成功方案一 交际有方 八面玲珑 2
第一节 抱朴守拙，取道中庸 2
一 有仇不报是君子 2
二 学会爱你的敌人 3
三 得理饶人，也是一种快乐 4
四 双赢双利，胜于你死我活 5
五 多个冤家多堵墙 7
第二节 左右逢源，皆大欢喜 21
一 千万不要得罪人 21
二 做个游刃有余的“和事佬” 27
成功方案二 不做小人 要防小人 40
第一节 害人之心不可有，防人之心不可无 40
一 防人之心不可无 43
二 拨云见日，应对职场陷阱 45
三 做好人还是做恶人 51
四 百种法对百样人 54
五 与“小人”为伍 57
第二节 男人的“小人术” 60
一 吹牛——男人的惯用伎俩 60
二 男人——爱说谎的“小人” 62
第三节 女人是男人“小人术”的“师傅” 64
一 水女人冲散了泥男人 64
二 甜言蜜语“夺”江山 67
第四节 提防谗媚者的陷阱 74
一 识破谗媚者的把戏 74
二 行之有效的防谗要诀 79
成功方案三 知人有术 百战百胜 82
第一节 洞察人性有方 82
一 出没无常的晕轮效应 82
二 洞知人性的知心之术 84
第二节 攻取人心乃致胜法宝 118
一 让人心甘情愿为你效命 118
二 勾心斗角，知人心者王 146
成功方案四 恩威并施 驾驭下属 171
第一节 贴心就行 171
一 又怕又爱的上司 171
二 寻找贴心人 175
三 做一块磁铁 183
四 “靠一句美好的赞扬我们能活上两个月” 185
一 冷眼看周围 196
第二节 借你一双慧眼 196
二 不拘一格降人才 199
三 是猴子，你就让他尽情表演 206
四 胡萝卜加鞭子的统率之道 212
五 不放手让孩子跑的母亲不是好母亲 226
六 让每条枝干都力争上游 241
第三节 做棵大树好乘凉 246
一 “十年树木，百年树人” 246
二 老母鸡的启示 250
三 先天下之忧而忧 254
成功方案五 权力游戏 智者赢家 261
第一节 亲民策略 261
一 谦受益，满招损 262
二 处变不惊真英雄 264
三 让管理变透明 267
四 礼贤下士才能笼络人心 268
第二节 巧用训诫树威严 273
一 把握责备分寸 273
二 训诫不可揭人疮疤 280
三 训诫禁忌 287
第三节 做权力的主人 301
一 管理者，用好“权、谋、数、术” 301
二 “推”学——管理者的必修课 311
三 “防患于未然” 314
四 玩好权力游戏 319
成功方案六 自我提高 不败之本 329
第一节 绣花枕头的哲学 329
一 人是衣裳马是鞍 329
三 与礼仪同行 340
第二节 把稻草说成金子 347
一 声如其人 347
二 “夸夸其谈”未必是贬意 355
二 “看上去很能干” 366
三 见什么人说什么话 370
第三节 武装到牙齿 377
一 健康心态=事业成功 377
二 丰满的形象源自迷人的个性 392
三 正确的思考方式 397
四 百尺竿头，更进一步 403