怎样说活话 1
社交应变 1
社交应变术六种 1
如何运用话题转移 6
难得的“听不懂 8
巧妙运用“无可奉告” 11
邓小平默语妙答 15
周总理妙语解窘 17
自我辩解 19
如何进行自我辩解 20
如何应付尴尬 21
自搬梯子下楼的语言技巧 24
让对方也能下台 26
如何避免“碰钉子 28
如何运用幽默诡辩 32
官场商场中的活话 37
如何运用“划分”技巧 37
如何运用“贴”字诀 39
语言中的调料 43
如何在商务谈判中打破僵局 45
商务谈判中的“攻、守、退、避” 48
如何进行讨价还价 52
亲友之间 55
夫妻间的建设性争吵 55
武媚娘妙语避祸 57
如何运用“假口于人” 60
如何运用“借”口赞美 63
情侣物语 64
怎样说客套话 69
怎样进行自我介绍和怎样称呼别人 69
自我介绍的四种方式 69
你会喊人吗 71
如何做到称呼得体 76
一句招呼语，赢得顾客心 78
称呼别人的七个原则 82
碰到生人接电话时 87
商务电话的礼仪与技巧 88
言语称谓特点与社交指示 91
注意语言差异 96
与台胞交际的语言差异 97
与农民谈话四忌 99
口头禅 99
台湾与大陆的称谓差异 101
开小玩笑又何妨 102
掌握开玩笑的分寸 104
现代交际中的新潮语汇 106
“废话”在交际中的积极作用 111
语言技巧及赏析 113
“没话找话”是本领 113
真话也不能难听 116
恭维适度是善言 118
企业秘书人员的电话语言技巧 120
其人将去，其言也善 123
不同场合写赠言的技巧 124
毛泽东言谈幽默技巧赏析 129
怎样说软话 133
当你做错事情的时候 133
当你做错事情的时候 133
言失语误莫强辩 137
引咎自责——领导者反败为胜的良方 139
市长赔情感客商 143
当你“说不下”时怎么办 144
如何在交际中化敌为友 146
怎样劝说他人 149
怎样劝说他人 150
拂面的春风润物的细雨 151
妙用类比释理省人巧说服 155
立足对方 栗原欣往“清凉寺” 157
例证在劝说中的妙用 159
娘家人劝架五忌 160
言语交际中的“兜圈子”技巧 161
言语交际中的“兜圈子”技巧 161
不伤面子的索还索赔技巧 166
长孙皇后的说话艺术 169
说话圆通“三字经” 170
社交三境界 172
“随声附和”得体为宜 174
人际交往的其他“软”技巧 178
商务谈判中的“软”技巧 178
生意好不好口才很重要 179
人才要靠口才留 182
调停矛看少不了“和事佬” 186
怎样讨老人欢心 189
给你的情话加点温 192
怎样说硬话 196
学会据理力争 196
学会据理力争 196
金表与白鹅 198
坚韧刚强，言必有中 200
斗嘴——“碰碰车”式的恋爱语言 202
敬酒不吃也风流 206
古人语言艺术大观 208
以其人之道还治其人之身 213
以其人之道，还治其人之身 213
用他自己的话来反驳他 214
归谬：抓你的“辫子”堵你的嘴 215
抑制对方优势使之愤怒失态 220
堵住退路，制“敌”就范 223
从对方论证中推出相反结论 226
面对烦人者 228
面对烦人者 228
防闲聊五法 229
如何拒绝他人的请求 230
拒绝他人时怎样说“不” 234
令人叫绝的拒绝术 236
并非一定要说“不” 238
我被拒绝说拒绝 240
答非所问是技巧 243
巧设陷阱，牵着对方鼻子走 245
怎样驳斥恶意的责问 247
怎样驳斥恶意的责问 248
喻证斥诡辩 250
出奇制胜的“反说” 252
腹背夹击——直取敌论的飞钳 253
欲实先虚——论辩中的诡道 256
话锋尖准，前后呼应 257
巧设机关，乘便制敌 259
巧妙约会 262
求爱篇 262
怎样说悄悄话 262
讲究开场白 265
衷心赞美 267
情话绵绵 270
言听计从 271
泄露秘密 274
明明白白我的心 279
只要河水潺潺 281
求爱原则 282
女孩，我想和你聊天 285
为夫篇 286
永远有效的示爱方法 286
增“肥”记 290
丈夫的攻心术 291
我帮妻子戒掉麻将瘾 292
当妻子说有人爱好时 293
在妻子与情人之间 295
如何走出外遇的阴影 301
为妇篇 303
爱的历程 303
对丈夫说话不妨多放点糖 304
妻的悄悄话 306
应向伴侣大胆求爱 307
嫁了个“穷”丈夫 308
妻是我宁静的港湾 309
婚后调适的秘方 312
留点爱给自己 314