第一章 家用电脑综述 1
一、家用电脑的种类 1
(一)原装机和兼容机 1
(二)家用电脑(IBM／PC兼容机)的分类 2
二、家用电脑的选购 4
(一)明确购买目的 4
(二)购买名牌机还是非名牌机? 7
(三)购买台式机还是购买其他机型 11
(四)性能价格比问题 12
三、家用电脑前景展望 13
第二章 电脑常见软故障处理 16
一、电脑平时要保养 16
(一)注意电脑的工作环境 17
(二)电脑安装应注意的事项 18
(三)电脑平时维护 20
二、电脑系统参数设置要正确 21
(一)CMOS里存放的信息 21
(二)CMOS RAM后备电池失效后的处理 22
(三)内存丢失 23
三、系统配置必须重视 23
(一)CONFIG.SYS是一个重要的设置系统文件 23
(二)CONFIG.SYS文件名不能改变 24
(三)使用COMFIG.SYS容易犯的错误 24
(四)在CONFIG.SYS文件中配置命令的先后次序 25
(五)排除使用SET命令后出现“Out of environment space”错误信息 25
(六)使用CONFIG.SYS文件应注意的问题 27
(七)在CONFIG.SYS中设置磁盘缓冲区和虚拟磁盘的操作方法 28
(八)101或102键盘上的F11、F12工作不正常的解决办法 31
四、用好AUTOEXEC.BAT文件 31
(一)自动执行批处理文件没被执行 31
(二)AUTOEXEC.BAT是一个特殊的批处理文件 32
五、处理启动DOS中的问题应根据提示信息具体分析 33
(一)启动DOS时屏幕上出现“Non—System…”错误信息的处理 33
(二)不能从硬盘引导，从软盘引导系统后能进入硬盘 34
(三)使用不同DOS版本启动失败原因分析 35
六、使用DOS命令中的问题 35
(一)DIR和TREE命令在使用上的区别 35
(二)FORMAT和SYS两个命令在用法上的不同 36
(三)COPY和DISKCOPY两个命令不能相混 37
(四)COMMAND.COM与DOS系统盘上．COM.EXE文件性质要分清 38
(五)DOS外部命令与内部命令在使用上要注意的地方 39
七、磁盘的维护与常见故障处理 40
(一)软盘维护 41
(二)读写软盘常见软故障处理 51
(三)硬盘常见软故障处理 61
八、严防电脑病毒的破坏 73
(一)电脑病毒在磁盘上的分布 73
(二)电脑病毒对磁盘造成的危害 74
(三)操作系统型病毒传入硬盘的途径 75
(四)硬盘上主引导区的病毒清除方法 75
(五)用PCTOOLS快速诊断系统内存的电脑病毒 78
九、WindOWS应用问题解答 79
(一)Windows与DOS关系是什么? 79
(二)为什么不能用COPY命令安装中文Windows 3．1? 80
(三)Windows操作系统为什么必须用Setup安装程序? 80
(四)运行Windows的最佳硬件配置是什么? 85
(五)运行Windows等多重系统的CONFIG.SYS如何配置? 87
(六)怎样选择Windows正确的运行模式? 92
(七)在Windows下怎样用好扩展内存? 93
(八)在Windows下使用哪些措施增加磁盘空间? 95
(九)中文Windows 3．X安装后哪些文件需要备份? 95
(十)为什么DOS应用程序不能在XMS内存中运行，而WINDOWS则可以? 96
(十一)如何方便地从DOS状态退回到WINDOWS? 96
(十二)中文Windows启动失败常见原因有哪些? 97
(十三)怎样找出影响Windows正常启动的文件? 100
(十四)为什么有时启动Windows的时间变长了? 101
(十五)当加载Windows应用程序时显示"There is insufficient memory"错误信息时怎么办? 102
(十六)在Windows环境下使用磁盘缓冲应注意哪些问题? 102
(十七)在Windows环境下从哪些方面优化内存使用? 104
(十八)Windows哪些有关文件删除后不影响Windows的主要功能? 105
(十九)快速启动Windows的方式有哪几种? 106
(二十)怎样在书写器中输入并处理汉字? 107
(二十一)在Windows下如何实现五笔字型输入法? 107
(二十二)怎样在Windows下设置彩色显示器的显示方式? 108
(二十三)怎样在Windows系统下使用汉字拼音方法? 109
(二十四)在Windows系统安装一台打印机的驱动程序要做哪些工作? 110
(二十五)Windows环境下新安装的打印机要进行哪些必要的设置? 111
(二十六)Windows环境下，打印机出现打印故障时应从哪些方面考虑问题? 111
(二十七)在Windows下使用鼠标器应注意哪些问题? 112
(二十八)windows环境下鼠标器的安装使用时应注意什么问题? 113
(二十九)为什么在Windows 3．1下运行DOS程序鼠标会死掉? 115
(三十)机器上虽然安装了鼠标器，但屏幕上无鼠标指针是什么原因? 115
(三十一)启动Windows后，屏幕上有鼠标指针，但不能移动是什么原因造成的? 116
(三十二)怎样为386增强模式下运行的Windows设置永久性的交换文件?这种设置应注意什么? 116
(三十三)怎样在Windows环境下设置宋体字，在书写器中设置字体、字型? 117
(三十四)纠正Windows应用程序错误一般采用哪些方法? 118
(三十五)在Windows环境下怎样提高DOS应用程序速度? 120
(三十六)在Windows下是否有直接的方法实现DOS的屏幕硬拷贝功能? 120
(三十七)在中文Windows 3．1 下直接运行WPS，如何操作? 121
(三十八)运行WORD 6．0时经常显示“内存不够”错误信息如何办? 121
(三十九)操作剪贴板时常出现哪些问题? 122
(四十)使用剪贴时怎样才能占用较少内存? 123
(四十一)怎样操作能将所需要的部分正文传送到另一个文件上? 124
(四十二)如何实现DOS窗口的快速剪贴? 124
(四十三)怎样操作可实现将画笔中的全屏幕粘贴? 125
(四十四)将剪贴板信息拷贝到非Windows应用程序需注意什么问题? 125
(四十五)怎样使用中文Windows 3．X的媒体播放器? 127
(四十六)怎样使用媒体播放器播放CD激光唱盘? 129
(四十七)怎样使用媒体播放器播放VCD? 129
(四十八)Windows 95有哪些独特功能? 129
(四十九)Windows 95比Windows 3．X有哪些提高和改进? 132
(五十)Windows 95在安装过程中对原DOS系统作了哪些修改? 135
(五十一)从DOS平台向Windows 95平台的转换会很快吗? 136
第三章 家用电脑硬件介绍和故障检修方法 138
一、机箱 138
(一)机壳与面板 139
(二)电源 140
二、电源故障的检修 144
三、主板(Motherboard或Mainboard) 147
(一)主板的选购及其各部分简介 147
(二)主板的安装 151
四、主板常见故障及其处理方法 153
(一)元器件接触不良 153
(二)判断主板故障原因 156
五、中央处理单元——CPU 158
(一)CPU简介 158
(二)两种常见的CPU问题 162
六、显示器的选购 163
(一)显示器基本知识 163
(二)选用哪一种显示器合适? 165
(三)怎样挑选显示器? 166
七、显示器故障检修 167
(一)初步判断显示器故障 167
(二)进一步判断显示器故障 169
八、显示卡简介与显示卡故障简析 171
(一)比较常见的显示卡故障 172
(二)显示屏幕无显示的故障原因判断步骤 174
九、软盘驱动器简介 174
(一)软盘驱动器的分类 176
(二)软盘驱动器的安装 177
十、软盘驱动器的故障处理 178
(一)软盘驱动器外部故障 178
(二)软盘驱动器本身故障 181
十一、硬盘和光盘介绍 182
(一)硬盘的基本原理 182
(二)硬盘的选购 182
(三)硬盘的安装和常见故障 184
十二、多功能卡简介 186
十三、打印机的维护和常见故障处理 188
(一)打印机分类与打印方式 188
(二)打印机控制器与打印驱动程序 189
(三)使用打印机应做好的维护工作 191
(四)能正确打印西文，不能打印汉字的原因 192
十四、键盘的维护 193
十五、外部设备出错用户响应方法 194
十六、多媒体技术和家用电脑 194
(一)多媒体技术 194
(二)家用电脑实用网络 198
第四章 家用电脑的维修 201
一、家用电脑的一般维修方法 201
二、用户对电脑检修的思路和方法 202
(一)不要盲目动手 202
(二)仔细观察故障现象 202
(三)不要想得过于复杂 203
(四)注意病毒或软故障 203
(五)注意故障处理方法 203
(六)将电脑送维修部门检修时的注意事项 204
第五章 家用电脑的安全要求 206
一、供电的安全要求 206
(一)注意接地线 206
(二)注意电源负荷 208
(三)注意电压变化 208
(四)注意电气材料质量 209
(五)注意防雷击 210
二、家用电脑在使用和维修中的安全要求 210
(一)家用电脑所需要的环璄条件 210
(二)维修中的注意事项 212
(三)使用家用电脑还应注意的安全用电事项 213