第一章 导论:管理伦理主要研究什么 1
一、管理伦理思想的产生 1
二、西方管理伦理研究的进展 7
三、我国管理伦理研究的现状 16
四、管理伦理研究的主题 24
第二章 伦理的管理本质 31
一、伦理:人类对自我内在管理的建构活动 31
1.伦理的价值指向 32
2.伦理是人的全面发展的重要维度 36
3.伦理价值的深层内涵 42
二、伦理是特殊的社会管理方式 53
三、伦理的管理功能 60
1.伦理的管理凝聚功能 61
2.伦理的管理导向功能 65
3.伦理的管理操作功能 67
4.伦理的管理整合功能 67
5.伦理的管理激励功能 69
6.伦理管理职能作用的特点 69
四、自律管理是人类管理的最高形式 73
1.伦理“应当”是管理制度的生长点 73
2.从他律到自律是管理的内在要求 76
第三章 管理的价值和伦理性质 79
一、管理:人类的“类特性” 80
1.管理概念的发展与管理学意义 80
2.管理的本质属性 83
二、人类活动的管理构序 89
1.管理构序的发生过程 89
2.人类管理构序的展开形态 93
三、管理的二重性及其职能作用 97
1.管理的规律性与价值性 97
2.管理的价值性及其职能 99
3.管理的规律性职能 102
四、管理是规律性与价值性的统一 104
1.规律性和价值性具有统一性 104
2.规律性和价值性相统一的途径 108
3.自愿自觉的活动是人类管理的最高境界 111
五、管理决定人类活动的特性 114
六、管理的价值效应 119
1.管理确立劳动的道德价值 120
2.管理确立生产力发展的道德价值 124
3.管理确立人的全面发展的道德价值 127
七、管理与伦理的统一性 133
1.管理与伦理具有同质性 133
2.管理与伦理具有相容性 137
3.管理与伦理具有异质性 143
第四章 管理的外在道德 145
一、管理的外在道德规定 146
二、人性假设:管理的价值前提 150
1.管理模式依赖于人性设定 151
2.西方管理学人性设定的历史演变 153
3.人性设定的道德辩护 161
三、个人、组织价值观与管理行为 167
1.价值观的个人特征 169
2.价值观的组织文化特征 173
四、社会价值观决定管理的基本模型 178
1.个体价值观与管理模式 178
2.不同社会形态的价值观决定管理的基本模型 181
3.社会价值观的变化对管理模型的影响 186
五、制定符合伦理的决策 190
1.决策的本质 190
2.符合伦理的决策 193
1.伦理评价何以可能 199
六、管理活动的伦理评价 199
2.伦理评价何以必要 203
3.效益评价与伦理评价的统一 206
七、管理的一般伦理原则 209
1.公正原则 210
2.平等原则 215
3.人道原则 222
4.效率原则 226
5.民主原则 230
第五章 管理的内在道德 234
一、管理关系的本质与交互主体性 235
1.管理关系的本质是伦理关系 235
2.管理的交互主体性是管理内在道德的出发点 238
1.管理的内在道德规定 242
二、管理的内在道德规定及其与外在道德的关系 242
2.管理的内在道德与外在道德的关系 247
三、追求效益:管理最基本的内在规定 252
1.管理效益与价值工程 252
2.全面质量管理 255
3.服务观念 257
四、管理内部关系的伦理准则 258
1.信任、尊重、关心:管理者与被管理者的伦理准则 259
2.权利、公平、民主:管理集体主体与个体主体的伦理准则 263
3.以伦理为基准的组织管理类型 267
五、管理与社会之间的伦理准则 271
1.管理的外部关系 271
2.责任:组织与社会之间的伦理准则 272
3.服务:组织与社会公众之间的伦理准则 274
4.秩序:组织与政府之间的伦理准则 279
六、管理与自然之间的伦理准则 281
1.和谐:管理与自然关系的基本准则 281
2.树立“绿色”价值观 284
3.强化“绿色”角色意识 285
4.实施“绿色”管理 287
5.定位“绿色”市场 289
七、管理组织之间伦理关系的处理准则 291
1.协作和竞争:管理组织间共存的基本关系 291
2.合法:组织间竞争的伦理准则 293
3.守约:组织间协作的伦理准则 295
主要参考文献 297