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前言 1
第一篇计算机操作 1
第1章计算机基础知识 1
§1—1概述 1
§1—2计算机中信息的表示 4
§1—3计算机系统的组成 9
§1—4计算机系统的软件 19
§1—5计算机系统的性能指标 22
§1—6计算机病毒及其防治简介 24
习题 25
第2章计算机DOS操作 28
§2—1计算机操作系统基础 28
§2—2 DOS操作概述 31
§2—3 DOS命令 39
§2—4系统配置文件和自动执行批处理文件 65
§5—3数据库文件的建立 1 69
习题 75
第3章中文信息处理基础及汉字输入技术 80
§3—1汉字编码 80
§3—2显示打印及字库 82
§3—3汉字输入技术 83
§3—4中文信息系统 84
§3—5国标区位码输入法 86
§3—6拼音输入法 87
§3—7五笔字型输入法 92
习题 115
第4章文字处理操作 117
§4—1 WPS系统介绍 117
§4—2 WPS系统的安装和使用 124
§4—3 WPS的文书编辑 128
§4—4 WPS科技符号排版技巧 148
习题 149
/FoxBASE+ 151
§5—1数据库管理系统概述 151
第5章数据库管理系统dBASEⅢ 151
§5—2 dBASEⅢ/FoxBASE+语 157
法基础 157
§5—4数据库文件的修改和 175
编辑 175
§5—5数据库的使用 183
§5—7命令文件的建立和执行 192
§5—6数据库的三种关系操作 192
习题 194
第6章中文windows操作系统 197
§6—1中文windows的特点与 197
组成 197
§6—2中文windows的基本 201
操作 201
一、窗口 201
三、对话框 206
§6—3程序管理器 208
一、概述 208
二、文件菜单 210
三、选项菜单和窗口菜单 212
§6—4文件管理器 214
一、概述 214
二、应用鼠标进行文件与目录的基本操作 216
三、文件菜单 217
四、磁盘菜单 221
五、查看菜单及树菜单 223
六、选项菜单及窗口菜单 225
§6—5中文输入方法 227
一、概述 227
二、拼音输入及国标／区位输入 229
三、码表输入法 232
四、中文输入方法的控制 235
五、拼音输入法的设置 237
§6—6书写器 239
一、概述 239
二、文件菜单 241
三、编辑菜单 243
四、查找菜单与字符菜单 244
五、段落菜单与文档菜单 246
习题 250
第二篇计算机装配 251
第7章计算机的结构与配置 251
§7—1主机板 253
一、主板结构与布局 253
二、CPU及其参数 255
三、内存 255
五、跳线 259
六、几种常见主板例图 259
四、扩展槽 259
§7—2机箱和电源 267
一、机箱 267
二、电源 267
§7—3磁盘驱动器与适配卡 270
一、软盘驱动器 270
二、硬盘驱动器 273
三、软硬盘适配卡 276
§7—4显示器与显示适配卡 281
一、显示方式与分辩率 281
二、单色显示器 282
三、彩色显示器 282
四、显示适配卡 282
§7—5多种适配电路卡 289
一、串行通信适配电路卡 289
二、多功能卡 289
一、键盘结构 291
二、键盘功能 291
§7—6键盘 291
二、菜单 293
一、打印机的类型 295
二、打印机的主要技术指标 295
三、点阵式打印机 295
§7—7打印机 295
四、激光打印机和喷墨打印机 297
二、光电式鼠标 299
三、鼠标器按键的功能 299
一、机械式鼠标 299
§7—8鼠标 299
四、鼠标的技术指标 301
§7—9其它外部设备 301
一、不间断电源（UPS） 301
二、扫描仪 301
三、绘图仪 303
四、调制解调器 303
§7—10计算机的选型与配置 306
习题 306
二、工具准备 307
一、配件和机箱准备 307
三、装机注意事项 307
§8—1装配前的准备 307
第8章计算机的装配方法 307
四、装配计算机的步骤 308
§8—2主机板的安装 308
§8—3内存条（SIMM）的安装 314
§8—4主频显示数码的安装 316
§8—5电源的安装 318
§8—6软盘驱动器的安装 319
§8—7硬盘驱动器的安装 320
§8—8多功能卡的安装 321
§8—9显示卡的安装 323
§8—10其它外围设备的安装 324
一、键盘的安装 324
二、显示器的安装 324
三、鼠标的安装 324
四、打印机的安装 324
§811 整机安装后的检查与 324
测试 324
一、开机前的检查 324
一、CMOS参数设置 325
§8—12 ROM BIOS设置详解 325
三、系统设置 325
二、开机后的检查 325
四、系统的启动 325
二、标准CMOS设置 327
三、高级CMOS设置 330
四、高级芯片组设置 333
五、按BIOS默认值自动设置 335
六、按加电时默认值自动设置 335
七、改变口令 335
十、数据不存入CMOS并退出 337
习题 337
九、数据存入CMOS后退出 337
八、硬盘实用程序 337
第9章 多媒体计算机技术及配件 338
§9—1 多媒体计算机技术 338
（MPC） 338
一、多媒体计算机的基本概念 338
二、对多媒体计算机的要求 339
三、多媒体信息的压缩与解压缩 342
四、多媒体计算机的操作系统（MPCOS） 343
五、多媒体计算机及其组成 344
六、多媒体计算机应用实例 345
一、绘画与画图工具 346
§9—2 多媒体开发的基本软件工具 346
二、CAD与三维画图工具 348
三、图像编辑工具 348
四、OCR软件 349
五、音频编辑程序 349
六、动画、视频和数字电影 350
七、其它辅助工具 350
§9—3利用常见的软件实现简单的多媒体应用 352
二、字处理软件 353
一、多媒体对象的连接 353
三、电子表格 354
四、多媒体数据库管理系统 354
五、展示工具 355
§9—4 PC机升级成多媒体计算 355
机的方法 355
一、升级成多媒体计算机的总要求 356
二、多媒体硬件配置 358
三、升级策略 361
一、音频卡的功能 364
§9—5音频卡（声霸卡） 364
二、选购的基本要点 365
三、音频卡和CD—ROM驱动器 367
四、音频卡的安装 367
五、实例分析 370
§9—6视频卡（视霸卡） 376
一、数字视频与多媒体 376
二、数字视频硬件 378
三、视频卡的安装 381
的方法 390
§9—7在PC机上播放电影节目 390
一、MPEG解压卡规范 391
二、MPEG解压卡MP020的 392
安装 392
三、Reel Magic Lite解压卡 395
四、几点提示 395
§9—8 只读光盘CD—ROM 396
一、CD—ROM概述 396
二、CD—ROM驱动器的选购 400
三、CD—ROM驱动器的安装 401
四、CD—ROM的使用 403
五、CD—ROM盘片的制作 406
§9—9多媒体输入设备触摸屏 410
一、触摸屏原理 410
二、MicroTouch触摸屏的安装和设置 411
三、红外触摸屏 418
§9—10多媒体辅助设备 420
一、扫描仪 421
二、数字化仪 422
三、绘图仪 422
四、条码 423
五、磁卡 424
六、IC卡 424
七、PC传真卡 424
八、其它设备 425
§9—11多媒体的应用及展望 426
一、多媒体的应用领域 426
二、多媒体的应用实例 426
三、多媒体与信息高速公路 429
四、多媒体通讯与多媒体终端 430
五、虚拟现实 431
六、多媒体的市场展望 433
习题 434
第三篇计算机维修 435
第10章维修基础 435
§10—1计算机故障的范围与 435
种类 435
§10—2计算机维修基础简介 437
一、PC系列计算机的几个关键结构 437
二、计算机主机板的结构 438
结构 439
三、DOS文件系统在磁盘上的 439
四、DOS系统在内存中的结构 451
习题 454
第11章计算机的维护 455
§11—1计算机正常工作的条件 455
一、环境条件 455
二、电源及供电条件 456
三、通风与降温条件 458
§11—2系统维护 459
一、计算机系统的操作规程 459
三、计算机的定期检验 460
二、计算机系统的日常维护 460
四、计算机系统突发事件的处理 461
§11—3部件维护 462
一、主机箱体的维护 463
二、软磁盘的维护 463
三、硬磁盘的维护 466
四、键盘的维护 467
五、显示器的维护 467
六、功能卡的维护 468
习题 469
七、鼠标器的维护 469
第12章计算机的修理 470
§12—1计算机常见故障的分析与处理 470
一、故障分析 470
（一）计算机系统启动故障分析 470
（二）硬盘读／写故障分析 478
（三）软盘读／写故障分析 480
（四）键盘操作故障分析 481
（五）显示器操作故障分析 482
二、故障处理措施——诊断软件和测试软件的使用 484
（六）鼠标器故障分析 484
（一）测试软件的范围与功能 485
（二）DOS测试命令MSD的 489
使用 489
（三）测试程序QAPLUS的 490
使用 490
三、故障突发时的处理 495
§12—2软件故障修理 497
一、系统配置引起的故障修理 498
（一）系统基本配置引起的故障 498
（二）系统配置程序引起的故障 503
（三）系统自启动程序引起的故障 505
（四）软件运行配置引起的故障 508
二、软件引起的故障修理 508
（一）软件的系统兼容性引起的故障 509
（二）驻留程序引起的故障 510
（三）软件运行冲突和程序冲突 510
（四）软件本身完整性引起的问题与故障 511
（五）误操作引起的故障 511
三、病毒引起的故障修理 511
（一）计算机病毒的基础知识 512
（三）计算机感染上病毒的判别 513
（二）计算机病毒对系统的影响 513
（四）病毒引起故障的解决方法 514
（五）计算机病毒的防止方法 514
（六）正确使用反病毒软件的方法 515
（七）调试程序DEBUG对病毒进行检查和处理的方法 521
（八）引导区病毒的消除方法 535
§12—3硬件故障修理 541
一、系统硬配置引起的故障修理 541
（一）主机板上的硬配置与故障 542
（二）显示卡上的硬配置与故障 547
（三）多功能适配卡上的硬配置与故障 548
二、接触故障与引线故障修理 549
三、操作型故障修理 551
四、维修继发型故障修理 553
§12—4电源故障修理 553
一、计算机开关电源 554
（一）开关电源的结构和原理 555
（二）开关电源的维护与修理 556
二、UPS电源及故障修理 558
（一）UPS的基本工作原理 558
（二）电源的各种连接方式 560
（三）UPS电源在使用中注意的事项 561
（四）UPS电源故障检查的一般方法 562
（五）UPS电源故障维修实例 562
§12—5打印机故障修理 577
§12—6计算机其它部件故障 605
修理 605
一、显示器故障修理 605
二、软盘驱动器故障修理 606
（一）软盘驱动器常见故障 606
（二）软盘驱动器故障检测和维修思路 607
（三）软盘驱动器故障维修实例 608
习题 613
附录1键盘指法及打字姿势 614
附录2一般DOS错误信息 615
附录3区位码表（第1区至第 616
10区） 616
附录4 dBASEⅢ/FOXBASE+常用函数表 619
附录5全国计算机等级考试大纲 620
附录6普通高校非计算机专业计算机应用知识和能力等级考试模拟试题 631
附录7习题参考答案 641