序言 1
第一章 1
一、GE资本服务公司瞄准日本市场 1
二、以成为全球媒体为目标的NBC 21
三、10个业务部门在日本拥有据点 38
第二章 45
一、GE的业务从白炽灯到金融、广播业务 45
二、数字证明了GE的强大 62
三、杰克·韦尔奇是最优秀的CEO 79
第三章 88
一、在“道指”的100年历史中惟一一直上市场的企业 88
二、贯彻第一或第二战略 96
三、推进结构的简化 105
四、实现无界限组织 110
五、“Work Out”解放了职员 118
六、“设定高目标”使不可能成为可能 123
七、最先进的研究开发体制 128
八、等级被评为AAA(3A) 132
九、6σ／使不良产品接近为零 136
第四章 152
一、像小公司那样行动 152
二、“自信、简捷、速度” 159
三、创造学习文化 164
四、要求更高的领导才能 168
五、“GE价值观”是集大成的企业价值观 173
六、提出新的“4E”目标 176
第五章 180
一、成为“值得骄傲的公司” 180
二、挑战无极限 183