目 录 1
第一章绪论 1
1.1引言 1
1.2计算机信息系统的发展演变 2
1.3决策与计算机支持系统 4
1.4DSS与管理信息系统 13
1.5 DSS与人工智能 14
1.6系统的概念 16
1.7本章小结 19
第二章决策支持系统 20
2.1引言 20
2.2什么是DSS？ 21
2.3 DSS的组成 23
2.4用户接口（对话）子系统 25
2.5数据管理子系统 28
2.6模型管理子系统 31
2.7建模过程及建模方法 35
2.8方法管理子系统 47
2.9 DSS的分类 49
2.10群体DSS 54
2.11 DSS的硬件环境 61
2.12本章小结 62
3.2什么是EIS？ 65
第三章执行信息系统 65
3.1引言 65
3.3执行人员的信息需求 66
3.4 EIS信息需求的获取方法 67
3.5 EIS的特点 72
3.6 EIS的软、硬件配置 73
3.7 EIS的开发 76
3.8 EIS的实现 79
3.9 E1S与DSS的集成 80
3.10本章小结 81
4.2人工智能与专家系统 82
4.1引言 82
第四章智能决策支持系统 82
4.3系统集成方法 89
4.4 IDSS的基本框架结构 90
4.5自然语言处理技术与DSS的集成 95
4.6专家系统与DSS的集成 101
4.7 EIS与DSS和专家系统的集成 113
4.8人工神经网络与DSS的集成 115
4.9思想处理系统与DSS的集成 121
4.10多媒体技术与1DSS的集成 127
4.11集成中的问题和课题 129
4.12本章小结 130
第五章开发过程与开发工具 132
5.1引言 132
5.2技术层次与参与人员 132
5.3面向建造过程的开发方法 134
5.4面向构造的开发方法 141
5.5面向参与人员的开发方法 142
5.6开发过程中值得注意的一些问题 148
5.7开发工具分类 150
5.8程序设计语言 150
5.9用户接口与图形软件 152
5.10数据库开发工具 154
5.11模型库及方法库开发工具 156
5.12各成分组合开发工具及相关软件 159
5.13 DSS开发软件的选择和评价 163
5.14本章小结 164
第六章系统的实现及实现策略 168
6.1引言 168
6.2系统的成败及制约因素 168
6.3技术因素 170
6.4用户因素 171
6.5开发过程中的因素 173
6.6环境因素 174
6.7系统推广的阻力和对策 177
6.8与项目相关的因素 179
6.9特殊的实现策略和评估方法 180
6.10本章小结 183
第七章系统开发实例分析 184
7.1引言 184
7.2 DSS开发实例分析 184
一个小公司的广告策略制订决策支持系统 184
7.3 IDSS开发实例分析 193
——一个省级地矿开采及工业结构智能决策支持系统 193
7.4 EIS开发实例分析 207
——一个大公司的综合型超级执行信息系统 207
8.2影响DSS/IDSS的若干计算机和信息技术 215
第八章决策支持系统和智能决策支持系统的未来 215
8.1引言 215
8.3 DSS/IDSS的现状 219
8.4DSS的未来 222
8.5 IDSS的未来 225
8.6 EIS的现状和未来 226
8.7 DSS在计算机应用中的地位和社会影响 227
8.8本章小结和结论 229
附录 231
1．英汉术语对照及名词解释 231
2．参考文献 242