前言 责任：力量的源泉 5
第1章 职业化，从学习做人开始 3
认同：既然同舟，必须共济 3
理性对待第一份工作 6
老实就是吃亏吗 9
在适当的场合说适当的话 12
职场没有“桃花源” 16
如何对待职场中的“圈子” 18
扩展心房容纳四方 21
忍让是一种无形的力量 24
诚恳是有效沟通的前提 26
好言一句暖三冬 29
用尊敬交换尊敬 32
第2章 把工作当作责任——培养职业精神 37
培养职场责任感 37
失误是新人的特权 39
成大业从小事做起 41
额外的工作造就额外的机遇 43
尊严来自业绩 46
职场就是战场 49
风物长宜放眼量 52
拔苗助长，欲速不达 54
业绩不是自我表现 57
第3章 有规矩才成方圆——恪守职业道德 63
制度无情如水火 63
信用大过天 65
看清职场红绿灯 68
像军人一样执行 70
不为失误找借口 73
无心泄密也是错 75
第4章 态度决定绩效——端正职业态度 81
做“氧气”新员工 81
刷新生活页面 83
谨防成为自动售货机 85
工作不是世界杯 88
入乡就要随俗 90
谦虚是成功的入场券 92
批评是职场“助跑器” 95
公司永远是座金字塔 97
办公室不宜浪漫 100
第5章 习惯改变命运——养成职业习惯 105
换位思考：将心比心，点石成金 105
说话：沟通之前先“铺垫” 107
不懂就问：三人行，必有我师 109
倾听：交流沟通的基础 111
做腹案：笨鸟先飞早入林 114
日事日清：掌握主动，游刃有余 116
成本意识：精打细算，斤斤计较 118
情绪：甩掉烦恼乐逍遥 121
快乐：职场无人施舍 123
汇报：必须提纲挈领 125
提建议：在合适的时间与地点 128
收集信息：不打无准备之仗 131
分清缓急：捡起芝麻抱起西瓜 133
第6章 大海航行靠罗盘——做好职业生涯规划 139
做切实可行的职业规划 139
职业目标：整体规划，分步实施 141
持之以恒，水滴石穿 144
榜样的力量是无穷的 146
青春决定你一生的幸福 148
做三流的老板，不如当打工皇帝 151
谨防职场中的不测风云 153