第一章 Windows 2000系列产品 1
1.1 Windows 2000 Professional 1
1.2 Windows 2000 Server 1
1.3 Windows 2000 Advanced Server 1
1.4 Windows 2000 Datacenter Server 2
1.5 Windows 2000平台 2
1.5.1 低廉的总体拥有成本 3
1.5.2 强大可靠的7×24计算平台 3
1.5.3 适合开发新商业方案的数字化体系 4
第二章 Windows 2000 Professional中文版概述 5
2.1 友好的Windows 5
2.1.1 更简洁的界面 5
2.1.2 更方便的配置 6
2.1.3 最佳的Internet冲浪平台 7
2.2 先进的Windows NT技术 8
2.2.1 更高的可靠性 8
2.2.2 标准化的安全性 8
2.2.3 与现有的环境协同工作 9
2.2.4 更高的性能 9
2.3 优秀的Windows 98特性 9
2.3.1 高级的移动用户支持 10
2.3.2 支持新一代硬件设备 10
2.4 低廉的总体拥有成本 11
2.4.1 易于部署 11
2.4.2 易于支持和管理 11
2.5.2 改变开始菜单的内容 12
2.5.1 显示出提示条 12
2.5 几个常用新功能 12
2.4.3 智能镜像 12
2.5.3 更新【搜索】界面 14
2.5.4 附件菜单的变化 14
2.5.5 控制面板更新 14
2.6 目录服务 14
2.6.1 Active Directory(活动目录) 16
2.6.2 分布式COM 16
2.6.3 实现同其他网络操作系统的高度集成 16
2.6.4 其他的增强联网功能 17
2.6.5 网络的几个基本概念 18
3.1 高级安装选项 21
3.1.1 文件系统 21
第三章 安装Windows 2000 Professional 21
3.1.2 磁盘分区 22
3.1.3 双重启动配置 24
3.2 自定义安装 26
3.2.1 使用命令行参数和开关 26
3.2.2 以无人看管模式运行安装程序 28
3.2.3 创建安装程序启动盘 29
3.3 准备工作 29
3.3.1 满足硬件需求 29
3.3.2 检查硬件和软件的兼容性 30
3.3.3 获取网络信息 31
3.3.4 备份文件 31
3.3.5 升级与新的安装 31
3.4 运行安装程序 32
3.4.1 进行新的安装 33
3.4.2 进行升级 34
3.4.3 收集用户和计算机的信息 35
3.4.4 提供网络信息 36
3.5 启动Windows 2000 Professional 36
3.5.1 登录到Windows 2000 Professional 37
3.5.2 创建用户帐号 37
3.5.3 注册Windows 2000 Professional副本 38
3.6 安装Windows 2000 Professional示例 38
第四章 简洁的桌面和友好的界面 40
4.1 桌面的组成 40
4.2 键盘和鼠标器基本操作 41
4.2.2 鼠标器操作 42
4.2.1 键盘操作 42
4.3 桌面操作 43
4.4 窗口的组成 48
4.5 窗口操作 48
4.6 其他 55
4.6.1 个性化“开始”菜单 55
4.6.2 记忆式键入 56
4.6.3 我的文档 57
4.6.4 我的图片 57
4.6.5 网上邻居 58
4.6.6 资源管理器的增强功能 58
4.6.7 自定义工具栏 61
4.6.9 对白式提示 62
4.6.10 手写输入板 62
4.6.8 可选的打开方式 62
4.6.11 更全面的帮助系统 63
4.6.12 索引服务 64
4.6.13 登录方法的动画提示 64
4.7 退出Windows 2000中文版 64
第五章 Windows 2000的入门操作 66
5.1 一般菜单操作 66
5.1.1 菜单的约定 66
5.1.2 菜单的操作 68
5.1.3 几个常见的菜单 69
5.2 打开【开始】菜单 71
5.3 利用【开始】菜单启动程序 71
5.4 添加和删除程序 73
5.6 【文档】菜单 74
5.5 利用【开始】菜单中的【运行】命令来启动程序 74
5.7 【帮助】和帮助系统 76
5.8 【查找】和Windows 2000中文版的查找功能 77
5.8.1 查找文件或文件夹 78
5.8.2 查找用户 78
5.9 对话框 79
5.9.1 对话框的主要组成元素 79
5.9.2 对话框的主要操作技术 80
5.9.3 一些常用的对话框 81
5.10 Windows 2000中文版的桌面资源管理 83
5.10.1 Windows 2000中文版的资源管理器 83
5.10.2 使用Windows 2000中文版的我的电脑 84
5.11 使用网上邻居实现共享 86
5.11.2 共享文件或文件夹 87
5.11.3 映射网络驱动器 87
5.11.1 连接到另一台计算机 87
5.11.4 断开网络驱动器 89
第六章 系统管理和性能优化 90
6.1 管理控制台(MMC) 90
6.1.1 启动管理控制台 90
6.1.2 管理控制台功能简介 92
6.2 设置系统选项 99
6.2.1 【常规】标签页 99
6.2.2 【网络标识】标签页 100
6.2.3 【硬件】标签页 101
6.2.4 用户配置文件 107
6.2.5 高级 108
7.1.1 FAT(文件分配表) 112
7.1 文件系统概述 112
第七章 文件系统 112
7.1.2 FAT32文件系统 113
7.1.3 NTFS(Windows 2000文件系统) 114
7.1.4 CDFS 115
7.1.5 从FAT转换到NTFS 116
7.1.6 从FAT转化为FAT32 116
7.2 文件管理 117
7.2.1 创建文件夹 117
7.2.2 将文件或文件夹发送到磁盘 117
7.2.3 打开文件和文件夹 118
7.2.4 重命名文件和文件夹 118
7.2.5 复制和移动文件、文件夹 118
7.2.7 打开最近使用过的文档 119
7.2.6 使用常用的文件和文件夹 119
7.2.8 将文件移动到【我的文档】文件夹 120
7.2.9 创建文件的快捷方式 121
7.2.10 删除文件和文件夹 121
7.2.11 永久删除文件和文件夹 121
7.3 搜索文件 122
7.3.1 搜索文件和文件夹 122
7.3.2 查看计算机中的内容 122
7.3.3 使用高级搜索方法 124
7.4 备份文件 124
第八章 本地用户帐号管理 126
8.1 取代域用户管理器 126
8.2.1 在【本地用户管理员】中查看视图 127
8.2 管理用户 127
8.2.2 本地用户帐号的管理 128
8.2.3 设置用户任务 131
8.3 管理组 132
8.3.1 本地组帐号的管理 132
8.3.2 设置组任务 135
第九章 Windows 2000的安全问题 137
9.1 什么是Internet的安全 137
9.1.1 安全区域 138
9.1.2 加密文件系统 139
9.1.3 Kerberos身份验证 139
9.1.4 智能卡身份验证 139
9.1.9 数字签名 140
9.1.7 公共密钥和私人密钥 140
9.1.8 数字证书 140
9.1.6 设置文件的访问许可 140
9.1.5 用户配置文件 140
9.2 安全证书 141
9.2.1 什么是安全证书 141
9.2.2 安全证书的工作原理 141
9.2.3 查看安全证书 142
9.3 保护联机交易 143
9.3.1 什么是配置文件助理 143
9.3.2 理解安全协议 143
9.3.3 访问安全站点 143
9.3.4 查看安全信息 143
9.3.5 选择安全选项 144
9.4 设置安全级别 144
9.4.1 什么是分级审查 144
9.4.2 屏蔽不合适的内容 145
9.4.3 调整其他用户可查看内容的类型 146
9.5 Cookies文件的下载 148
9.6 为每个区域设置安全级 149
9.7 保护用户的计算机免遭非安全软件的危害 149
9.8 安全地共享个人信息 150
第十章 网络的基本知识 152
10.1 网络之网Internet 152
10.2 Internet的发展历程 155
10.3 Internet在中国的发展 157
10.4 Internet的网络域名和地址 159
10.5 Internet提供的信息服务 160
10.5.1 电子邮件服务E-mail 161
10.5.2 远程登录服务Telnet 162
10.5.4 邮件通信组服务 163
10.5.3 文件传输服务FTP 163
10.5.5 名址查询服务 164
10.5.6 文档查询服务Archie 164
10.5.7 网络新闻服务 165
10.5.8 网上交谈服务 166
10.5.9 多用户实时交互游戏服务 166
10.5.10 Gopher服务 166
10.5.11 WAIS服务 167
10.5.12 World WIDE Web服务 168
10.5.13 Internet电话服务和视频会议服务 169
10.6 Internet信息服务的URL地址 169
10.7 连入Internet的方式 171
10.7.1 电话拨号仿真终端连入 171
10.7.2 专线连入 172
10.7.3 电话拨号SLIP/PPP连入 173
第十一章 进入Internet 174
11.1 入网服务机构的选择 174
11.1.1 提供的Internet连入方式 174
11.1.2 提供的拨号连入服务功能 174
11.1.3 提供的信息服务种类和用户服务支持 176
11.1.4 ISP的设备条件和技术力量配备 176
11.1.5 ISP的通信出口速率 176
11.1.6 ISP的组织背景 177
11.1.7 ISP的收费标准 177
11.2 入网计算机的配置和网络通信硬件的选择与安装 178
11.2.1 入网计算机的配置 178
11.2.2 调制解调器的选择 179
11.2.3 调制解调器的安装 180
11.3.1 入网通信软件的选择 181
11.3 入网软件的选择和通信参数配置 181
11.3.2 入网通信参数配置 182
11.4 用Windows 2000连入Internet 184
11.4.1 调制解调器的安装和配置 184
11.4.2 网络识别 188
11.4.3 添加网络组件 192
11.4.4 新建连接 194
11.4.5 设置连接 197
11.4.6 拨号连接 199
11.5 通过局域网连入Internet 200
12.1.1 Internet Explorer 5.0的启动 203
12.1.2 Internet Explorer 5.0的工作界面 203
12.1 Internet Explorer 5.0的简介 203
第十二章 如何使用Internet Explorer 5.0 203
12.1.3 Internet Explorer 5.0的最新功能 204
12.2 Internet Explorer 5.0的入门操作 207
12.2.1 刷新一页 208
12.2.2 返回到前面的一页 208
12.2.3 使用历史记录 209
12.2.4 键入地址访问Web页 209
12.2.5 停止下载 209
12.2.6 内部导航工具 210
12.2.7 脱机浏览 210
12.3 定制Internet Explorer 5.0 211
12.3.1 更改起始页 211
12.3.2 组织【收藏】文件夹 212
12.3.3 特色化Web页 214
12.4.1 Web的功能 219
12.4 Web概述 219
12.4.2 Web的实用性 221
12.5 到最好的站点去 222
12.5.1 全新的媒体 222
12.5.2 高保真的视听感受 222
12.5.3 信息时代的新技术 222
12.5.4 最新的消息 223
12.5.5 精美的图形 223
12.6 创建快捷方式 224
12.6.1 向Link工具栏添加喜爱的Web页 224
12.6.2 保存喜爱的站点 224
12.6.3 向桌面添加快捷方式 225
12.6.4 为喜爱的站点创建键盘快捷方式 225
12.6.5 Internet Explorer的高级选项 228
12.7 快速的查询 230
12.7.1 Web的搜索服务 230
12.7.2 Search Explorer栏 230
12.7.3 从Web上获得帮助 232
12.8 网络电台 233
12.9 简繁无碍 233
12.10 便携搭档 233
第十三章 收发电子邮件 234
13.1 相关协议 234
13.2 HTML格式的邮件 235
13.3 在邮件中添加信纸 238
13.3.1 使用信纸撰写邮件 238
13.3.2 每个新邮件使用相同的信纸 238
13.4.1 获取数字标识并将其添加到邮件帐号中 241
13.4 发送安全邮件 241
13.4.2 发送数字签名或加密邮件 242
13.4.3 将联系人的数字标识添加到通讯薄 242
13.5 阅读国际邮件 243
13.6 用文件夹管理邮件 243
13.7 通讯簿 244
13.7.1 添加联系人信息到通讯簿中 244
13.7.2 选择联系人 245
13.7.3 添加联系人组到通讯薄中 245
13.7.4 通讯簿的管理 246
13.7.5 目录服务 247
13.7.6 名片 248
13.8 导入和导出 249
14.1.1 Microsoft NetMeeting窗口 250
第十四章 网上会议和聊天 250
14.1 如何使用Microsoft NetMeeting 250
14.1.2 呼叫和会议 251
14.1.3 向其他人发送文件 252
14.1.4 共享应用程序 253
14.1.5 使用视频功能 255
14.1.6 使用音频功能 258
14.1.7 使用交谈程序 259
14.1.8 使用白板程序 261
14.2 如何在网上聊天(Microsoft Chat) 263
14.2.1 设置个人信息 263
14.2.2 连接到闲聊服务器 263
14.2.3 【Microsoft Chat】窗口 264
14.2.5 使用特定的语句 266
14.2.4 进行闲聊 266
14.2.6 主持闲聊室 267
第十五章 多语言技术 269
15.1 同时支持60多种语言 269
15.2 本地语言信息 270
15.3 Unicode字符集 270
15.4 多语言版本 271
第十六章 移动用户的得力助手 272
16.1 脱机文件和文件夹 272
16.2 脱机浏览Web 274
16.3 统一的同步化管理器 274
16.4 高级配置和电源接口 275
16.5 网络连接向导 276
16.6 更方便的虚拟专用网络 277
16.7 更安全的虚拟专用网络 278
16.8 Internet打印 279
16.9 入坞和出坞无需重启动 279
16.10 更强的安全性 279
第十七章 强劲的系统和更高的性能 280
17.1 更强的系统内核 280
17.1.1 内存保护 280
17.1.2 系统文件保护 280
17.1.3 终止进程树 280
17.1.4 驱动程序检验 281
17.1.5 驱动程序标记 281
17.1.6 增强的TCP/IP堆栈 281
17.2 整体性能的提高 281
17.3 FAT32格式 281
17.5 更少的重新启动次数 282
17.4 增强的NTFS 282
17.6 自动的IP编址 283
第十八章 其它功能和特色 284
18.1 即插即用 284
18.1.1 对安装硬件的自动和动态识别 284
18.1.2 硬件资源分配以及重新分配 284
18.1.3 加载合适的驱动程序 284
18.1.4 与即插即用系统相互作用的驱动程序接口 284
18.1.5 与电源管理的相互作用 284
18.1.6 为设备通知事件注册 285
18.2 更广泛的软硬件兼容性 285
18.2.1 通用串行总线(USB)和IEEE 1394 285
18.4 增强的【添加/删除程序】 286
18.6 Windows安装服务 286
18.5 添加打印机向导 286
18.2.2 DVD 286
18.3 多显示卡(器) 286
18.2.3 Zip驱动器 286
18.7 安装管理器 288
18.8 管理控制台 288
18.9 安全模式启动 290
18.10 系统修复控制台 290
18.11 改进的磁盘管理 290
18.13.4 电话技术 291
18.13.2 DirectX 6.0 291
18.13.3 OpenGL 1.2 291
18.13 其他 291
18.12 智能镜像 291
18.13.1 音乐CD播放器的新面孔 291
18.13.5 ATM支持 292
18.13.6 UNIX互操作 292
18.13.7 计划任务 292
18.13.8 Windows Script Host 293
18.13.9 登录脚本 293
18.13.10 消息队列 293
18.13.11 组件服务 295
18.13.12 FDISK程序 295
18.13.13 系统管理服务器支持 295
18.13.14 Service Pack数据流 295
18.13.18 Windows脚本调试器 296
18.13.19 方便的升级 296
18.13.16 磁盘镜像准备 296
18.13.17 远程操作系统的安装 296
18.13.15 通过Internet更新 296
第十九章 高级主题 297
19.1 备份和其它安全措施 297
19.2 制作用于引导无效系统的启动盘 297
19.3 系统不能启动时可采用的方法 299
19.4 安全模式、最后一次正确的配置和其他启动选项 300
19.5 恢复控制台 301
19.5.1 恢复控制台的介绍 301
19.5.2 使用恢复控制台 302
19.6 自动系统恢复和其他修复选项 303
19.6.1 使用备份工具制作紧急修复磁盘 303
19.6.2 使用紧急修复软盘修复系统 305
19.6.4 使用自动系统恢复来恢复系统 306
19.6.3 使用备份工具为自动系统恢复作准备 306
19.7 使用兼容硬件列表 307
19.8 STOP消息故障检修 308
19.8.1 一般STOP消息故障检修 308
19.8.2 特殊STOP消息故障排除 310
19.9 关于Windows 2000安装的常见问题解答 315
19.9.1 在“安装程序”的第一阶段，Windows 2000做什么 315
19.9.2 当安装程序运行时，计算机停止，并显示STOP开头的消息 315
19.9.3 Windows 2000光盘不能直接从CD-ROM驱动器引导 315
19.9.4 非PnP ISA设备 316
19.9.5 Sound Blaster SCSI问题 316
19.9.6 “Inaccessible_Boot_Device”消息 316
20.1 Windows 2000 Server中文版的类型 317
第二十章 Windows 2000 Server中文版简介 317
20.2 Windows 2000 Server中文版新增功能 318
20.2.1 领先的Internet方案 318
20.2.2 全面的应用软件服务器 319
20.2.3 更高的可靠性、可用性和扩展性 321
20.2.4 减少了系统重启的要求和时间 321
20.2.5 可靠的中间和负载平衡服务 322
20.2.6 抵抗网络、应用软件、硬件和环境的故障 322
20.2.7 增强的系统和应用软件扩展性 323
20.2.8 更低的总体拥有成本 323
20.2.9 集成化的目录服务 324
20.2.10 强劲的中央管理 324
20.2.11 灵活的企业级安全 325
20.2.12 全面的文件、打印和Web服务 325
20.2.13 与现有系统协同工作 326
20.3 Windows 2000 Server的安装规划 327
20.3.1 系统需求和硬件兼容性 328
20.3.2 需要检查的重要文件 330
20.3.3 安装前需要考虑的问题 331
20.3.4 升级 332
20.3.5 选择许可证方式 335
20.3.6 决定是否使用双重启动 336
20.3.7 选择文件系统 338
20.3.8 为新的安装规划磁盘空间 340
20.3.9 选择安装的组件 342
20.3.10 TCP/IP、IP地址和名称解析 344
20.3.11 工作组和域 345
20.4.1 为新的安装准备系统 347
20.4 安装Windows 2000 Server 347
20.4.2 为升级准备系统 348
20.4.3 启动Windows 2000 Server安装程序 348
20.4.4 为新的安装输入服务器的设置 350
20.4.5 为Windows 2000 Server选择或创建分区 351
20.4.6 选择区域设置 351
20.4.7 个性化Windows 2000 Server 351
20.4.8 选择许可协议方式 351
20.4.9 输入计算机名称 351
20.4.10 设置管理员帐号密码 352
20.4.11 选择Windows 2000 Server组件 352
20.4.12 设置日期和时间 353
20.4.13 指定网络设置 353
20.4.14 指定工作组名或域名 354
20.4.15 配置服务器 354