出版序 3
第一部 烹调早餐的工厂 13
第一章 生产的本质:递送早餐 13
第二章 管理一家早餐工厂 27
第二部 管理是团队游戏 53
第三章 管理上的?作用 53
第四章 会议--管理工作的工具 89
第五章 决策·决策 109
第六章 规划:为了明日产出的今日行动 123
第三部 团队中的团队 139
第七章 早餐工厂全国化 139
第八章 混合式组织 143
第九章 只重报告制度 153
第十章 控制方法 167
第四部 球员 181
第十一章 以运动作比喻 181
第十二章 工作上的成熟度 199
第十三章 绩效评估 209
第十四章 两项艰难的任务 233
第十五章 报酬是工作的回馈 245
还有一件事 253
附录:英特而公司的传奇故事 259
附录:英特而公司--非正式文化 279