第一章 管理信息系统概论 1
1.1 系统的概念 1
1.1.1 系统的定义 1
1.1.2 系统成立的必要条件 3
1.1.3 系统的基本结构 4
1.1.4 系统的特点 5
1.2 信息的概念 5
1.2.2 信息的特征 6
1.2.1 信息的定义 6
1.2.3 信息的处理过程 7
1.3 管理信息系统的开发 9
1.3.1 系统开发须具备的条件 9
1.3.2 系统开发的目标 10
1.3.3 系统开发的基本要求 10
1.3.4 系统开发的种类 11
1.3.5 系统开发的顺序 13
2.1.3 立项阶段的原则 15
2.1.2 立项阶段的任务 15
第二章 立项 15
2.1.1 立项阶段的目标 15
2.1 立项阶段的主要工作 15
2.2 申请立项报告的主要条目 16
第三章 系统分析 18
3.1 确定系统目标阶段 20
3.2 需求分析阶段 21
3.2.1 确定基本方针 21
3.2.2 组织机构调查 22
3.2.3 系统现状调查 23
3.2.4 业务信息调查 25
3.2.5 事务流程调查 26
3.3 功能分析 27
3.3.1 功能与组织的关系 28
3.3.2 功能体系的关系 28
3.3.3 功能与信息的关系 29
3.3.4 功能划分方法 31
3.4 限制分析 31
3.5 系统方案分析 32
3.5.1 系统方案分析对象 32
3.5.2 系统分析说明书的主要内容 37
第六节 附录 系统分析检验表 42
第四章 可行性分析 49
4.2 可行性分析的工作和组织 50
4.1 可行性分析的目的和依据 50
4.3 技术能力上的可行性分析 51
4.3.1 开发冒险性 51
4.3.2 现有资源的可用性 51
4.3.3 系统确定的开发技术 52
4.3.4 软硬件用户的服务功能 53
4.4 系统开发与运行环境的可行性分析 53
4.4.1 形势的急迫性问题 53
4.4.4 人员配备、培训 54
4.4.2 现行管理体制和管理水平问题 54
4.4.3 系统方案是否与现实环境相吻合 54
4.5 经济投资能力的可行性分析 55
4.5.1 费用估计 55
4.5.2 经济效益估计 56
4.6 可行性分析报告的质量要求 57
4.7 可行性分析报告的主要内容 57
第五章 系统设计 59
5.1 详细设计调查阶段 60
5.1.1 功能部门调查 61
5.1.2 业务部门调查 62
5.1.3 信息流程调查 64
5.2 系统逻辑结构设计 67
5.2.1 层次结构 67
5.2.2 模块化结构 69
5.3 过程处理概要设计 71
5.3.1 处理模块的划分原则 71
5.3.2 处理模块的划分实例 77
5.3.3 处理描述 78
5.4 数据文件设计 79
5.4.1 数据收集 80
5.4.2 数据分析整理 80
5.4.3 数据优化组合 80
5.4.4 数据的实体描述 81
5.4.5 数据文件的结构图 82
5.5 系统界面设计 82
5.6 系统设计中的文档资料 83
5.6.1 系统设计说明书 83
5.6.2 提供的图表 84
5.6.3 对下阶段工作的约定 85
5.7 系统设计者的职能转变 85
5.7.1 约定下阶段的工作要求 85
6.1.2 程序设计阶段的开发任务和步骤 86
6.1.1 程序设计阶段的目标 86
第六章 程序设计 86
6.1 程序设计的工作步骤 86
6.1.3 程序设计阶段的考核指标 94
6.2 程序总体设计 95
6.2.1 程序的模块化设计 96
6.2.2 程序设计的标准化 96
6.3 输入输出文件代码设计 97
6.3.1 输出设计 97
6.2.3 程序设计的约定 97
6.3.2 输入设计 100
6.3.3 文件设计 103
6.3.4 代码设计 110
6.4 程序设计处理流程 118
6.5 程序设计中的文档资料 119
6.5.1 有关图表资料 119
6.5.2 程序设计说明书有关内容 120
7.1.2 系统测试任务 122
7.1.1 系统测试目标 122
7.1 系统测试的工作步骤 122
第七章 系统测试 122
7.1.3 系统测试方法 123
7.1.4 系统测试步骤 125
7.2 程序测试 126
7.3 功能测试 128
7.4 子系统测试 129
7.5 系统测试 131
7.6 系统测试文档资料 132
第八章 系统试运行与维护 134
8.1 试运行期间发生故障处理 134
8.1.1 建立台帐制度 134
8.1.2 发生故障处理方式 135
8.1.3 新系统产品资料管理 141
8.2 确定新旧系统转换工作机制 142
8.4 系统试运行阶段产生的文档资料 143
8.4.1 系统使用说明书的主要内容 143
8.3 系统维护 143
8.4.2 系统维护手册的主要内容 144
第九章 系统验收与鉴定 145
9.1 验收工作 145
9.1.1 验收目标 145
9.1.2 验收任务 145
9.3 鉴定工作程序和文档资料 146
9.3.1 鉴定组织工作 146
9.2 验收报告 146
9.3.2 鉴定考核小组写出测试报告的主要内容 147
9.3.3 鉴定考核小组的测试结论报告的主要内容 147
9.3.4 开发单位写出研究报告和技术报告的主要内容 148
9.3.5 向鉴定考核小组提供的审查材料和鉴定材料 148
9.3.6 鉴定会会议程序 149
附录 开发各阶段产生的图表和文档 150
结束语 152
参考文献 153