第一单元 管理思想与管理职能 221
第一部分 阅读理解课文参考译文 221
管理思想的发展 221
第二部分 阅读应用课文参考译文 223
第一篇 四种管理职能 223
第二篇 管理者类型与角色 225
练习题参考答案 228
企业家职能 232
第一部分 阅读理解课文参考译文 232
第二单元 企业 232
第二部分 阅读应用课文参考译文 235
第一篇 独资经营和合伙经营 235
第二篇 股份有限公司 237
练习题参考答案 240
第三单元 企业环境 245
第一部分 阅读理解课文参考译文 245
经济环境 245
第一篇 外部环境 247
第二部分 阅读应用课文参考译文 247
第二篇 任务环境 249
练习题参考答案 250
第四单元 预测 255
第一部分 阅读理解课文参考译文 255
商业预测 255
第二部分 阅读应用课文参考译文 257
第一篇 销售预测一关于未来的研究 257
第二篇 销售预测的分类 259
练习题参考答案 261
第五单元 计划与决策 265
第一部分 阅读理解课文参考译文 265
正式计划 265
第二部分 阅读应用课文参考译文 267
第一篇 什么是决策 267
第二篇 决策过程步骤 268
练习题参考答案 271
什么是组织 277
第六单元 组织 277
第一部分 阅读理解课文参考译文 277
第二部分 阅读应用课文参考译文 279
第一篇 组织和组织结构 279
第二篇 授权 282
练习题参考答案 284
第七单元 领导 289
第一部分 阅读理解课文参考译文 289
对领导职能的定义 289
第二部分 阅读应用课文参考译文 292
第一篇 影响领导风格的因素 292
第二篇 领导思想的历史 294
练习题参考答案 296
第八单元 团队 302
第一部分 阅读理解课文参考译文 302
群体是怎样变成团队的 302
第一篇 建立有效的团队 304
第二部分 阅读应用课文参考译文 304
第二篇 团队的贡献 307
练习题参考答案 308
第九单元 激励与沟通 314
第一部分 阅读理解课文参考译文 314
激励 314
第二部分 阅读应用课文参考译文 316
第一篇 复杂的员工动机 316
第二篇 管理沟通 318
练习题参考答案 320
第十单元 控制 325
第一部分 阅读理解课文参考译文 325
控制系统 325
第二部分 阅读应用课文参考译文 327
第一篇 控制的种类 327
第二篇 预算与预算种类 328
练习题参考答案 331
Glossary 337