四十年图书馆读者服务的实践和理论进展 张树华 项弋平 1
读者工作的性质和功能 张树华 22
试论图书馆读者服务工作的意义与原则 沈继武 31
读者服务工作的组织与管理 佟曾功 44
我国图书馆服务观念和服务工作的变迁和发展 张树华 59
再论读者学 黄恩祝 73
读者学刍议 赵世良 80
浅谈读者工作学科的科学体系 张欣毅 83
阅读类型和读者层次的界定 汪家熔 89
再论读者阅读心理 沈继武 90
读者类型，特点及服务方式 黄本华 94
阅读行为与读者需求 赵世良 114
社会科学情报用户研究 梁林德 121
科学研究人员阅读科技文献规律初探 白国应 129
当前高等院校学生的阅读需求特点分析 张树华 137
公共图书馆的读者类型及特点 项弋平 145
读者教育简论 卢荣远 151
图书馆要做好读者教育——兼谈美国大专院校的读者教育 张晓林 160
论阅读指导 黄本华 176
浅谈图书馆的图书宣传工作 文华 188
流通论(摘录) 王汉城 195
文献外借工作中的行为科学 袁国安 206
阅览室设置模式初探 刘毅 212
浅谈图书馆的邮寄借书工作 常业惕 218
中国国家图书馆馆际互借工作 黄俊贵 赵耆康 225
从开架实践中谈开架 王可权 232
论开架借阅 项弋平 242
图书拒绝率问题的初步分析 李再阳 248
图书馆的参考咨询工作 黄水清 255
咨询服务种种 舒光炳 262
论文献检索在图书馆工作中的地位和作用 胡安朋 266
跟踪服务的新方式 苏菲 272
根据情报用户需求，发展情报服务方式 毛锦堂 279
试谈信息资源的开发工作 王振东 288
南京时代信息资料公司三年多来的实践 金陵图书馆 294
论图书馆服务的评价 王华伟 303
试论读者统计工作 陈傻民 310
新技术革命与读者工作 张树华 郑挺 317
自动化图书流通管理系统的功能与构成(摘录) 陈光祚 326