第一章 秘书必拟行政公文的适用、格式、实例 2
1 决定（含学习决定/处分决定） 2
2 通知（含批转性通知/事项性通知/会议通知/法规性通知/任免通知） 6
3 令 12
4 议案 15
5 公告 17
6 通告 19
7 函 21
8 意见 23
9 情况通报 28
10 表彰性通报/批评性通报 33
11 会议纪要 37
12 报告 40
13 请示 42
14 批复 45
第二章 秘书必备杂体公文的适用、写法、实例 48
1 任职公示书 48
2 决议 50
3 规定 53
4 指示 56
5 公报 59
6 文书资料管理制度 61
7 工作责任制 63
8 办事程序/办事须知 74
9 办法 78
10 行业公约/城市公约/乡村公约 82
11 敬告 85
12 述职报告 86
13 建议 90
14 工作简报 92
第三章 秘书代拟讲话文稿与公关宣传及个人文书 96
1 签约仪式讲话稿 96
2 领导干部会议讲话稿 98
3 欢送词 108
4 开幕词 110
5 闭幕词 113
6 欢迎词 117
7 答谢词（祝酒词） 120
8 感谢信 123
9 邀请函 125
10 致辞 127
11 慰问信 129
12 倡议书 131
13 贺电（信） 134
14 贺辞 136
15 公开信 138
16 行政简历小传 140
17 生平 143
18 求学简历 147
19 求职简历 149
20 求职自荐信 152
21 竞争上岗演讲稿与工作对策 155
第四章 秘书必用事务性文书写法与实例 162
1 事迹材料 162
2 事务安排计划 165
3 工作综述 168
4 提案 171
5 行政调处决定书 173
6 考察报告 176
7 汇报材料 179
8 事故调查报告 185
9 大型会议方案书 190
10 活动方案 193
11 调研工作计划 196
12 答复书 200
13 工作建议信 202
14 责任书（状） 204
15 社会调查报告 207
16 会议记录 212
17 工作计划 214
18 工作安排 218
19 工作方案 224
20 工作总结 229
21 开题报告 238
第五章 商务秘书基础文书写法与实例 244
1 合同（商品房租赁为例） 244
2 企业培训协议书 248
3 抵押合同书 250
4 涉外贸易代理协议书 256
5 商业合作方案 263
6 新建项目工作设想 267
7 商业信函（一般商业信函/回复求职者信函/延迟处理信函/道歉信） 272
8 授权委托书/授权证书 276
9 机构组织简介 278
10 企业部门工作职责书 280
11 古典式园林旅游规划 285
12 招标邀请通知书 295
13 国际投标书 297
14 策划方案书 300
15 理事会章程/基金会章程 320
16 代理商征求广告 326
17 培训简章 328
18 授权声明 331
19 征名启事 333
20 商业计划书 335
21 保单建议书 341
22 员工离职声明 343
23 迁址启事 344
24 （企业采购）作业指引 346
25 大事记 351
26 产品使用说明书 360
1 行政复议决定书 364
第六章 秘书必知复议、司法、公证等法律文书格式与实例 364
2 行政复议强制执行申请书 366
3 行政诉讼答辩状 368
4 民事起诉状 371
5 民事答辩状 374
6 民事上诉状 378
7 判决书（刑事附带民事、一审） 381
8 公证书（申请表/公证书） 388
第七章 秘书文书处理必循规范与标准 394
1 国家行政机关公文处理办法 394
2 国家行政机关公文格式 404
3 中国共产党机关公文处理条例 412
4 国家秘密文件、资料和其他物品的规定 423
5 校对符号及其用法标准 425
6 标点符号用法 429