代序 3
作者序 7
第一篇 突如其来的「黑色信函」--恐吓企业者的犯罪手法及口信 17
【恐吓明治乳业的手法】 18
【恐吓鱼肉加工厂的手法】 38
【恐吓地方超级市场的手法】 48
【恐吓百货公司、私有铁路的手法】 64
【恐吓豪斯食品公司的伪糖果犯手法】 70
第二篇 「廿一面人」的恐吓手法剖析 79
第三篇 恐吓企业的实际型态 115
【恐吓企业的实际型态】① 116
【恐吓企业的实际型态】② 129
【恐吓企业的实际型态】③ 137
【恐吓企业的实际型态】④ 146
【恐吓企业的实际型态】⑤ 153
【恐吓企业的实际型态】⑥ 159
【恐吓企业的实际型态】⑦ 166
【恐吓企业的实际型态】⑧ 170
第四篇 危机管理--企业界迎击恐吓的紧急措施 177
尽速确立危机管理制度 178
立场不同的「企业」、「警方」及大众传播 180
危机管理的实际形态 184
维护个人性命的「绑票保险」 187
成立「下毒罪」的研究 191
令警方头疼的应付方法 193
企业被恐吓应变须知 195
后记 198
附录 201