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1.介绍 1
2.迎来送往 12
3.请客送礼 25
4.宾馆英语 39
5.购物 53
6.参观游览 65
7.参观工厂 81
8.求职面试 100
9.办公室英语 114
10.打电话 128
11.商务签证 142
12.预约预订 154
13.合作形式 169
14.价格条款 188
15.商品包装 207
16.货物运输 227
17.商业保险 248
18.银行业务 267
19.广告营销 285
20.投诉与处理 303