《创造卓越 公司学习的过程》PDF下载

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  • 作  者:(英)迈可·库珀(Mick Cope)著;王珏译
  • 出 版 社:昆明:云南大学出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:7810683268
  • 页数:379 页
图书介绍:本书所提出的学习模式的根本是强调个人及其相互作用的重要性。如果组织没有理解和考虑到这两个方面,那么,评估、市场营销与管理等工作都不可能为组织的学习与知识的共享过程带来任何变革。本书旨在为那些有兴趣于组织的学习和知识的管理的人们提供有价值的信息和资料,但却尚不足以为他们提供任何能够帮助他们在自己的组织中探察和管理这一过程的有形的现成模型。本书的主要贡献在于:●在个人发展和个人学习与组织学习的整体目标之间架起了一座桥梁;●提供了一个简单的判断模型,该模型可以被应用于组织内所有层面和任何部门;●引入了一系列可用于理解组织内部的学习过程的新的分析工具;●提供了知识管理领域与组织学习领域之间相互联系的纽带;●建立了一套有助于组织用以探索新的、独特的学习方式和学习途径的可能性空间的研究方法。作者简介:作为一位组织发展顾问,Mick Cope具有15年企业转型与发展的经验,尤其具有对组织台前幕后的种种行为和举动进行管理的实践经验。这些有关组织发展的经验包括:项目管理、全面质量管理、ISO9000、过程管理、人力资源投资、欧洲质量认证奖、Stephen Covey七要素以及范围相当广泛的个人发展计划与

第一部分 绪论 1

第一章 培养学习的意识 3

第二章 学习—知识链 10

第三章 一体化学习模式 13

第二部分 个体 19

第四章 “由内而外”模式 21

第五章 独立行为人 24

特质1:规划未来 27

特质2:主宰变革 29

特质3:继续学习 37

特质4:创造挑战 42

特质5:期望趋同 44

特质6:关切 50

结论 51

动力模型 53

第六章 超级领导者 55

对信任的需求 57

组织关系 66

价值观 75

结论 85

超级领导者动力模型 86

第七章 思维意识系统 88

思维意识体系的描述 91

意识系统的类型 95

思维意识系统的变转 99

思维意识系统的相互影响 105

思维意识系统的匹配 111

结论 113

意识系统动力模型 115

第八章 创造奇迹 117

奇迹的界定 120

个体的作用 122

创新的源泉 125

组织的作用 134

结论 141

创造奇迹的动力模型 142

第三部分 相互作用 145

第九章 有效关联 147

第十章 隐蔽性 151

隐蔽性判断模型 154

对隐藏性行为的积极反应 175

结论 181

隐蔽性动力模型 183

第十一章 自我型组织 185

机械论学说所隐含的假设 188

自我建立的组织 196

对学习和知识的影响 205

结论 209

自我型组织动力模型 213

第十二章 社会化 216

目的 218

壁垒 221

关联 223

竞争 227

语言 233

社会阶层 241

知识储备 243

文化基因 246

结论 249

社会化动力模型 251

第四部分 传递机制 253

第十三章 传递机制 255

第十四章 结构化的知识体系 258

知识管理系统 265

发现 266

关系化 270

传递 273

延缓 275

处理 278

扩散 281

结论 284

结构动力模型 288

第十五章 共享 289

共享的过程 290

平台 297

结论 310

社会化动力模型 312

第五部分 意图 313

第十六章 意图:目的和方向 315

第十七章 战略 320

整体模型 323

声明 327

判断 332

设计 340

对话 345

实施 349

结论 357

战略动力模型 358

第十八章 从理论到行为:可能性空间 362

技术纽带 363

可能性空间 372

后记 380