导论 1
第一节 管理学原理的研究对象和内容 1
第二节 管理学原理的研究目的和任务 3
第三节 管理学原理的研究方法 5
第一章 管理及管理原理 7
第一节 管理的涵义 7
第二节 管理的性质 9
第三节 管理的职能 12
第四节 管理的原理 14
第二章 管理思想与理论的历史发展 18
第一节 西方资本主义企业管理思想及理论的发展 18
第二节 我国社会主义企业管理思想与理论的形成和发展 25
第三章 管理系统 30
第一节 管理系统特征与管理系统分析 30
第二节 管理系统的要素与结构 35
第三节 管理系统的功能和目标 39
第四节 管理系统的环境 45
第四章 信息 49
第一节 信息的概念、特征、分类和作用 49
第二节 物流和信息流 53
第三节 管理信息的处理 56
第四节 管理信息系统 60
第五章 决策 70
第一节 决策在管理中的地位和作用 70
第二节 决策的类型、原则和程序 73
第三节 确定型、不确定型和风险型决策 77
第四节 多级决策与多目标决策 86
第六章 计划 91
第一节 计划在管理中的地位和作用 91
第二节 计划的种类 93
第三节 计划指标体系 98
第四节 计划的程序 100
第五节 计划的方法 106
第七章 组织 113
第一节 组织的作用与组织理论 113
第二节 组织结构 121
第三节 职位、职责与职权 130
第四节 组织的运用、控制和调整 134
第八章 领导 140
第一节 领导职能与领导过程 140
第二节 领导理论与领导模式 143
第三节 企业领导体制 149
第四节 领导素质和领导班子结构 152
第五节 领导方法与领导艺术 156
第九章 控制 162
第一节 控制在管理中的地位和作用 162
第二节 控制的前提与原则 164
第三节 控制的过程和类型 166
第四节 控制的内容、方式和方法 172
第十章 用人 180
第一节 人才的实质与作用 180
第二节 选人 184
第三节 用人 190
第四节 人才开发 195
第十一章 激励 203
第一节 激励的概念、特征、分类和作用 203
第二节 激励过程及激励与动力的关系 207
第三节 激励理论 210
第四节 激励的方式、方法和制度 218
第十二章 管理方法 224
第一节 管理方法概述 224
第二节 行政方法与法律方法 229
第三节 经济方法 234
第四节 教育方法 237
第五节 数学方法 239
第六节 各种管理方法的配合应用 240
第十三章 竞争 243
第一节 竞争的由来与发展 243
第二节 竞争的作用与功能 246
第三节 竞争的特征及形式 250
第四节 企业竞争力的标志及提高企业竞争力的途径 255
第十四章 风险 259
第一节 风险的概念与分类 259
第二节 风险管理的意义、内容和步骤 262
第三节 风险分析 265
第四节 风险决策 269
第五节 风险处理 272
第十五章 经济效益 277
第一节 经济效益的概念及其特点 277
第二节 评价经济效益的指标体系 281
第三节 经济效益的评价 284
第四节 提高经济效益的途径 291