第一部 了解环境的变化 19
Po—NT 1 了解技术革新的影响 20
1 通信技术的革新使零售业蜕变 20
2 生化科技是一把多刃的利器 22
3 超导体的实用化约在十年後 23
Po—NTZ 2 了解成熟经济的内容 24
1 重估商品的市场生命周期 24
2 错误的市场判断是企业的致命杀手 25
3 称霸成熟期端赖SALES部队 27
4 发展新商品不避讳挖角、合并 28
5 多角化经营的三把成功之錀 30
PO—NT 3 了解不安与欲求不满的情绪 32
1 精神压力带给一简场人士的影响 32
2 汗水加智慧的竞争 33
3 主妇在家庭中成长 34
PO—NT 4 了解人们追求精神生活的欲望 37
1 宗教受欢迎的程度愈来愈高 37
2 实力派最受欢迎 39
PO—NT S 了解国际化趋势 42
1 由「累积技术」转变为「推广技术」 42
2 在日本国内设立欧美大学、高中的分校 43
PO—NT 6 了解犯罪趋势 45
1 恶性罪犯的增加 45
2 智慧罪犯的激增 45
第二部 畅销的条件 48
畅销条件1 安全性的因素 48
1 生命的安全 48
（l）防灾 48
（2）绑票 49
（3）饮食 49
（4）避免受伤 50
（5）过敏 50
（6）意识的健全化 51
2 财物的安全 51
（l）防止窃盗 51
（2）生活的安定化 52
畅销条件2 特异性的因素 53
1 美的需求 53
（l）优雅 54
（2）可爱 55
（3）感官性防 55
2 反体制 59
（l）重新估量 59
（2）少量产品的抬头 60
（3）改造 60
3 传统的再发现 61
（l）对於传统事物的憧憬 61
（2）重估生活环境适性商品 63
（3｝传统的再塑造 63
（4）重视游戏感 66
（5）认真的态度 69
（6）予人温馨感 71
畅销条件3 便利性的因素 75
1 个性化 75
（l）一点一点付诸实现 75
（2）（2）随时随地 77
（3）废除婆婆妈妈的规定 77
（4）脱离家族 78
（5）想到就作 78
（6）轻松 79
2 行动的方便性 79
（1）易於选择 79
（2）易於烹调 79
（3）指南 80
（4）服务时问的变更 83
（5）移动自如 84
（6）音乐处处飘 85
3 消除不必要的麻烦 86
（1）任何时问 86
（2）任何地点 92
（3）省麻烦 93
（4）容易理解 102
4 适合或不适合「追求速度」 103
（l）PLAY NOW PAY LATER 104
（2）不使用信用卡的只有两种人 105
畅销条件4 节约性的因素 107
1 节约能源 107
（l）提高效率 108
（2）永保新鲜感一反陈腐化 111
（3）活用零成本能源一太阳能 112
（4）维修事业 113
（5）替换 115
2 二极化 117
（l）廉价 118
（2）高品质 146
畅销条件5 健康性的因素 166
1 生理面 166
（l）营养的均衡 167
（2）增强消化力 168
（3）化解危险 169
（4）满足五大基本欲求 177
2 心理面 182
（1）东洋六干年的智慧 182
（2）心理健康需求的商品开发 183