一、国家公务员考试录用制度基本内容 1
1．什么是国家公务员 1
2．公务员考试录用的含义 1
3．公务员考试录用制度建立的过程 2
4．公务员录用考试的特点及功能 3
5．公务员录用考试的基本程序 6
6．公务员录用考试的总体设计 9
7．公务员录用考试笔试的内容 11
8．行政职业能力倾向测验 12
二、面试概述 15
1．面试的概念及特点 15
2．面试由哪些要素构成 16
3．公务员录用考试为何采用面试方法 19
4．面试的基本程序有哪些 21
5．面试有哪些基本要求 22
6．面试要遵循哪些原则 24
三、面试考官 26
1．为什么说考官在面试中起关键性作用 26
2．考官应具备哪些基本素质 27
3．如何培训考官 28
4．面试考官的职责是什么 29
5．考官小组考评委员会的职责是什么 29
四、面试内容 31
1．确定面试内容的基本原则 31
2．面试的主要内容是什么 32
3．面试试题的主要类型有哪些 33
4．设计面试试题的基本要求 37
5．设计面试试题的基本程序 40
6．面试试题举隅 41
五、面试方法 48
（一）面谈法 48
1．什么是面谈法 48
2．抽签答辩式面谈的涵义 48
3．结构化面谈的特点及实施 52
4．运用面谈法要注意哪些问题 56
（二）情景模拟方法 58
1．什么是情景模拟 58
2．情景模拟测验的特点、作用及实施 59
3．无领导小组讨论的特点、应用及实施要求 63
4．文件筐测评讨论及实施要求 74
（三）选择面试方法应遵循的基本原则 84
1．针对性原则 85
2．系统性原则 85
3．适用性原则 86
六、面试评分 88
1．什么是面试测评标准 88
2．如何制定面试测评标准 88
3．如何设计面试评分表 94
4．面试成绩的评定方法 95
5．如何确定面试总成绩 96
6．如何填写面试评语 100
7．如何把握面试评分的客观公正 101
七、面试的组织管理 105
1．面试的准备工作 105
2．面试的组织实施工作 107
3．面试的收尾工作 109
4．面试监督 109
附录 111
一、人事部考试录用司结构化面谈模拟面试题本 111
二、中央国家机关面试考官综合培训测试题 128
三、××省1997年度各级机关录用国家公务员和机关工作人员面试方案 130
四、××部1997年度录用面试参考套题举例 142