1.开篇 9
1-1 旅游业引发旅游开发热 9
1-2 开发起步摸着石头过河 14
1-3 沿着“市场导向”的思路走 18
1-4 建立“旅游开发链”的科学理念 24
2.资源开发篇 31
2-1 资源分类从二分法到三分法 31
2-2 旅游诸要素依托于各类资源 36
2-3 评估资源勿漏市场价值 42
2-4 找准资源与市场需求的对接点 47
2-5 借游客的眼睛去发现 52
2-6 分级提炼“旅游吸引物” 56
2-7 从外延扩张向内涵深挖转变 61
2-8 保护中开发，开发中保护 65
2-9 交通的两重性 70
3.产品开发篇 76
3-1 最佳组合与适销对路 76
3-2 贵在唯我独有 80
3-3 创新的灵感从哪里来 85
3-4 产品的弹性概念与地域突破 90
3-5 多元产品开辟广阔市场 95
3-6 呼唤散客产品和淡季产品 104
3-7 生态保护旅游：准备好了吗 110
3-8 人造景观三思而行 115
3-9 产品的生命周期和品牌策略 121
4.市场开发篇 128
4-1 市场营销4P’s和4C’s 128
4-2 前提是先有准确的市场定位 134
4-3 市场开发是“科学+艺术” 140
4-4 印刷品--声像品--网品 146
4-5 博览交易，展销一体 155
4-6 借重传播媒体的力量 160
4-7 在客源地开设“窗口” 166
4-8 千呼万唤“旅游问讯中心” 171
4-9 主题年的得失和高潮设计 176
4-10 数量和质量，速率和效率 181
5.配套保障篇 187
5-1 按比例、分层次、有次序 187
5-2 面临挑战和变革的旅行社业 195
5-3 三大支撑：人才、资金、管理 201
5-4 成功开发，规划先行 208