第一部分 世界上最伟大的职业——确实如此 3
第一章 开始 3
第二章 你的机构已经在做什么 16
第三章 展示才华 24
第四章 销售种类 34
第二部分 日复一日 45
第五章 你的推销区 45
第六章 理想的准客户模板 57
第七章 确定目标，安排时间 64
第八章 你的东西，你竞争对手的东西 78
第三部分 伟大的开端 91
第九章 为什么要购买 91
第十章 倒计时：接触前的工作 105
第十一章 走进门去（并呆下来） 114
第十二章 开场白 124
第十三章 亲自约定会面时间（并亲自到场） 135
第四部分 向纵深发展 145
第十四章 有问题吗？（嗯，有……） 145
第十五章 回答问题，战胜反对意见 157
第十六章 把基本的信息表达清楚 167
第十七章 使你的介绍有创造性 176
第十八章 介绍你的业务 186
第五部分 建立（和保持）同盟关系 197
第十九章 做出保证，满足期望 197
第二十章 谈判 204
第二十一章 没有“结束”这样的事 212
第二十二章 推荐和证明 219
第六部分 着眼于未来 229
第二十三章 长期增值 229
第二十四章 扫除职业障碍 240
第二十五章 前方的道路 247