第一章 物流与物流信息化 1
第一节 物流概述 1
一、物流概念的产生与发展 1
二、储运业与物流 2
三、物流的分类 3
四、物流活动的构成要素 4
五、物流管理 6
第二节 供应链与供应链管理 6
一、供应链的概念 6
二、供应链管理 6
三、供应链管理的构造 10
四、实现供应链管理的流程与意义 13
第三节 物流信息 14
一、物流信息的内容 14
二、物流信息的功能 14
三、物流信息原理 18
一、电子数据交换(EDI)技术 20
第四节 物流信息技术 20
二、个人电脑 21
三、人工智能/专家系统 22
四、通信 23
五、条形码和扫描仪 24
六、信息技术对供应链管理的影响 26
一、通信标准 29
二、信息标准 29
第五节 物流业EDI标准与现代物流管理 29
三、发展方向 30
四、物流系统化与物流管理现代化 31
第二章 物流管理信息系统的分析和设计 37
第一节 物流管理信息系统的开发方法 37
一、系统的开发策略 37
二、结构化系统开发方法 40
三、原型方法 42
四、面向对象的开发方法 44
五、计算机辅助开发方法 48
六、各种开发方法比较 52
第二节 物流系统分析方法与工具 53
一、数据流程图 54
二、数据字典 57
三、处理逻辑的表达方法 60
四、数据存储结构规范化 62
五、数据立即存储图 67
第三节 物流系统设计方法及工具 69
一、结构化系统设计的概念 69
二、系统结构图 70
三、模块划分的原则 72
四、系统设计策略 74
第四节 物流管理信息系统的分析与设计 76
一、开发概述 76
二、系统分析 80
三、系统设计 84
第一节 厂商物流管理信息系统 90
一、厂商物流管理信息系统的特点 90
第三章 物流管理信息系统结构 90
二、厂商物流信息系统 92
第二节 中间商物流管理信息系统 129
一、批发商物流信息系统 129
二、零售商物流信息系统 132
三、中间商物流信息系统 134
第四章 物流数据库及决策支持系统 150
第一节 物流数据库基础知识 150
一、数据管理技术的发展 150
二、数据模型 153
三、数据库、数据库管理系统和数据库系统 158
四、数据库的体系结构与数据独立性 160
五、数据库的操作过程 162
第二节 物流信息系统中的关系数据库 163
一、关系数据模型的数据结构和基本术语 163
二、关系数据库的数据完整性 164
三、关系数据对关系的限定 165
四、关系数据库设计理论 165
五、SQL的数据库语言概述 168
一、数据库设计的内容、方法和步骤 169
第三节 物流数据库设计 169
二、系统规划 172
三、需求分析 173
四、概念设计 175
五、逻辑设计 179
六、物理设计 181
七、实现和维护 183
一、决策支持系统的基本概念 185
第四节 物流决策支持系统和使用中的选择 185
二、数据库管理系统的选择 190
三、支持系统的选择 193
第五节 一个实例：仓库物资管理数据库设计 195
一、需求分析 195
二、概念设计 196
三、逻辑设计 197
四、物理设计 197
第一节 现代物流中的运输管理 200
一、现代运输系统的基本概念 200
第五章 现代物流管理战略 200
二、商品运输的优化模型 205
第二节 现代物流中的库存管理 220
一、库存的意义和分类 220
二、库存管理的作用 221
三、库存管理技术--ABC分类法和EOQ法 222
第三节 现代储运结点选址管理 232
一、选址决策 232
二、选址的分析技术 233
三、选址分析所需数据 242
第六物 物流信息系统的计算机系统集成 245
第一节 物流信息系统集成的基本概念 245
一、物理设备基本类型 245
二、物理设备组织流程 254
第二节 现代物流信息系统的结构和配置 257
一、MIS中常用软件分类及集成的原则 258
二、网络操作系统的选择 259
三、客户/服务器模型与数据库管理系统 263
四、软件开发工具 268
一、物流信息系统网络化的含义、内容和特点及作用 271
第七章 物流信息网络 271
第一节 物流信息网络体系结构 271
二、基本的网络体系结构 272
第二节 物流信息网络开放系统 281
一、开放系统的含义 281
二、物流信息网络开发系统 282
第三节 物流业所用其他著名体系结构 290
一、EOS电子订货系统 291
二、POS销售时点信息系统 295
一、电子商务 300
第八章 物流与电子商务 300
第一节 电子商务与物流 300
二、电子商务与物流 302
第二节 企业间电子商务与企业间物流 309
一、电子商务的发展方向 309
二、B2B与B2C电子商务的商业模式比较 310
三、B2B的电子商务与供应链管理 312
四、B2B电子商务与企业间的物流 316
一、物流信息和电子商务安全的环境 319
第三节 物流信息与电子商务安全环境 319
二、确保电子商务安全技术 320
第九章 综合案例研究：建材配送连锁经营信息化 327
第一节 建材配送连锁经营信息化内涵 327
一、配送的基本概念 327
二、连销经营的基本概念 329
三、配送经营信息化 331
第二节 建材配送连锁经营网络设计 331
二、连锁店的网点布局设计 332
一、建材配送经营组织系统网络设计 332
三、配送中心 334
四、配送中心选择方法 338
五、连锁经营配送业务管理系统研制 343
六、建材连锁经营配送信息化的关键技术和技术路线 347
第三节 建材配送连锁经营MIS系统分析与设计 347
一、系统研究的背景 347
二、数据流程分析 348
三、数据流程设计 350