序 1
前言 1
导读 1
上篇 管理者指南 3
第1章 管理者指南 3
1.1 高新科技企业的管理特点 4
1.2 高新科技企业的人力资源特点 4
1.3 企业人力资源开发何处去？ 5
第2章 人力资源部门指南 9
2.1 了解考核 10
2.2 步入考核 20
2.3 给我一套考核方案！ 29
第3章 考核流程概述 33
中篇 考核设计指南 33
3.1 考核流程：筹备 35
3.2 考核流程：实施考核 39
3.3 考核流程：结果反馈 42
3.4 考核流程：使用和管理 42
3.5 提交总结报告 44
第4章 考核设计指南（上） 45
4.1 如何进行岗位分析 46
4.2 如何进行工作分析 58
4.3 如何选择考核方法 60
4.4 如何确定考核内容 69
4.5 如何选择考评人员和被考评人员 77
4.6 如何设定考核标准 92
4.7 如何编制测评标准手册 99
4.8 如何把握考评信息的选择与用途 100
4.9 如何确定测评项目和测评指标 101
4.10 如何建立测评的指标体系 103
第5章 考核设计指南（下） 111
5.1 如何确定考核的周期 112
5.2 如何确定考核的频度 114
5.3 如何确定指标权重 119
5.4 如何调整考核结果 122
5.5 如何描述考核结果 125
5.6 如何进行考核面谈 134
5.7 如何避开考核的陷阱 140
5.8 考核观念的误区 141
5.9 如何聘请外脑 144
第6章 管理岗位考核 151
下篇 考核实务指南 151
6.1 管理岗位考核方案的建立 152
6.2 管理岗位考核表格 154
第7章 科研岗位考核 171
7.1 科研岗位考核方案的建立 172
7.2 科研岗位考核表格 172
第8章 案例与经验 183
8.1 企业考核案例 184
8.2 一份简要的考核说明 190
8.3 SH企业人事考核暂行规定 192
8.4 某企业各部门主要职能及考核要点 199
参考资料 205
参考书目 205
网络资源 206
资料快速索引 207