一、领导讲话 3
1. 在公交系统青年文明号授牌仪式上的讲话 李岚清 3
2. 献身国家重点建设 振兴中华经济伟业 邹家华 5
3. 把青年文明号活动不断引向深入 李克强 8
4. 全面深化青年文明号活动 进一步动员和组织广大青年投身群众精神文明建设 李克强 10
5. 在全国“青年文明号服务卡助万家”活动现场会开幕式上的讲话 李克强 18
6. 为“九五”重点工程建设贡献青春和力量 李克强 20
7. 在中南海新华门哨位全国青年文明号授牌仪式上的讲话 刘鹏 23
8. 高扬青年文明号的旗帜 建设高度的职业文明 袁纯清 25
9. 积极推行“青年文明号服务卡” 进一步深化青年文明号活动 袁纯清 34
10. 高举青年文明号的旗帜 为重点工程建设贡献青春 袁纯清 48
11. 高举青年文明号旗帜 为“九五”重点工程建设再立新功 袁纯清 51
12. 在全国公安系统青年文明号集体命名表彰电话会议上的讲话 巴音朝鲁 64
13. 在公安系统推行“青年文明号服务卡”启动仪式上的讲话 姜大明 67
14. 在全国青年文明号活动领导成员座谈会上的讲话 孙金龙 70
15. 开展“青年文明号服务卡助万家”活动 为创建文明行业和文明城市做出积极贡献 周强 74
二、政策发文 87
1. 关于成立全国创建青年文明号活动组织委员会的决定 87
2. 全国青年文明号管理试行办法 89
3. 关于成立全国青年文明号监察委员会的通知 95
4. 关于印发全国青年文明号监察委员会秘书处成员及首批特邀监察员名单的通知 98
5. 关于贯彻落实党的十四届六中全会精神 进一步深化青年文明号活动的意见 99
6. 关于在全国开展创建青年文明号活动的意见 104
7. 关于在国家重点建设工程中开展创建青年文明号活动的通知 109
8. 关于在全国民航系统开展创建青年文明号活动的通知 113
9. 关于在全国公交系统开展创建青年文明号活动的通知 116
10. 关于在全国公安系统开展创建青年文明号活动的通知 119
11. 关于在全国内贸系统开展创建青年文明号活动的通知 122
12. 关于在全国邮电系统开展创建青年文明号活动的通知 125
13. 关于在全国旅游行业开展创建青年文明号活动的通知 128
14. 关于在全国个体劳动者中开展创建青年文明号活动的通知 132
15. 关于在全国金融系统开展创建青年文明号活动的通知 135
16. 关于在全国税务系统开展创建青年文明号活动的通知 138
17. 关于在全国交通系统开展争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动的通知 142
18. 关于在全国卫生系统开展争当“青年岗位能手”、创建 “青年文明号”活动的通知 147
19. 关于在船舶总公司系统开展争当“青年岗位能手”和创建“青年文明号”活动的通知 152
20. 关于在全国海洋系统开展争当“青年岗位能手”和创建“青年文明号”活动的通知 157
21. 关于开展“推行服务卡优质服务”活动的通知 162
22. 关于“推行青年文明号服务卡优质服务”活动的情况报告 166
23. 关于在商业企业青年文明号集体中推行“青年文明号服务卡”的通知 175
24. 关于在全国金融系统青年文明号中推行“青年文明号服务卡”的决定 178
25. 关于在102个创建文明城市活动示范点重点开展“青年文明号服务卡助万家”活动的通知 181
26. 关于在全国百城市青少年讲文明、树新风活动中开展“青年文明号服务卡助万家”系列活动的通知 184
27. 关于对首批全国青年文明号进行年度检查的通知 188
28. 关于下发民航系统青年文明号行业创评标准的通知 191
29. 全国青年文明号名单 193
30. 关于奖励全国公安系统青年文明号集体的通知 259
31. 全国电力系统青年文明号评定奖励办法 260
32. 四川、辽宁两省关于青年文明号的奖励办法 262
1. 为人民群众生产生活基本需求服务的生动实践 赵勇 267
三、理论研讨 267
2. 从青年文明号活动看精神文明重在建设 龚青 277
3. 青年文明号服务卡的启示 单光鼐 281
4. 职业道德建设要有可持续发展机制 焦国成 283
5. “青年文明号服务卡助万家”活动评析 黄志坚 285
6. 城市政府管理模式的新探索 顾杰 288
7. 市场经济呼唤职业文明 中青报评论员 291
8. 群众性精神文明建设的生动实践 中青报评论员 294
9. 小心自己砸了牌子 涧冰 297
10. 珍惜“承诺制”爱护服务卡 宣红 299
11. 服务群众需求的有益探索和实践 青宣 301
12. 为“服务卡助万家”叫好 青宣 304
1. 江泽民为“青年文明号”题字 309
四、新闻报道 309
2. 公交系统青年文明号启动 310
3. 文明在岗位上升华--青年文明号活动三年回顾 312
4. 给新世纪一个承诺--“青年文明号服务卡”活动述评 318
5. 实事做得好 好事做得实--武汉东亭小区青年文明号服务卡助万家纪事 325
6. 一片真情为百姓--探访“青年文明号服务卡”系列报道之一 332
7. 百姓心里有杆秤--探访“青年文明号服务卡”系列报道之二 339
8. 难以估算的含金量--探访“青年文明号服务卡”系列报道之三 345
9. 团中央等19部委提出青年文明号新年新思路 351
10. 力求青年文明号示范联动效应 二十部委代表研讨运行新机制 355
11. 团中央提出创建百条青年文明号示范街 357
12. 创建青年文明号生产线 团中央在太钢召开现场会 359
13. 送优质服务进千家万户 百城市青年文明号双休日集中服务启动 361
14. 百城市青年文明号上门服务 公用行业捷足先登 364
15. 青年文明号又奏新曲 窗口行业全面推行服务卡 366
16. 团中央等部委联合召开电话会议 推动群众性精神文明建设向纵深发展 368
17. 百市全面展开青年文明号服务卡优质服务活动 371
18. 做创建文明行业的排头兵 全国十大“窗口行业”代表座谈青年文明号 374
19. 全国“青年文明号服务卡助万家”活动正式启动 377
20. “青年文明号”把便捷送上门 379
21. 团中央在武汉召开现场会 推广东亭小区青年文明号经验 381
22. 全国青年文明号监委会成立 383
23. 11个青年文明号痛失牌匾 385
24. 先进不是一劳永逸 387
25. 首批全国青年文明号隆重授牌 389
26. 1518个集体荣获全国青年文明号 391
27. “青年文明号”插上沸腾的三峡 392
28. 团中央国家计委建设部召开大会 推进重点建设工程青年文明号活动 394
29. 青年文明号事迹打动首都听众心 396
30. 全国青年职业道德建设辩论结束 398
31. “青年文明号”扶摇上蓝天 400
32. 马路天使佩挂“青年文明号” 402
33. 团中央公安部共铸青春警魂 404
34. 文明号跨上飞奔的列车 406
35. 内贸系统青年文明号挂牌 407
36. “青年文明号”标志征集揭晓 409
37. 十五大上的青年文明号 410