如何成为一位优秀管理者 目次第一章 理想的管理者 1
1．管理者经常被期待 3
经营者要求管理者 3
员工要求管理者 4
了解自己的实力，决定自己的范围 5
2．管理者的学习方法 5
凡事多体验 5
熟练判断能力 6
学习善于用人 7
3．如何坚定自己的意志 7
革除「漫不经心」的恶习 7
意志力与想像力何者较强 8
意志管理必须从想像力训练开始 11
给予旧大脑皮层活力，开发您的想像力 12
意志管理的训练方法 14
4．如何做意志决定 19
下定决心的准备 19
下决定的技法 22
第2章 如何对待部下与如何开发部下的能力 25
1．如何才能成为一位好领导者 26
被部下打从心里佩服者 26
管理者成为茶余饭后话题的原因 31
管理者自我反省的重点 32
2．管理者的领导统御工作 34
树立正确的目标 34
管理者必须具有宽广的视野 38
3．领导者被要求些什么 41
领导统御能力的发挥 41
对人要深入了解 44
利用机会教育部下 48
T、H、C管理技法 54
领导者自我反省的要点 57
4．部下的培育 59
部下的教育工作由谁负责 60
部下教育的重要性 61
管理者的工作与部下的培育 62
幕僚单位应如何从事教育训练 62
5．从新的角度理解人类 65
理解现阶段的人类 65
人类常有不可思议之事发生 66
人类有那些欲望 68
唤起员工的干劲 70
6．提高教育效果 71
提升工作意欲的方法 72
利用所有机会从事部下教育工作 78
培育后继人材 84
7．目标管理方式的部下培育法 90
目标管理方式 91
目标管理方式是有效的管理原则 91
目标记录表之能力开发 92
第3章 有效的工作进行方法 101
1．管理是什么 102
什么是管理的目的 102
管理是从事那些工作 103
2．如何拟订计划 104
如何有效的拟订计划 104
计划拟订的有效方法—PERT法 108
首先将目标设定 121
3．目标的拟订方法 121
选择利益目标或是业务目标 124
直线组织与幕僚组织的目标结合 125
业务目标应如何决定 127
4．如何执行工作 129
何谓执行 129
组织的工作 130
如何分配任务 131
企业需要有活力的组织 132
管理者是指挥者 134
有效的协调方式 136
5．控制的方法 138
如何进行控制 138
控制工作应从自我控制开始 141
控制工作与报告工作 142
6．从事工作改善可远离无效率的穷忙 146
7．工作改善是管理者的任务 149
8．如何促进工作效率化 150
工作改善就是要求效率化 151
考虑如何从事改善工作 151
二种有效的改善方法 153
如何并用分析式改善法与独创式改善法 155
9．管理方式的改良 157
管理的二大方法 157
确立组织性、功能性的系统 158
经验、智慧判断法的合理化 159
10．工作改善包含了事务处理改善 160
11．改善工作的进行方式 161
将改善的目标明确化 162
掌握事实 164
列出问题点、检讨改善方案 171
整理改善方案 182
试行改善方案 182
试行结果的评价与修正 183
实施与跟进 183
12．作业动作之改善 185
动作改善三原则 185
13．发挥独创力 187
排除发挥独创力的阻碍因素 187
利用突发的灵感产生好的计策 189
平常就教育部下如何产生好计策 191
第4章 管理者如何活用组织活动 193
1．分工合作是组织工作的重心 194
分工合作是人类较其他动物优秀之处 194
权限是无法带动员工 195
通力合作的二种基本原则 195
2．如何筹组新的组织 198
促使个人与组织配合 198
筹组正式组织的原则与注意事项 199
扩大职务范围 200
提高员工参与的意识 201
要求员工做到自我控制 202
3．理解组织体内的各机能 206
4．相互理解、密切连系 207
总务部门的任务与立场 207
会计部门的任务与立场 212
营业、贩卖部门的任务与立场 218
采购部门的任务与立场 223
制造部门的任务与立场 231
技术部门的任务与立场 235