《李瑞和她的姐妹们》PDF下载

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  • 作  者:庞顺根,刘少青主编
  • 出 版 社:南京:南京出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787807183808
  • 页数:163 页
图书介绍:本书是一部介绍南京长途汽车站的全国劳模李瑞及其先进集体“李瑞班”的感人事迹的通讯报道集。

第一章听,是我在歌唱 李瑞和她的姐妹们的故事 1

第二章 服务亦有心 “李瑞班”服务理念与服务文化 101

第三章 春意满人间 媒体聚焦与群众心声 125