第一章 小生意之路就在脚下 1
从小做起，走小生意之路 1
小生意能够为你带来大财运 3
“店小巧经营”：小生意的独特优势 6
生意好不好，不在本大小 10
勿以利小而不为 14
条条“小路”通罗马 17
善小而为者：典型案例分析 20
第二章 耳听八方，信息可得无价宝 24
信息有效值千金 24
信息灵通，生意兴隆 25
要善于从媒体报道中收集信息 28
时时捕捉信息 31
与信息灵通的人交朋友 32
定期“侦察敌情” 34
闲聊中也可获取致富信息 35
了解大众需求获取信息 36
随时采集可转化为财富的信息 37
要能敏锐地捕捉信息 40
收集信息的秘诀 44
善于掌握市场信息 47
建立自己的信息交流系统 51
充分利用收集到的信息 54
第三章 捕捉商机，乘机发财 59
机遇造就百万富翁 59
有心遍地财，无心财难求 62
捕获商机：观念创新要先行 64
捕捉商机的原则 66
如何抓住身边的机遇 70
如何抓住时代商机 73
仔细分析市场以抓住商机 75
敢下本钱，良机自现 77
多方调查，发现商机 78
抓住机会，自然有钱赚 90
不要坐等机会，要创造机会 100
机会巧利用，致富不用愁 106
小生意也要分析大形势 108
第四章 招徕顾客，财源滚滚来 111
顾客就是资本 111
想客所想，投客所好 113
笼络顾客，财运之道 115
讲究信用，留住回头客 118
以完美的服务招徕顾客 120
如何满足顾客的需要 125
打动顾客的心 129
以感情沟通招徕顾客 133
站在顾客的立场上 134
顾客永远是上帝 138
开发顾客，创造顾客 147
第五章 挥动促销之利剑 153
促销的必要性 153
得力的推销人员是促销的生力军 155
常用的促销形式 158
促销的几种常用策略 159
高明的促销技巧 165
小生意的促销高招 169
成功的促销术 171
千姿百态的促销法 175
一则神奇的促销案例 181
第六章 小生意谈判制胜策略 185
成功的洽谈是双赢 185
谈判谋略概要 188
小生意谈判常用策略 196
谈判制胜7招秘诀 198
如何让你的谈判具有艺术性 205
必须掌握的谈判技巧 207
小生意谈判奇招 216
小生意谈判中需注意的问题 226
第七章 走特色经营之路 233
有特色才有竞争力 233
特色经营，能避免压力 234
特色经营之产品特色要点 235
别出心裁，显现经营特色 240
通过专业化服务突出自己的特色 244
为特殊的对象提供特殊的服务 246
人无我有也是特色 248
一招鲜，吃遍天 252
运用行业特色经营，打造属于自己的天地 255
运用特色包装巧经营 256
细微之处，下足功夫 260
第八章 小生意更要善避风险 263
当心商务陷阱 263
广交朋友防小人 270
时刻保持清醒的头脑 272
眼见为实，耳听为虚 272
小心进货，降低成本 274
一手交钱，一手交货 275
警惕“帮你赚大钱”的人 276
提防“皮包公司” 278
警惕“回扣”圈套 279
谨防偷梁换柱 281
谨防“钓鱼合同” 282
对借债人要留个心眼 285
第九章 迅速盈利的小生意推介（一） 290
开办一家夹馅面条加工厂 290
开设一家一次性床单厂 291
开办一家语言时钟厂 292
开办一家精巧电动指甲刀厂 293
开办一家生产新型电吹风机厂 293
开办一家分拆家具公司 294
开办一家彩色人像证卡制作室 295
开办一家编织作坊 296
开办一家旅游用品包装厂 298
开办一家米粉加工厂 299
开办一个浴室洁具翻新厂 300
开办一家新型开关灯具厂 302
开办一家电子钥匙厂 303
开办一家一次性速溶薄膜香皂厂 303
开办一家模型工艺材料厂 304
开办一家保健空调器厂 306
开办一家电子影集制作室 307
第十章 迅速盈利的小生意推介（二） 309
开办一家雅致的书店 309
开办一家时装店 312
开办一家帽店 313
开办一家皮鞋店 314
开办一家化妆品店 316
开办一家鲜花店 317
开办一家玩具店 319
开办一家钓具店 321
开办一家字画店 322
开办一家专卖婴儿用品店 323
开办一家茶叶店 324
开办一家音像店 326
开办一家礼品店 327
开办一家文具办公用品店 328
开办一家自行车专卖店 330
开办一家五金店 331
开办一家体育用品店 333
开办一家床上用品专卖店 335
开办一家女士内衣专卖店 337
开办一家左撇子用具店 338
第十一章 迅速盈利的小生意推介（三） 339
开设一家婚姻介绍所 339
办个出国人员服务部 341
开设一家职业介绍所 342
从事房屋修整服务 345
从事家庭装饰服务 346
从事地毯清洗服务 347
提供家庭酒席服务 348
提供家庭清洁服务 349
创办一家家教服务中心 349
开设一家家庭代理服务公司 350
开设一家美容美发店 351
从事流动美容美发服务 353
开办减肥餐馆 355
从事老人看护服务 356
开办一家祖母级职业介绍所 357
办个家庭用品出租店 358
创办一家搬家公司 359
提供专业电脑服务 360
开办一家家用电器修理店 361
开设一家心理咨询所 362
建立一个乒乓球场 365
设立一个人工钓鱼池 366