二级 3
第一章 组织会议和活动的基本常识 3
第一节 会议和活动的计划与准备 5
第二节 服务资源和信息资源 19
第二章 交流联系与有效监督 27
第一节 沟通方法 28
第二节 监督手段 33
第三节 沟通和监督手段卷宗的编辑 40
第三章 会议目的和会议类型 59
第一节 会议目的 60
第二节 会议类型 66
第四章 会议角色、会议术语及会议程序 95
第一节 会议秘书 97
第二节 会议主席 111
第三节 会议术语 117
第四节 会议笔记、会议记录和会议提要 131
第五章 撰写标准书面报告 140
第一节 作业说明 141
第二节 作业要求 142
第三节 评估标准 142
第四节 作业的完成 143
第五节 作业建议 143
第六节 通用指导 144
第一章 组织会议和活动的基本常识 157
三级 157
第一节 会议和活动的准备与组织 159
第二节 秘书的角色和工作程序 200
第三节 服务资源和信息资源 228
第二章 沟通方法和监督手段 240
第一节 沟通方法 242
第二节 监督手段 252
第三节 沟通和监督手段卷宗的编辑 253
第三章 会议目的和会议类型 265
第一节 会议目的 266
第二节 会议类型 269
第三节 会议与活动 290
第四章 会议主席、会议术语和会议记录 334
第一节 会议主席 336
第二节 会议术语 347
第三节 会议记录 359
第五章 撰写标准书面报告 373
第一节 作业说明 375
第二节 作业要求 376
第三节 评估标准 376
第四节 作业的完成 376
第五节 作业建议 377
第六节 通用指导 377
第七节 艺术型和简洁型方案 378
本书主要参考书目 393
后记 395