序言 2
第一篇 削弱自信战 2
1．无声斥责术 2
2．最后通牒术 4
3．舆论控制术 5
4．坚持有理术 7
5．逆反心理术 8
6．层层渲染术 10
7．攻其一点术 11
8．“不懂”质问术 13
9．丑闻要挟术 15
10．暗示操纵术 16
11．无关分神术 18
12．打断逻辑术 19
13．疲劳攻心术 21
14．气氛认同术 23
15．反复强化术 24
16．群体压力术 25
17．题外反击术 26
18．射骑擒将术 27
19．先入为主术 29
20．哭笑不得术 31
21．巧妙干扰术 33
22．诱导自省术 34
23．暗示强化术 35
24．敲山震虎术 37
25．恩威并用术 39
26．模糊情报术 40
27．退能刺激术 42
28．绰号反差术 44
29．中止谈话术 45
30．当头捧喝术 48
31．体贴亲近术 53
32．无可奈何术 54
第二篇 驱动盲从战 54
33．别无选择术 55
34．说中要害术 56
35．逃避责任术 57
36．深层接触术 58
37．屈居第二术 59
38．无中生有术 61
39．“三点”归纳术 64
40．借嘴服人术 65
41．化整为零术 66
42．角色移植术 68
43．认真记录术 69
44．体验认同术 70
45．唠叨掩饰术 72
46．化敌为友术 73
47．对比陪衬术 76
48．利益鼓动术 77
49．如我是你术 78
50．体贴谅解术 79
第三篇 牵牛鼻子战 82
51．他山之石术 82
52．死皮赖脸术 83
53．旁敲侧击术 84
54．杀一敬百术 85
55．二虎相争术 86
56．牵强附会术 87
57．广交朋友术 88
58．鼓励支持术 89
59．“非你莫属”术 90
60．瞒天过海术 92
61．死心塌地术 94
62．晓以大义术 96
63．求同协调术 97
64．下定决心术 99
65．请教悦心术 100
66．间接赞美术 103
67．暗示鼓励术 105
68．示弱接近术 107
69．交错批评术 107
70．迎合靠山术 112
71．信任刺激术 115
第四篇 阴差阳错战 117
72．我不答应术 117
73．他是坏蛋术 119
74．沉默吸引术 120
75．毫不劝止术 121
76．“谢谢”使用术 123
77．诱导需求术 125
78．夸大其词术 126
79．改变重心术 128
80．干脆回绝术 129
81．避免争辩术 132
82．劝告心理术 133
83．再说几句术 134
84．你拿主意术 135
85．他急你慢术 136
86．两者取一术 138
第五篇 诱敌深入战 141
87．观点鲜明术 141
88．退三进一术 142
89．狐假虎威术 144
90．男人表现术 148
91．维持权威术 151
92．居高临下术 154
93．光线放大术 157
94．位置选择术 159
95．弹性记忆术 161
96．靠近中心术 163
97．故作忙碌术 165
98．缓急交待术 167
99．早就想到术 169
100．涨价推销术 171
101．确立权威术 174
102．贼喊捉贼术 175
第六篇 情感陷阱战 179
103．引蛇出洞术 179
104．指手划脚术 181
105．镇静处理术 182
106．“为你着想”术 183
107．亲昵心理术 184
108．会议布置术 185
109．频繁接近术 186
110．识破诈骗术 187
111．人为竞争术 188
112．称呼逆进术 189
113．套话疏远术 190
114．短谈频见术 191
115．大棒橄榄术 192
116．“我们”说服术 194
第七篇 麻痹攻击战 196
117．责备亲近术 196
118．先发制怒术 197
119．哀求利用术 198
120．刺激自尊术 199
121．诸君入翁术 200
122．道歉界限术 201
123．认错过关术 202
124．自言自语术 204
125．大智若愚术 206
126．先松后紧术 208
127．人之常情术 210
128．奉承推销术 212
129．是否转换术 213
130．诱出真言术 215
131．白璧微瑕术 216
132．一见如故术 217
133．矛盾推销术 219
135．转移注意术 221
136．良心发现术 222
137．拐弯抹角术 223
138．示小瞒大术 224
139．弄假成真术 226
140．加码对比术 228
141．理所应当术 229
第八篇 防守反击战 232
142．小事让步术 232
143．比下有余术 233
144．以少胜多术 234
145．过分虚心术 235
146．时差拖延术 236
147．避其锋芒术 237
148．黄昏魅力术 238
149．深层心理术 239
150．侧面回答术 240
151．理想驱动术 241
152．从长计议术 242
153．顺水推舟术 244
154．欲擒故纵术 245
155．全局着眼术 246
156．幽默化解术 247
157．内部瓦解术 248
158．拖拉回避术 249
159．干扰激将术 251
160．一试而通术 253
161．排斥异己术 254
162．利害转化术 255
163．疏导压抑术 257
164．小骂大帮术 258
165．故示小恶术 259
166．倾听息怒术 260
167．拳击躲闪术 261
168．归纳删减术 262
169．骄敌取胜术 263
170．引用权威术 264
171．大致相同术 265
172．弃花取果术 266