？ 130
49．劳动争议调解协议书的法律效力如何？ 132
50．工会在劳动争议调解中应发挥什么作用？ 134
51．什么是劳动争议仲裁？ 136
52．什么是自愿仲裁和强制仲裁？ 138
53．劳动争议仲裁有何特点？ 140
54．劳动争议仲裁的机构是什么？其设置和组成怎样？ 142
55．劳动争议仲裁机构的性质是什么？ 144
56．劳动争议仲裁机构如何实行仲裁员、仲裁庭制度？ 148
57．劳动争议仲裁员的条件和产生程序是什么？ 149
58．劳动争议仲裁员有何职责、权利和义务？ 150
59．当事人如何向劳动争议仲裁机构申请仲裁？ 152
60．劳动争议仲裁机构的主要职责和职权有哪些？ 155
61．如何划分劳动争议仲裁机构的管辖范围？ 158
62．劳动争议仲裁应遵循哪些基本原则？ 162
63．劳动争议的仲裁程序有哪些？ 164
64．什么情况下按撤诉或缺席仲裁处理？ 170
65．工会在劳动争议仲裁中应如何发挥作用？ 172
66．劳动争议当事人在仲裁活动中事有哪些权利？ 174
67．劳动争议当事人在仲裁活动中应承担哪些义务？ 177
68．劳动争议当事人如何书写仲裁答辩书？ 178
69．劳动争议当事人如何委托代理人参加仲裁活动？ 180
70．《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》规定的当事人和劳动争议处理机构必须遵守的时效有哪些？ 182
71．劳动争议当事人申请仲裁必须遵守怎样的时效规定？时效期间如何计算？ 184
72．劳动争议仲裁机构如何制作裁决书？劳动争议裁决书的法律效力如何？ 186
73．劳动争议仲裁文书如何送达？ 189
74．仲裁调解书与仲裁裁决书有哪些区别？ 190
75．劳动争议当事人如何交纳仲裁费？ 192
76．如何进行劳动争议处理案卷的归档工作？ 196
77．什么是劳动争议诉讼？提起劳动争议诉讼应具备哪些条件？ 197
78．什么是诉讼代理人？劳动争议诉讼当事人可委托哪些人作诉讼代理人参加诉讼？ 200
79．劳动争议案件的诉讼管辖权是怎样的？ 203
80．什么是劳动争议诉讼当事人？其在诉讼活动中享有的权利和承担的义务有哪些？ 206
81．劳动争议的诉讼程序有哪些？ 210
82．对劳动争议案件的调查与取证有哪些要求？ 212
83．人民法院如何制作劳动争议诉讼文书？ 216
84．我国人民法院审判劳动争议诉讼的历史和现状是怎样的？如何完善我国的劳动争议诉讼？ 219
85．工会在劳动争议诉讼中应起哪些作用？ 222
86．什么是强制执行？强制执行必须具备哪些条件？ 226
87．如何申请强制执行仲裁机构制作的调解书、裁决书？ 230
88．制作劳动争议各类文书的基本要求是什么？ 233
89．如何正确处理因开除职工引起的劳动争议？ 236
90．如何正确处理因除名职工引起的劳动争议？ 239
91．如何正确处理因违纪辞退职工引起的劳动争议？ 242
92．如何正确处理因订立劳动合同引起的劳动争议？ 246
93．如何正确处理因变更劳动合同引起的劳动争议？ 248
94．如何正确处理因履行劳动合同引起的劳动争议？ 251
95．如何正确处理因终止劳动合同引起的劳动争议？ 253
96．如何正确处理因解除劳动合同引起的劳动争议？ 256
97．如何正确处理因女职工劳动保护引起的劳动争议？ 259
98．如何正确处理因医疗保险引起的劳动争议？ 261
99．如何正确处理因养老保险引起的劳动争议？ 264
100．如何正确处理因生育保险引起的劳动争议？ 266
101．如何正确处理外商投资企业的劳动争议？ 268
102．工会的法律顾问在劳动争议处理中可以承担哪些工作？ 270
附录 272
中华人民共和国企业劳动争议处理条例 272
国营企业劳动争议处理暂行规定 280
劳动部关于劳动争议解决程序的规定 286
市劳动争议仲裁委员会组织及工作规则 289
美国劳工管理关系法 291
日本劳动关系调整法 307
西班牙集体劳资争议处理法 316
后记 326