丛书序 3
前言 3
作者的话 3
第一部分 知名企业信息咨询机构介绍 3
101Communications 3
美国计算机协会(ACM) 6
ADVISOR MEDIA 9
信息与图像管理协会(AIIM) 12
AMR Research 15
美国生产与库存管理协会(APICS) 18
美国生产力与质量中心(APQC) 22
ASP.com 25
ASPindustry 28
Banktech 31
BetterManagement 34
BRINT 37
Business 2.0 40
ChannelWeb 43
CIO杂志 46
CMP Media 49
CNET 52
CommWeb 55
Compinfo-Center 58
计算机世界(COMPUTERWORLD) 61
加拿大客房关系管理协会(CRMA) 64
客户关系管理论坛(CRM论坛) 67
CRMGuru 70
CRM Exchange 73
数据管理协会(DAMA) 75
达尔文杂志(DARWIN) 78
datawarehouse.com 81
DCI 84
destinationCRM.com 87
DMreview 90
eAI Journal 93
EarthWeb 96
ECCS 99
Electronic Commerce World 102
多伦多大学企业集成实验室(EIL) 105
eKnowledgeCenter 108
Goldratt营销集团与TOCreview 111
ERPcentral 114
ERP Fans Club 116
Evolt 119
E-Workflow 122
Fast Company 124
FM DATACOM 127
Forrester Research 130
Gartner 133
GIGA信息集团 136
全球知识经济委员会(GKEC) 139
Avraham Y.Goldratt Institute(AGI) 142
IDC 145
IDG 148
国际信息处理联盟(IFIP) 151
InforGoal 154
信息周刊 157
信息世界 160
Intelligent Enterprise 163
InternetWeek 166
INT Media Group 169
后勤与运输协会(ILT) 172
国际项目管理协会(IPMA) 175
ITToolBox 180
Jupiter集团 184
KMTool 187
KMWorld 190
Knowledge Nurture 193
META集团 196
OLAP Report 199
Ollie.com 202
Openitx 205
PDM信息中心(PDMIC) 209
项目管理论坛(PMFORUM) 212
项目管理协会(PMI) 215
ProjectConnections 218
Prosci 221
Crazy About Constraintsl 224
美国信息管理协会(SIM) 227
斯坦福大学全球供应链管理论坛 230
供应链委员会(SSC) 233
TechLearning 236
TechnologyEvaluation 239
TechRepublic 242
TechTarget 245
TechWeb 249
Constraints Management Group(CMG) 252
The Logistics Institute 254
TotalSupplychain系列网站 257
VARBusiness 260
Wall Street Technology 263
国际工作流与重组协会(WARIA) 266
WebReview 269
工作流管理联盟(WFMC) 272
YANKEE集团 275
Zdnet 278
第二部分 知名企业信息咨询机构简介 283
知名企业信息咨询机构简介 283
附录A 企业资源规划(Enterprise Resource Planning,ERP) 291
第三部分 附表 291
附录B 客户关系管理(Customet Relationship Management,CRM) 294
附录C 知识管理(Knowledge Management,KM) 296
附录D 产品数据管理(Product Data Management,PDM)和协同产品商务(Collaborative Product Commerce,CPC) 299
附录E 项目管理(Project Management,PM) 302
附录F 约束理论(Theory of Constraints,TOC) 306
附录G 商业智能系统(Business Intelligence System,BIS) 309
附录H 企业信息门户(Enterprise Information Portal,EIP) 312
附录I 企业应用集成(Enterprise Application Integration,EAI) 314
附录J 企业资产管理(Enterprise Asset Management,EAM) 317
附录K 业务外包(Outsourcing) 319
附录L 供应链管理(Supply Chain Management,SCM) 321
附录M 业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR) 324
附录N 工业工程(Industrial Engineering,IE) 326