自序 1
第一篇 行销观念的突破 3
第1章 真正行销的是一种幸福的生活方式 3
第2章 奉献行销 6
第3章 狂热行销 9
第4章 追求巅峰行销 12
第5章 热情行销 15
第6章 行销快乐 18
第7章 目标行销 21
第8章 满意行销 24
第9章 行销无弱势 27
第10章 享受行销 30
现在就行动 34
第二篇 行销行为的突破 41
第11章 一看 二听 三行销 41
第12章 倾听的力量 44
第13章 充分准备 47
第14章 行销前的测试 50
第15章 观察行销 53
第16章 克服恐惧 56
第17章 行动才能行销 59
第18章 永不放弃行销 63
现在就行动 68
第三篇 行销抗拒的突破 75
第19章 讨价还价 75
第20章 巧解抗拒 80
第21章 调查行销 84
第22章 无风险行销 88
第23章 巧妙的开场 92
第24章 提问行销 97
第25章 个性化的产品定位 100
第26章 专家行销 103
第27章 电话行销 106
第28章 成交时机 110
现在就行动 113
第四篇 行销创意的突破 121
第29章 创意行销 121
第30章 定位行销 125
第31章 回头行销 129
第32章 朋友行销 132
第33章 关系行销 135
第34章 推荐行销 138
第35章 情感行销 141
第36章 联盟行销 146
第37章 物物行销 149
第38章 亮点行销 152
现在就行动 155
第五篇 广泛行销的突破 163
第39章 邮件行销 163
第40章 网络行销 166
第41章 巧建客户数据库 174
第42章 派发行销 177
第43章 搭配行销 180
第44章 艺术行销 183
现在就行动 186
第六篇 倍增行销的突破 193
第45章 三维行销 193
第46章 众人行销 196
第47章 产品组合行销 199
第48章 无法抗拒的价值利不可挡 202
第49章 俱乐部行销 205
第50章 流行化行销 208
第51章 追踪行销 211
第52章 名人行销致富高招 214
现在就行动 220
后记 225